АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
603 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in August 2019
17.08.19 - 29.08.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
17 - 29 August

Самы ужасный отдых!

Translate

Здравствуйте, друзья! Я наверно из самых привередливых туристов.Поездила много. Самый худший сервис здесь. Начну с начала. В Анекс Тур самые отвратительные гиды - хамки , как я их называю. Сейчас здесь работает Румянцева Оксана, как мне кажется , гидом ей работать нельзя, людей она ненавидит... Пришлось взять экскурсии в Тез-Туре, где приятно все объяснили и не дерзили как Румянцева. (Дорогой, Анекс-Тур, уберите этого гида, она портит здесь всю Вашу репутацию)... Далее, еда однообразная на завтрак в основном ресторане, столики на двоих куции и официант лишний раз не подойдёт и не уберёт у вас грязную посуду, пока на них не посмотришь грозно. Уборка это воообще полный треш... сегодня я их учила убираться. Взяла тряпку и швабру и показала им мастер класс! Это ужас! На обед мы пришли в Бургер ресторан, нас русских просто ненавидят такое ощущение... обслуживают всех европейцев , а нас в последнюю очередь! Хочется сказать, родные политику запихните в Ж... Мы отдыхать приехали. Одним словом ресторан отстой и в плане обслуживания и в плане еды( все не вкусно) Ну и про общий туалет... после моря мы пришли в лобби бар. На море были волны и извините подробности полные трусы песка. Под душем на пляже смыли как могли... но не снимать же бикини там. Когда зашла в туалет отеля, естественно все посыпалось, а тут уборщица... виде ли бы вы как меня она три раза одарила своим взглядом, если можно было бы меня убить, она бы это сделала. Резюме: Отель-отстой и отстой этот кроется в обслуживающем персонале, к сожалению🤷‍♀️ холодные они и злые! Начиная с гида Анекс -Тур Оксаны Румянцевой! Дорогой, туроператор , смените хабалок на хороших людей! Спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added 20.08.2019 19:59 1 709 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (110) Next rate Все отзывы автора (1)
Ольга
Spain
Madrid
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей