АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2441 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2019
08.07.19 - 21.07.19
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель, но есть нюансы

Translate

В целом, отдых понравился, но больше туда не поеду.

Сначала о минусах. И потом о плюсах.

Эта информация будет полезна семьям с детьми.

Номер: когда поставили дополнительную кровать для ребенка стало тесновато. Она стоит буквально впритык к стене. За гипсокартоном у кровати обнаружили плесень, но так как увидели поздно, то менять номер не стали. Стены и дверь картонные, поэтому те, кто поздно возращаются с шоу-программы и проходят рядом, то их слышно как в комнате.

Море: само море отличное. Но за лежаки в первом ряду надо еще побороться встав в 5-6 утра. Мы один раз встали и не повезло, больше не пытались. Бесполезно. И берег Ауры тесноват. Мы ходили на соседний пляж в море, там без лежаков, но хоть купаешься невпритык. Порой в море на пляже у Ауры было тесновато, плаваешь и везде люди, особенно у берега.

Детская анимация: Изначально, я рассматривала отзывы, ориентируясь на хорошую детскую анимацию. И вот тут кроется самый жирный минус. В отзывах все супер, а на деле - на двоечку. Девушки в детской анимации такие тухлые, не стараются и это видно. У них есть свои любимчики, которых они буквально на руках носят и обнимают, тискают, а некоторых откровенно игнорируют, дети сидят молча потерянные. Аниматоры детям не улыбаются, общаются только сами с собой. У меня ребенок маленький и я все время была с ней, и видела эту "кухню" своими глазами. Мы отдыхали в середине лета, самый сезон, а девочки уже ленивые и равнодушные. Я потом специально разговаривала с несколькими семьями, и мамочками, и все в голос сказали, что детская анимация ужасная. Одна семья, приезжала в Ауру в 3 раз и говорят, что с каждым годом все хуже. Естественно, я своего ребенка не решалась там оставлять одну. Я видела глаза деток, им было невесело и грустно, тех кого оставили родители. Под конец, мы перестали ходить. Для такого отеля, я считаю, это огромный минус, так как родители ориентируются на впечатления детей в том числе , если не в первую очередь.

Еда: все было вкусно, но слегка однообразно, особенно по утрам. Еще не было каш нормальных. Был , например , овсяный суп, и то твердый. Кашу густую в нашем понимании они не готовили. Супы в основном пюре. Места в ресторане, конечно, надо было найти, если приходишь чуть позже. Получается, что у ребенка была однообразная еда, а для взрослых, конечно, всегда было из чего выбрать. Лично мне, было все вкусно.

Продаваны: страшно надоедливые. Никуда не сьездили и не планировали, но они пристают со страшной силой. Каждый день по нескольку раз!!! Я потом уже отворачивалась в другую сторону, чтобы не заметили меня.

Гид от турфирмы тоже странный, после его "приветственной" речи в адрес туристов, общаться с ним не то что не хотелось, а я сбежала со встречи под предлогом. Начал оскорблять опоздавших туристов по национальному и территориальному признаку в присутствии других. Люди заплатили за отдых, чтобы их в первый же день простите за выражение "обосрали". Это так непрофессионально и просто невоспитанность дикая.

Взрослая анимация: некоторые аниматоры очень высокомерные, наши российские. с нами ни разу не пообщались, и даже не поздоровались, хотя я как понимаю, это входит в их обязанность. Поприветствовать, куда-то пригласить на развлечения. Вечерние программы веселые, приезжали разные цирки (Монгольский, Африканский), сами отельные шоу - классные, смешные.

Но перед шоу они включают музыку очень громко и не дают возможность поговорить, хочется с кем-то пообщаться, познакомиться с рядом сидящими. И все сидят уткнувшись в смартфоны. Музыку включают с лексикой типа "с.ч.и". Как бы там дети, зачем слушать эту музыку. Перед шоу выходят аниматоры и танцуют свой коронный танец. Тоже не понимаю, зачем??? Каждый вечер!!! Хоть бы через раз это делали.

Территория: очень приятная, компактная. Чисто. Много зелени.

Персонал: отличный! Вышколены, - молодцы турки!!!На ресепшене очень хорошо говорят по-русски.

Средний возраст: 30-40-50. Много из России, с Балкан и Восточной Европы. Румыны, Молдоване, Поляки, Литовцы, - вот основной контингент туристов.

Если есть вопросы, - пишите, отвечу !

На следующее лето , однозначно, другой отель.

  • расположение
  • виды
  • море
  • пляж (тесный)
  • детская анимация (равнодушные)
Added: 20.08.2019 16:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 184 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Как будто в других отелях двери не картонные..лишь бы все очернить..летите в в Сибирь-там с утеплением двери.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (631) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ангелина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 441