АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3043 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
31 comments
Отзыв об отеле PrimaSol El Mehdi (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in August 2019
11.08.19 - 23.08.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
11 - 23 August

Не рекомендую

Translate

Находимся сейчас в данном отеле, решила написать своё мнение, пока не стёрлись все детали из памяти) заселение прошло давольно оперативно, приехали вечером. За небольшое вознаграждение (25е) попросили с видом на море. Бонусом к данному номеру шла анимационная площадка под окнами и уличный фестиваль с аттракционами 👏🏼 Который работает по ночам. На наши замечания по поводу шума нас заверили, что это на пару дней. Но, как понимаете, на 11 день ничего не изменилось. Поспать нормально за весь отдых не удалось.

Полотенца в данном отеле платные, 20 евро залог и 0,5 динар за 1 день пользования. Но это только для русских. При нас получала француженка полотенце без залога. У наших знакомых эти полотенца украли, залог конечно не вернули.

Ещё по поводу полотенец. Выдача и замена производится только после 9.00. Если возьмёте из номера, пока будете купаться охранник на пляже (лысый) молча его заберёт. На наши замечания о том, что негде взять полотенца, так как нет 9ти часов и вообще нас никто не предупреждал, ответ один, достаточно хамский-«это ваши проблемы». Данная проблема, как ни странно, касается только русских.

Пляж достаточно чистый, но все развлечения на пляже только для итальянцев.

Пока мой парень был в море, его шезлонг унёс охранник пляжа для арабов. На замечания о том, что он занят, с улыбкой понёс его дальше. Обидно конечно.

Обслуживающий персонал, кроме администратора(в столовой повара, уборщицы) разговаривают на итальянском или арабском. Приходилось пользоваться переводчиком, чтобы попросить постельное белье или полотенца, которые уборщицы регулярно забывали вернуть после замены.

Еда не блещет разнообразием, но смектой запасайтесь, она не помешает. Посуда вся со сколами, моют очень плохо. Как ни странно, с фруктами беда. Только арбузы, персики, дыня и виноград.

Писать можно конечно долго, плюсов практически нет, мы считаем часы до отъезда. Египетская или Турецкая 3ка не сравнится с этим отелем.

Как приеду домой, дополню фотографиями.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Пляж
  • Отношение к русским
  • Уборка
  • Сервис
Added: 20.08.2019 15:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 012 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (31)

Useful review
За год ничего не поменялось.....поражаюсь положительным отзывам(
Не тратьте деньги на поездку в этот отель,соглашусь с автором!
Отдыхали тоже в августе семьёй(с11-22) Из фруктов вы забыли добавить к своему списку или не считаете фруктами сливы, яблоки и вкуснющие финики...Персики были всегда 2х сортов обыкновенные и мои любимые инжирные. Нарезанные на подносе лайм ( мы выжимали и кидали в стакан с водой) ещё морепродукты соком лайма накапать. Кому то стейк нравиться полить. Разные применения... Пару раз были бананы, но их не хотелось. Еда в этом отеле великолепная и очень разнообразная. Мои капризные в еде дети подростки голодными не ходили никогда. На горшке из моих за время отпуска не сидел никто, так что по поводу смекты - перегиб. Водой из под крана нельзя чистить Зубы и рот полоскать , туроператор предупреждает об этом по дороге в Отель, иначе у некоторых диарея. Видимо ваш случай Вода то техническая. Поэтому вода в бутылках в свободном доступе в баре и ресторане. Посуду со сколами можно отставить в сторону, по поводу посуды всегда следили собственно чтобы она была ( выносили чистую ещё тёплую из посудомойки видимо) шутка ли такой поток людей обслужить за 2 часа, иногда попадались грязные , но их туда же в сторону. (Дома кстати иногда из посудомойки тоже нет нет да перемывать руками некоторые экземпляры приходится) Ребята в Основном ресторане молодцы, как Фигаро, успевают убирать столы , выносить посуду... всё молниеносно. Дискриминации ни к русским ни к кому либо ещё не заметили и не только мы ( в лобио баре после обеда ежедневно пила кофе и находилось с кем немного поболтать всегда) из Москвы и Подмосковья были семьи , Казахстана, Украины даже со Словаками познакомились.
Если бы вы были Анастасия повнимательнее со своим молодым человеком, то обратили бы внимание на то, что нас в отеле отличали разного цвета браслеты в зависимости от туроператора. У нас от Пегаса были жёлтые, у французов розовые и так далее. Так вот у итальянцев были синие их туроператор Вераклуб. Фишка этого туроператора своя , отдельная анимация и конкурсы только для «синих браслетов» У них также и отдельные дискотеки были и фрукты на пляж (видела только раз конечно приносили дыни и арбузы) В этой анимации не участвовали не только русские, но и немцы, французы, тунисцы, чехи и и.д. У нас были свои ребята аниматоры постоянно ходили и записывали и на йогу , и на аквааэробику, и на дартс. Всегда говорили когда и где какие конкурсы и диско. Одним словом умницы...
По поводу языкового барьера в этом отеле разговаривают (рецепшен, лобио бар, ресторан, анимация) на тунисском, французском , итальянском, английском немного русском) Уборка на тунисском и французском. Если не понимают чего хотим всегда приведут того , кто понимает. У нас уборку ежедневно делал мужчина с усами очень приветливый и улыбчивый ( имя не запомнила) . Уборку делал очень хорошо. Первые дни убирала женщина - хуже. Смена белья через день. Полотенца вроде ежедневно. Всегда чистые висели. Мы оставляли чаевые 1-2 динара. ( в Египте, Турции и Вьетнаме 1доллар) Нас всё по уборке устраивало. Строго не судили.
Удобная кровать , но к подушкам пару дней привыкали.
На пляже охранник забирал полотенца не только у русских, которые занимали лежаки полотенцами и уходили в Отель. Лично видела как он полотенца французов вывесил на перила, они где-то через 30мин появились и искали себе место балакая на своём . Мы по приезду тоже с номера полотенце взяли, но нельзя... тоже вывесил и объяснил , что с номера нельзя. Или арендные или свои. Мы пошли купили в отеле за 20динар/1шт. Полотенца у нас не пропадали , видимо потому , что мы не занимали лежаки ими и не уходили по своим делам. Когда на полотенце лежат накидки, очки и висит на зонтике одежда и видно , что человек на пляже (а в море мы бултыхались иной раз и по часу) ни разу у нас ничего не пропало. Телефоны оставляли на лежаках кстати. У нас тоже раз забрал лежак охранник показав, что он сломан. Уносит сначала к стене, потом и во свояси с пляжа ( утилизируют) чтобы не были на виду. Но нам принёс целый взамен. Чаевые не платили на пляже. Его обязанность не только лежаки, порядок, и он справлялся со своей работой...
Вообщем читала ваш отзыв и диву давалась...откуда столько негатива.
Улыбка, приветствие утром или прощание вечером - это бесплатно, и отличное настроение и отношение обеспечено!
Вам же желаю удачи в будущем , в Турецкой тройке)
Ну для начала, прежде чем делать выводы, узнайте ситуацию. Или тогда оставляйте догадки при себе. Рот никогда не полоскала водой из под крана, даже в России этого не делаю.
Белый налёт на стаканах после того как выпила пепси тоже норма?))
Лежаки никогда не занимали, вставали в 6 утра, необходимости не было. После обеда уходили, тут тоже промах с вашими догадками.
Очень интересно, как они говорят на английском, если на вопрос «meat or fish” они стояли и хлопали ресницами, этот вопрос даже школьники поймут, не обманывайте
Мы на уборку оставляли по доллару, и что? Нас не устроило что нам не вернули 2 раза постельное белье, может для вас норма спать без постельного белья, для нас нет.
Лежак охранник унёс для тунисцев, которые пришли на пляж, когда мест не было. Лично при мне. Поставил его для них. Вы как читаете отзыв? Повнимательнее, пожалуйста, при чем тут то, что он унёс сломанный лежак? Или лишь бы что то написать?

По поводу цвета браслетов мы всё без вас узнавали на ресепшне, это различие по национальности, а не по туроператору.

Надеюсь, вам попадётся отель, в котором будет долбить Музыка до 2 часов ночи, когда спать будете на пляже, а не в номере с доплатой за 25 евро. может поадекватнее будете реагировать на отрицательные отзывы и писать факты, а не свои предположения по поводу нашего поведения и невнимательности на отдыхе.

Для меня выбор фруктов маленький, я не ем арбузы, дыни, финики. Что мне до ваших детей? Я написала отзыв про себя, а не про ваших детей.

У каждого человека свои предпочтения, я очень рада, что этот отель ваш уровень, собственно, это и так видно по неделикатному ответу, обращенному к совершенно незнакомому человеку. А куда мне направится дальше решу сама, без ваших пожеланий, вас они не касаются.
Галина, спасибо за ваши комментарии) Мы тоже отдыхали 17-24 августа. Подпишусь под каждым вашим словом. В этот раз мы просто ловили кайф, возможно потому что наскучались по лету в этом году. Некоторые накладки были (как везде!!! и в 3*, и в 4* и в 5* любой страны), но не понимаю зачем делать из этого трагедию и портить себе отдых, никогда не понимала. Все вопросы решаются спокойно на месте. Видимо пишет молодежь, выращенная в тепличных условиях, не знающая что такое человеческий труд и уважительное отношение в другим людям.
Добрый день! Ахах... вы даже здесь умудрились нахамить))) Мой комментарий не догадки , а мои наблюдения. Могу, но не хочу опускаться до вашего уровня. В Основном вашем отзыве не увидела , что вы на пляже были с 6 утра и до после обеда...полотенца не оставляли, следовательно на завтрак и обед вы не ходили, а зря. Есть два типа людей приходящих в Русский музей: одни видят грязные полы, другие прекрасные картины... каждому своё...
До вас мне тоже дела нет, а вот ваш отзыв возмутил... Побольше позитива по жизни вам и поменьше критических дней...
Улыбка и элементарная вежливость бесплатны в любой точке мира))) Искренне желаю вам удачи.
P.S. Полезно для общего развития ездить на экскурсии, где можно поинтересоваться у экскурсовода про систему образования в стране пребывания ( чтобы знать на каких языках умеет говорить население и с какого возраста) , медицину, уголовное право, историю и т.д.
Вы считаете, что давать оценку незнакомому человеку не хамство? Вы меня не знаете, как мы себя вели вы не знаете, на каком основании смеете говорить что я как то не так и невнимательно отдыхаю?!
Отзыв я пишу не для вас, а для адекватных людей, которые не лезут со своими предположениями в чужую жизнь. с чего я должна все расписывать? Чтобы вы дали оценку моего отдыха? Может мне ещё написать конкретно для вас сколько раз я в туалет ходила, чтобы вы смогли дать оценку моему отдыху?

Зачем вы мне пишите про анимацию и про своих детей? С чего вы взяли что мне интересно про стул и вкусовые предпочтения ваших детей? Мне на них абсолютно плевать. Хотите писать отзыв-пишите. Для чего это писать мне, в ответ на мой отзыв?
Вы читаете между строк, тем более отвечаете совершенным бредом, называя это своим мнением, которого я не спрашивала.
Ещё раз повторяю для непонятливых, когда спишь по 4 часа в сутки на отдыхе, а отсыпаешься на пляже из за невозможного шума в номере, с улыбкой выходить из номера не получится.
Когда все интересные развлечения на пляже для итальянцев, русских даже не подпускают туда, когда из фановый трубы воняет канализацией, когда после выпитого пепси видишь белый налёт на стакане, когда у меня из под носа уносят лежак моего молодого человека для своих, пока он купается, назвать этот отель хорошим невозможно. Где я буду отдыхать в дальнейшем вас не касается. Со своими пожеланиями можете отправляется обратно в Тунис,.
Повторю, если это ваш уровень, поздравляю. Отстаньте от меня и оставляйте свои отзывы.
Да, Вы то небось, с климаксом забыли что такой критический дни)
Уважаемые туристы,не верьте положительным отзывам про данный отель. Мне довелось "отдыхать" там и едиственное впечатление-это сожаление о потраченых 100т.р.
Автор Галина рекомендуя изучать уголовное право других государств, почему-то не изучила права российских туристов. К отелям,классифицирующим себя как 4*, есть набор требований и санитарно-гигиенических норм,которые конкретно это отель не выполняет.
Грязная посуда со сколами (!!!), грязная ванная (желтая занавеска),ржавый кран,отсутствие звукоизоляции от ночной анимации-это ФАКТЫ,которые не перекрыть вкуснющими финиками. Не говоря о скрытых поборах: плата за пользование полотенцем,сейфом,пультом.
Почему за свои деньги я должна кушать из грязной тарелки? Не можешь вымыть посуду на поток туристов-закрывай своё заведение!Просто фу тем,кто оправдывает откровенно плохой сервис.
Персонал нечистоплотный(ставят пакеты с мусором на лежаки,грязно убирают номера),услуги для русских и иных национальностей разного формата(прокат лодок и иного инвентаря не работает для русских,полотенца для иностранцев бесплатно и т.д).
Такая агрессивная реклама плохого отеля говорит о подставном отзыве.
Всем хороших поездок,берегите здоровье,нервы и деньги.
Извините, если задела вас за живое... чем ниже интеллект , тем выше амбиции. Или скидка на молодость. Вашему парню- терпения. Не захлебнитесь собственным ядом. Про климакс -смешно...)))
Вы себе льстите, Галина Новакова из г Пушкин)) не удивлена, что ваши амбиции совпали именно с данным отелем. Ведь от вас так и веет интеллигенцией и эрудицией.
Хорошо, когда старость принимают с позитивом, с маразмом поаккуратнее, не затягивайте с лечением, говорят, опасная штука.
Что вам не понятно в фразе «отстаньте от меня»?
Прилипла как банный лист, от вас то так и веет интеллигенцией. Когда лезете в чужую жизнь со своими нелепыми оценками, должна быть готовы к тому, что вас пошлют. Я писала исключительно по поводу отеля, вы начали давать оценку мне, моему молодому человеку и нашему отдыху, не зная нас, на что расчёт?

Мне не понравился отель, вам понравился, отдыхайте там дальше. Благо, я была в нормальных отелях в Греции, Испании, доминикане, Турции, Египте, Франции, Тайланде, знаю что бывает лучше. Вам же удачи в лечении, не приставайте больше к посторонним людям. Хотя, в жизни вы вряд ли такая же хабалка.
Ах, как потрудились... Всё гораздо проще, из-за таких отзывов как ваш, я чуть не сдала путёвки. Но всё же решила не верить своим ушам, пока не увидят глаза.
По крайней мере люди которые прочтут комментарии к вашему отзыву, сделают свои выводы.
Мне вас жаль, вы злобный человек- это можно понять по вашим комментариям. Да, я Галина Новакова, а как ваша фамилия мне не интересно и так всё с вами ясно)
Я написала по факту то, что нам встретилось в отеле, не переходя на личности, а вы же с самого начала принялись оскорблять и осуждать.
Если всё устроило-напишите свой отзыв, как это сделали бы хорошие люди. У всех мнения разные, и к вашему бы прислушались.
А вы до сих пор никак не можете остановится обзывать незнакомого человека, как добрая и адекватная женщина, видимо. Я попросила отстать от меня давно, в чем у вас проблема?
На востоке говорят, что человек как сосуд. Тронь его и из него польётся то, чем он наполнен. Из вас сегодня довольно уже вылилось...
Зато из вас поток добра и благости всё не остановить, прорвало так прорвало
Пора заканчивать нашу сегодняшнюю дискуссию... Не люблю ложь.
Приятно было пообщаться Анастасия. Люди меняются с течением жизни. Надеюсь и вы станете терпимее и добрее. Желаю вам в три раза больше того, чего желаете вы мне. Удачи вам.
Отстаньте от меня, молю!!
Екатерина, добрый вечер! Не изучать, а интересоваться. Это разные вещи. Я уже уточнила по поводу своих комментариев, почему они такие. Соглашусь в одном, в других странах сервис от 4* намного интереснее, он другой. Пишу ещё раз , что благодаря отзывам очень переживала за отдых в данном отеле ... Но в этом отеле персонал старается угодить своим туристам не зависимо от национальности- это факт. Дискриминация о которой пишут очень преувеличена. С питанием тоже норм. Этот Отель 4* соответствует «цена-качество» . Жаль что вам тоже не повезло в чем то , как и Анастасии...
Зачем вы фотографируете места для сбора грязной посуды и неубранные постели??)))) Что вы хотели этим сказать?
и вам здравствуйте)) эта фотография о том, что не только мы смекту пили, как доказательство для неверующих)
Ну знаете, когда селят в номер за доплату в 25 евро с видом на фестиваль, который грохочет до 2 ночи, такое себе... Мы попросили абсолютно вежливо переселить нас, так как не уснуть, я рыдала в номере, потому что хотела спать. Но нас обманули, сказали что это на пару дней. Судя по отзывам этот фестиваль там с 2017 года и никуда не уезжал, это как? Уважительное отношение?
У меня есть видео, которое сюда не загрузить в 1.45 с видом из номера. И где всё слышно.
Да, И я считаю не справедливо, что в отеле кто то может позволить развлечения, катания на бананах и прочие водные увеселения, баскетбол, волейбол, а кого то даже близко не подпускают, именно по расовой принадлежности.
Может быть, если бы я спала в номере, а не на пляже, я так остро на это не реагировала бы, но всё сложилось как сложилось.
Именно эта молодешь фигачила 2 года, копила на отпуск, чтобы отдохнуть в таких условиях? Какая же вы бестактная и грубая.
Почему все, кому понравился отель обязательно нужно переходить на оскорбления?
Я же не обзываю тех, кому он понравился, и вы будьте сдержаннее по отношению к незнакомым людям. Вы то, я смотрю, очень уважительно относитесь к посторонним людям.
А неубранную постель я сфотографировала сразу после уборки номера, я рада что вас это веселит, Екатерина, но нам было не весело, на курорте за 100+ т.р. Получить вот такой сервис . Повторю, тем не менее мы ежедневно отставлять уборщику по доллару. Не понимаю, как у таких как вы поворачивается язык осуждать незнакомых людей, переходить на личности.
а вы мои еще фото посмотрите )))))) там побольше я выложила;) вы будете в восторге , если конечно это для вас не норма ;)
Извините, просто неравнодушна к отзывам, в которых все из ряда вон плохо.
Екатерина, спасибо и вам)
Почитал комментарии... или крестик снимите или трусы наденьте. А фото пустых упаковок огонь, конечно)))
Смотришь на человека и понимаешь, свет горит, а дома никого
Будем афоризмами обмениваться?)
Или конструктивно выскажетесь?
Анастасия , подпишусь под каждым вашим словом !!!!! мы тоже побывали в этом аду ((( все отравились , я месяц восстанавливала жел.киш.тракт, для особо "одаренных"которым повезло чуть больше, ну или их желудок привык переваривать такое хрючево, могу показать справку от врача ! Я писала комментарии, на меня также тут нападали, я сначала понять не могла ничего, а теперь дошло - я попала не свою грядку )) не мой уровень ) также как и вы ) а те кто пишут , что морепродукты были в изобилии и еда шикарная и отношение, для них это норма, они так всю жизнь живут и правда, для них кальмары это морепродукты , а если кинут королевской креветки 5 штук как нищему с протянутой рукой , это уже апогей всего )) для них вонь в туалете и коридоре , по всему отелю, тоже норма )) Вообщем, после всего услышанного , я перестала что-либо писать , пусть едут в свой "рай" и пусть будут счастливы в этом г.. и с таким же отношением и радуются кальмарам )))) главное чтобы такие люди , не дай бог, не попали в отели , где привыкли к хорошему отношению, где нет отравлений, где даже рот полоскать можно водой из под крана, где из фруктов на выбор штук 15 разных и в разной подаче, где морепродукты это не кальмары !))) а несколько видов и с разной подачей ) где мясо не в одном виде и в виде костей в жиже, а видов 20-30 и это только мясо ;) И поверьте, те кто ща начнет тут изрыгать свою злобу, такое бывает в 4*!!!!!!!!!!!!!!! вам конечно странно в это поверить , но представьте что вы упускаете, сидя в этом клоповнике ;)))))) Анастасия , я еч с вами ;))))))
Спасибо большое за поддержку, Дарья)))) я поэтому в конце отзыва и написала про турецкую тройку, что бы сделать акцент на том, что мы не очень привередливы в плане отеля, но тут что то из ряда вон..
Useful review
Big thanks
Анастасия,не обращайте на таких людей внимания!!! Видимо не с чем сравнивать.... этот отель просто ужас....мне тоже жаль потраченных денег) а Тунис обожаю!
Да, Ирина, Вы правы.. но хочется же отстоять своё мнение)) это была наша первая поездка в Тунис, пока что мы не в восторге))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (359) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 15
  • Readership: 3 043
  • Photos: 5
1 Благодарность