АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1596 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
12.08.19 - 19.08.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на 4+, но море ужасное... Второй раз не приедем.

Translate

Отдыхали в августе 2+2. Отель посоветовал ТА. Приехали после обеда, номер дали сразу. У нас был куплен номер в основном здании с видом на сад. Дали соответствующий оплаченному, но! Это мы уже поняли перед отъездом, что жить в номерах с выходом на кольцо ресепшен не очень комфортно, ночные выезды, дети орут и весь этот ор поднимается вверх. Последние 3 ночи дети плохо спали, было очень много выездов. Кровать для второго ребенка - это софа, мы были удивлены, рассчитывали на нормальную кровать. В номере каждый день меняли полотенца и раз в два или три дня постельное белье. Бар пополняли ежедневно. Халаты, тапочки, химия нас не очень волновали,так как всегда берем свое. Номер достаточно большой, нам места хватало. Особенно спасибо отелю за большой стол под телевизором, его я использовала как гладильную доску, было очень удобно. На счет предоставления утюга не могу ничего написать, утюг тоже вожу с собой. Удобная полка для чемоданов, у нас все три вместились в нее, но нижние в разложенном виде. Шкаф большой и вместительный. Ковровое покрытие на полу *уставшее*,но отдыху это не мешало. Везде заявлено, что в основном здании в 2017-2018 был ремонт, мы его не увидели, номер *уставший*. На сейфе и на пульте от телевизора убитые кнопки, в пульте заменили батарейки, но все равно он еле работал. Сейф сказали, что так и есть. В номере был приветственная бутылка вина и фрукты. Балкон ни разу за весь отдых не убирали. Уборка всего номера была на 4. Но за чаевые наш уборщик детям крутил всякие штуки из покрывал и прикольно расставлял игрушки в кровати. Ресторан, основной, мы только в него ходили. Детям нечего было кушать, картошка пюре зеленое, супы пересоленные, роллы двух видов, рыба ужасно приготовленная, даже не понятно как приготовлена. Сладости не ели, но на вид выглядело все очень красиво. Фрукты все зеленые, кроме инжира, банана и арбуза. Очень мало зелени, для 5 стыдно иметь такое ее количество. Кресс-салата нет, руккола вялая. Мясо есть, но не очень вкусное. Еда нам не понравилась. В ресторане очень грязные стулья и перегородки между рядами и столами, все в жирных отпечатках. Стулья, наверное, вообще не моются, сиденья грязные. Стена где установлен кондиционер, с нее просто вам в тарелку будут капли капать. Едой никто не отравился. Вечерняя анимация на 5+, детям очень понравилось. Как и писали во многих отзывах, что стулья занимают своими вещами, мы просто скидывали их и садились, пару раз кто-то возмущался, но сделать все равно уже ничего не могли, а еще очень прикольно было когда взрослые дяди с ростом под 2 метра со стаканом пива и орешками усаживались на первые ряды и из-за них даже взрослым было плохо видно, а потом эти дяди еще много раз бегали за пивом, вставали во время номера и им было пофиг на то, что все смотрят шоу. Пляж порадовал своим размером. с лежаками тоже беда, занимают с раннего утра, мы сначала два дня не занимали, но по приходу на пляж лежаков на 4-х не было, ходить по всему пляжу с маленькими детьми было не вариант, и в итоге, посмотрев на это шапито, стали сами с утра приходить и занимать лежаки. Море,на наш взгляд, не очень. Купаться можно с 6 утра до 11 дня. После море все в хаотичных волнах, каждый день в разную сторону, волны даже у буйков. Вход в море грязный, поднимается песок, иногда был мусор, чистое море рядом с буйками, там мы и купались. Отелю надо ввести резервирование столиков в основном ресторане и разделить его на смены, так как бывало, что на обед и на ужин мы долго искали столик или вовсе ждали когда он освободится. В отеле на момент нашего отдыха было не менее 1700 человек, а лежаков на пляже до 1000 штук. С лежаками надо что-то делать, тем более очень много детей. Огорчило море, поэтому больше не вернемся в этот отель. P.S. на фото очень вкусные конфетки, бывают в глазури разного цвета и только на ресепшен до 15-00).

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Приближенность к аэропорту
  • чистая и красивая территория
  • вкусное мороженое
  • ориентированность на детей.
  • Еда
  • море.
Added: 20.08.2019 13:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 826 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв о нашем отеле.
Отдельно благодарим Вас за все перечисленные замечания, все они переданы высшему руководству и приняты во внимание.
Ваше мнение очень важно для нас, благодаря Вашим замечаниям мы можем двигаться дальше и обеспечивать нашим дорогим гостям комфортный отдых.
Нам жаль, что не все ожидания от отдыха оправдвлись.
Желаем Вам всего наилучшего и надеемся на новые встречи.
Уважаемая Дарья!
Мы были удивлены тем, что Вам совсем не понравилась еда, по всем внутренним опросам и интернет отзывам питанием довольны 95% отдыхающих. Конечно, это дело вкуса, но с тем, что деткам было нечего кушать, мы не согласны. У нас есть очень богатый детский буфет. Вся еда там приготовлена русскими поварами. Суп там без соли, есть всегда куриный бульон, отварная курица, котлетки на пару, картофельная запеканка, плов, отварные овощи, сырники, блинчики и так далее.
Сырники и блинчики в основном ресторане за все время нашего отдыха мы не заметили. Если вы блинчики называете оладьями, то они были. Суп куриный был через день то пересолен, то вообще без соли. Отварной курицы не видели, была только жареная на гриле. Котлеток на пару тоже не видели. И, вообще, мы об одном и том же ресторане пишем?. Диетический стол был, но состоял из 4-х или 5-и блюд.
Были в отеле в мае, отличный отель. Дарья, при чем здесь блинчики в главном ресторане??? Вы говорите детям нечего есть??? Так детей нужно было водить в детский буфет, там было очень много еды для детей. Дочке 6 мес и той ей с помощью стоящего там блендера всегда делали пюры из тех продуктов. Вы наверное за весь отдых не изучили отель, поэтому жалуетесь на еду. А мы довольны, и в сентябре летим туда снова.
Моим детям далеко не 6 месяцев и баночное питание и еду, приготовленную с помощью блендера они уже не едят). Я не вижу смысла отводить детей в детский буфет и нам отдельно питаться. Вам хорошего отдыха, глаза можете не пучить!
Дарья здравствуйте, мы только пару дней как вернулись из этого отеля и таки да - там были блинчики и сырники. Именно в детском ресторанчике (где детские столы и телевизор). Через день примерно. А супы именно в детском вообще не соленые - можно досолить по своему вкусу. И с местами в ресторанах у нас никогда проблем не было. Утром ели в основном ресторане, днем и вечером шли в детский набирая еду по пути (днем в части с детским рестораном вообще пусто обычно было. Т.к. взрослая еда там вечером появляется обычно) Гратен в детском ресторане был вкусный (2 раза на него попали)
Вы прочтите заново мой отзыв в части еды, прежде чем что-то писать. Еда была в основном ресторане, но не вкусная. У меня есть с чем сравнивать. Пюре картофельное было из зеленой картошки, роллы двух видов, уж стыдно для 5 такое их количество. Рыба ужасно приготовлена. Мои дети едят такую же еду, как взрослые!!! Но она не вкусная, поэтому они плохо ели. Я добавлю сейчас еще одно фото ужина моего старшего ребенка.
Читала я Ваш отзыв. И потом ответы для представителей отеля. Я написала что были блинчики и еще много чего, и указала где они были. Мой ребенок тоже есть обычную взрослую еду. И голодным он совсем не был, потому что и среди общей еды выбор был, и в детском меню таскали те же блинчики, гратен, сосиски.
Зелени Вам мало было? это в каком смысле? и в основном ресторане по несколько огромных мисок с салатами и отдельной нарезкой помидоров\огурцов стояло, и в детском та же картина (только салаты без лука были. И на улице была точка с салатами) - это мало?
Я считаю, что вся пища должна быть в одном месте. Для Вас отвечаю-мы един зелень в чистом виде и без всяких приправ и обработок. Помидоры, огурцы-это не зелень! Салаты-тоже самое, это не зелень! Зелень-это укроп, петрушка, кинза, руккола, кресс-салат, шпинат и т.д.! Веточки с листиками или отдельно листочки, смотря какая зелень,, поняли?
Дарья, вы реально просто не дошли до детского ресторана, если стоять спиной к морю, то он находится с левой стороны. Моей 9 лет и обедали мы строго там. Т.к. там хорошие супы, мы досаливали. Ну и да, вся еда адоптрованная под нас. Так же там стоял холодильник с пакетированными соками, молоком и молочными коктейлями. Были иногда манты ( картофель с мясом начинка) ну и сырники. Хотя надо сказать , в позапрошлом году еда в этом ресторане была вкуснее. Супы, каши, пельмени лепили. Но это если сравнивать. А если первый раз, то тоже неплохо.
Наталья, мы ходили в это крыло, но наши дети отказались есть отдельно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 279) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Дарья
Russia
Novrossijsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.06.2015
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 7
  • Comments: 16
  • Readership: 7 335
  • Photos: 7
0 Благодарностей