АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4672 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in August 2019
08.08.19 - 19.08.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали первый раз в Турции и по отзывам выбрали отель Lucida.

Translate

Отзыв исключительно личный:

Отдыхали в Турции впервые с семье (муж , жена и ребёнок 7 лет) и выбрали этот отель по отзывам отдыхающих.

Начну с того , что перелёт был тоже Турецкой авиакомпанией Turkish Airlines , в принципе минусы только не разговаривают по русски вообще и зажали пиво и вино ( пока не выпросил ) за что и доплата и рейс регулярный.

В отель доставили отлично , нам одели браслеты , в 9-00 позавтракали и в 14-00 заселили в номер с видом на соседний отель ( где весит и сушится одежда ) к самому номеру претензий нету (кондиционер холодил , уборка каждый день,холодильник хоть маленький но есть , телевизор есть бесполезный как и балкон).

Вид из номера конечно был ужасный ( хорошо не на свалку ) но да ладно смирились конечно и доплачивать и ругаться не хотели как многие на Ресепшн это делали ( переселялись с руганью и подлизонами деньгами.

В день заезда в холодильнике было 2 бутылки воды и не пополнялись ежедневно ( хотя обещано в день заезда банка пива и кока кола и с ежедневным пополнение водой , этого НЕТУ )

Скажу сразу , очень понравился обслуживающий персонал ну прям 5+ кроме на Ресепшн СПА который завлекал на массаж ( но про это отдельно)

Еда нормальная , но надоела на 6 день однообразие , если бы не праздник курбан байрам то с едой была бы проблема.

-Завтрак : постоянно Омлет , Хлеб с яйцом и яйца.

- Обед : Суп отвратительный и кучи заветрянных овощей с макаронами и Рисом. выбора было очень мало.

-Ужин : что осталось после обеда , даже суп.

Были конечно пироженое 50/50 , фрукты : Арбузы , персики , абрикосы , яблоки , груши.

Мороженое давали с 15 до 16 часов каждый день и только 2-3 вида но вкусное.

Снек бар возле моря работал всего с 11 до 16 часов , примерно с 11 до 12 давали лепёшки ( в других отелях снек бар возле моря работал почти до 20-00

Коктейли противные вообще , пиво пить можно но она как квас легкий , виски Блек Лейбл нормальные , кофе нормальное и чай тоже. Газировка Спрайт , колла , Севенап разливные пить можно.Белис нормальный

Туалет ближайший был возле бассейна где детский мини клуб и в столовой ))) (ресторан)

Пляж оборудован отвратительно.Лежаков бывало трудно найти , свободные были сломаны или под солнцем.

Нету мостика , бонально заход в море по булыжникам.

Благодарю обслуживающий персонал , ну прям супер суперский.

Аля карт один раз отсутствует только платно 15 $ , но вам просто принесут что есть в столовой.

Интернет 400 Мб в лобби на ВЕСЬ СРОК ПРОЖИВАНИЯ большой минус , платно только на одно устройство , 1 час - 1 $ , 1 день - 5 $ , неделя - 20 $ , 2 недели - 25 $ по всей территории отеля на маленькой скорости.

По открытию столовой люди отдыхающие ломились как голодающие с поволжья , ужасное зрелище по началу.

Хочу рассказать о том как нас уговорили на массаж в СПА. Нам обещали что сделают расслабляющий массаж, ну прям обещали всё супер пупер.

Пришли во время и нас отправили в баню ))) , после чего отправили в хамам и нас две женщины отмыли верблюжьей рукавичкой , после таких процедур пригласили на массаж.

Массаж делали молча и вместо обещанных 30 минут , сделали примерно 12-15 минут так же и сказала моя супруга один в один.Потом сделали маску на лицо и на этом всё досвидания.

Проснулись мы с болями в спине и нам пришлось друг друга помассировать чтобы эти боли утихли.Отходили после этого массажа 2 суток. Самый ужасный массаж при отеле Lucida . Неожиданно конечно.

В общем неприхотливым там пойдёт , но я не советую отель от себя. Моя оценка отелю 3.5 а не 5 звёзд.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • чистота
  • территория
  • уборка номера
  • вежливость
  • программы развлечений.
  • Wi-Fi
  • массаж
  • аля карт отсутствие
  • сейф
  • вид с номера
  • малений холодильник
  • не пополнялся холодильник водой
  • нету своего мостика на пляже
  • 60 % номеров с плохим видом на соседний отель
  • очереди за едой
  • одинаковая еда
  • мало времени работы снек бара возле моря.
Added: 20.08.2019 12:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 466 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добавлю от себя, сейчас нахожусь тут и могу сказать с уверенностью- худший отель, в котором я был в Турции (в общем 5й раз).
Отзыв потом обязательно напишу, а пока - уборка отвратительная, некомфортно босиком ходить по номеру (не моют и редко пылесосят полы), в ванной грибок, вокруг раковины будто год не мыли. Переключатель в душе не работает, мастера так и не дождались. На пляже курить запрещено, но люди курят, а на замечания не реагируют, при этом при виде охраны не курят, менталитет... в общем очень много нехорошего, в том числе и описанное Вами. Хорошее только море, но это не заслуга отеля. Жаль потраченных, немалых денег.
Useful review
Useful review
У них это нормально, отель с низким сервисом, ужасным обслуживанием, кинуть туриста у них вообще как-то в порядке вещей. Адем на ресепшене тот еще разводила. Перед тем как ехать посмотрите мой канал с видео об этом отеле и покажите знакомым и близким желающим поехать в эту дыру... С Уважением....Вы можете ознакомиться с моими видео посмотрев их на моем канале
1. "Хамство персонала отеля Lucida Beach Кемер"-274 просмотра.
2. "Lucida Beach Кемер 2018 вежливый персонал" - 3,1 тысяч просмотров.
3. "Худший отель в Турции внимание обман!!! Вымогательство!!!" -819 просмотров.
4. "Lucida Beach худший менеджер в Турции" -164 просмотра.
Всё классно и по делу. Меня вот так вот там кинули в 2018, не забываемый отдых в самом отстойном отеле
https://www.youtube.com/watch?v=k399FUzv49Q
Useful review
Что касается хамам, это вообще слабое звено в отеле!!! Пошли с подругой. Я чувствую за собой вину. Потащила подругу, расписала ей в самых ярких красках, как это здорово и полезно!!! В итоге массаж... Меня гладили час, потом начал гнуть, только лифчик забыл завязать, неприятно как то... Подруге сделали жесткий спортивный массаж, она осталась в синяках и с болями в спине. Так и инвалидом останешься. Как вижу годы идут и ничего не меняется.
Всё правильно. Массаж в отеле расписывали прям супер расслабляющий и даже кто сделал им нравилось.
Но именно мы с супругой от массажа просто в шоке были. Просто гладили и ломали кости , после него всё болело даже у меня. Следующий раз , буду просить на пробу.Прежде чем большие деньги отдавать за издевательство над собой.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 009) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 26.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 4
  • Readership: 4 672