АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1359 + 0
Readership
Bronze status
Отзыв об отеле Club Next Inn (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a couple in July 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Честный отзыв

Translate

Отдыхали в этом «прекрасном» отеле с молодым человеком. Единственные плюсы за всё время отдыха: заселили нас намного раньше 14:00, ждали буквально минут 20; питание было достаточно хорошее: разнообразное, свежее и вкусное.

А теперь о плохом (читайте ужасном): работа персонала отеля. Обслуживание в отеле уж явно не соответсвует заявленным звёздам. Несколько случаев: после уборки номера нам оставили только 1 большое полотенце, мы просили принести второе раз 5 за день - принесли. Следующая уборка - опять 1 большое полотенце, очередные просьбы его добавить. Такое повторялось 3-4 (!!!) уборки подряд. К постоянному отсутствию полотенца добавилось, что у нас забрали простыни, которыми мы укрывались, заметили мы это только ночью. Персонал, которые работает на ресепшене в ночное время, очень плохо знает английский - донести проблемы до них очень тяжело. В первую ночь без простыней мы ждали, чтобы нам их принесли минут 20/25. Вместо 2 простыней принесли 1 достаточно маленькое вафельное покрывало, ждать ещё 20 минут второе у нас уже не было сил. На утро мы обозначили проблему, обещали решить. После уборки опять не осталось ни одного... Ругаться на эту тему с ресепшеном приходилось несколько дней подряд.

Также была неприятная ситуация, когда мы вечером сидели в зоне бара у бассейна, когда уже закончилось представление и дискотека нам (и ещё нескольким столикам) просто выключило свет в этой зоне - впечатление очень плачевное.

Номер нам достался напротив входа в столовую зону, периодически это доставляло определенные проблемы в связи с запахом в самом номере (особенно в «рыбные дни»).

Идти до моря неблизко - минут 17-20 спокойным шагом до зоны платного пляжа. Но автобусная остановка, чтобы добраться до центра находится прямо возле отеля. Также возле отеля много кафе/магазинов.

  • Заселение
  • питание
  • инфраструктура
  • Сервис
  • клиентоориентированность
Added 20.08.2019 01:46 1 821 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (110) Next rate Все отзывы автора (2)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 359
  • Photos: 0
0 Благодарностей