АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2616 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Club Next Inn (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a couple in July 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Честный отзыв

Translate

Отдыхали в этом «прекрасном» отеле с молодым человеком. Единственные плюсы за всё время отдыха: заселили нас намного раньше 14:00, ждали буквально минут 20; питание было достаточно хорошее: разнообразное, свежее и вкусное.

А теперь о плохом (читайте ужасном): работа персонала отеля. Обслуживание в отеле уж явно не соответсвует заявленным звёздам. Несколько случаев: после уборки номера нам оставили только 1 большое полотенце, мы просили принести второе раз 5 за день - принесли. Следующая уборка - опять 1 большое полотенце, очередные просьбы его добавить. Такое повторялось 3-4 (!!!) уборки подряд. К постоянному отсутствию полотенца добавилось, что у нас забрали простыни, которыми мы укрывались, заметили мы это только ночью. Персонал, которые работает на ресепшене в ночное время, очень плохо знает английский - донести проблемы до них очень тяжело. В первую ночь без простыней мы ждали, чтобы нам их принесли минут 20/25. Вместо 2 простыней принесли 1 достаточно маленькое вафельное покрывало, ждать ещё 20 минут второе у нас уже не было сил. На утро мы обозначили проблему, обещали решить. После уборки опять не осталось ни одного... Ругаться на эту тему с ресепшеном приходилось несколько дней подряд.

Также была неприятная ситуация, когда мы вечером сидели в зоне бара у бассейна, когда уже закончилось представление и дискотека нам (и ещё нескольким столикам) просто выключило свет в этой зоне - впечатление очень плачевное.

Номер нам достался напротив входа в столовую зону, периодически это доставляло определенные проблемы в связи с запахом в самом номере (особенно в «рыбные дни»).

Идти до моря неблизко - минут 17-20 спокойным шагом до зоны платного пляжа. Но автобусная остановка, чтобы добраться до центра находится прямо возле отеля. Также возле отеля много кафе/магазинов.

  • Заселение
  • питание
  • инфраструктура
  • Сервис
  • клиентоориентированность
Added: 20.08.2019 01:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 821 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (110) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 616