АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2037 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Vacation as a Family with children in August 2019
11.08.19 - 18.08.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель стоит своих денег

Translate

Приехали в отель утром, вылет Азуром прошел без задержки (из СПб в 03:05). На ресепшене русскоговорящий сотрудник вкратце рассказала про отель, дала книжечку с описанием, одела браслеты, выдала карточки для обмена на пляжные полотенца и отправила на завтрак, попросив к 12 часам подойти на заселение и подарила: пляжную сумку, футболку (розовую XXXL) и кепку (бейсболка красного цвета).

10:30-11 часов подошел на ресепшен что-то спросить, а мне сказали что нас уже ждет наш номер. Чемоданы нам донес парень из службы носильщиков, показал что где лежит, проверил что все в номере в достаточном количестве, все исправно, спросил все ли нас устраивает и ушел (даже НИКАК НЕ НАМЕКНУЛ на чаевые, я сам его остановил).

Естественно, первым делом мы пошли на завтрак. Покушать в этом отеле никто не любит - еда на любой вкус: вегетарианцам свой стол; для малышей в холодильнике при входе 3-4 вида пюре, соки, стульчик, стерилизатор, блендер; рай для сладкоежек: мед в сотах; вафли, блины, различные пирожные, турецкие сладости, сиропы, шоколадная паста, варенье, джемы, сухофрукты; каши 5-6 видов (на молоке); сухие завтраки; яйцо (омлет, жаренное, вареное); различные овощи (гриль или на пару); картошка фри; трубочки с сыром; отдельный стол с сыром (при тебе отрежут какой попросишь из 9 видов) или есть разложенный по тарелкам в нарезке; мясные и колбасные нарезки; только сядешь за стол, подойдет официант (можно и подозвать, а можно самому до холодильника с напитками дойти) и спросит что будете пить: чай (пакетированный видов 8, в т.ч. и по турецки), кофе (в т.ч. и по турецки), вода, соки (на завтрак есть апельсиновый свежевыжатый), липтон (персик или лимон), пепси (макс, обычная или зеро), местная миринда, 7Up (все в баночках или бутылках что касается воды); Айран в пластиковых стаканчиках, закрытых (вообще вещь, каждое утро его пил по несколько шт.); пиво местное было Эфес (обычное и Malt),а импортное Becks; вина, шампанское. Голодными с завтрака не уйдет, даже если вы на диете.

По дороге на пляж расставлены холодильники с теми же напитками - хочешь пить, пожалуйста бери. Бары начинают работать с 8:30 и далее по открытию через 30мин. Пляж чистый, лежаки под навесом в достатке, на пирсе (немного выдан от берега метра на 3) лежки с зонтиками быстро занимались, это с учетом того, что по правилам отеля до 8:30 занимать нельзя: 8:00-8:30 ходит менеджер по работе с гостями с ней 2-3 человека из персонала делаю обход, увидев занятый лежак один человек остается, остальные ходят дальше опрашивают купающихся (ищут хозяина занятого лежака) если такового не находят, вещи относят в пункт обмена полотенец где их можно забрать, а на месте оставляют бумажку с соответствующей информацией. Но еще раз повторюсь - лежаков хватало, про бассейн другая история, там всегда много людей, но при желании можно найти лежаки.

Так вот, открываются бары и люди соответственно начинают занимать столики возле этих баров: на пляже (на пирсе) у бассейна 2шт., в лобби. У бассейна катаются на роликах 3 девушки 2 парня: они принимают заказы из баров и привозят к твоему лежаку; у столиков так же, только уже ходят, официанты принимают и разносят заказы. Заказывают кто что любит: есть по меню напитков, хочешь можешь сам что-то изобрести. Тебе все сделают с улыбкой (не заискивающей за чаевый), добродушной улыбкой!!!

Вообще уровень сервиса отеля построен на доброжелательности персонала (тебя встречают как дорого гостя) и заинтересованности в хорошем отдыхе гостя.

На обед не ходили, не хотелось: часов с 11 начинается снэк-гёзлеме-пицца-паста. Возле бассейнов пицца: собирают по твоему пожеланию из 7-8 топпингов (чуть позже запеченый картофель с добавками); 4 вида макарон кладут добавки так же по твоему желанию; мороженное: 6 вкусов развесной дондурмы (местное мороженное) в вафельный рожок или пластиковую тарелку, либо альгидовское 4 вида в индивидуальной упаковке. По дороге на море стоят 3 деревянных домика: чикенсы, картошка фри, хот-дог, жар.луковые кольца, 2 вида кебабов (типа "кармашка", забыл как по турецки называется); чай, кофе, арбуз, дыня, морковка, яблоки. Чуть левее пойдешь - гёзлеме найдешь и в открытый ресторан попадешь (выбор не такой как в основном, но поесть можно) где еще еду найдешь.

Различные активности у бассейна с 10:30: аквааэробика, дартс, водное поло, на пляже: бочча и пляжный волейбол. Для детей детский мини клуб с 10:00-17:00. Водные горки в кол-ве 4-х шт., не помню как работают, но создавалось такое ощущение что целый день. Напитки льются рекой (в т.ч. и алкогольные), еда поедается, отдых отдыхается. Так за всем этим празднеством подкрадывается вечер. А забыл сказать что НАДО ОБЯЗАТЕЛЬНО НАЗЫВАТЬ напиток если хотите импортный, иначе вам нальют местный - он ближе. Мы так заказывали коктейли с импортными напитками, виски так же говорил: чивас или джэк дэниелс.

Ужинали в общем ресторане 2 раза т.к. хотелось пробежаться по всем а-ля-карт: 1-й раз в день приезда, 2-1 раз в четверг. когда у них гала-ночь и а-ля-карты не работают. В а-ля-карт записывались у гостевых помощников (мне так проще их называть) - Guest Relation т.к. через автоматы вылазили глюки, не срабатывал т.п.. Были в 6 из 7 ресторанах (кроме итальянского), скажу так: Японский суши - отстой (если не сказать грубее), ну не умеют они делать суши и роллы вообще (есть тепаньяки, но не пробовали т.к. уже не хотелось); Турецкий и Мексиканский - рулят; в Итальянский не пошли т.к. в мае ходили на круизном лайнере Costa, там Италии было предостаточно. На ужине тематически вечера перед входом расписание.

Вечерняя анимация - 4*, ожидали большего. Пенная вечеринка 3*: в прошлом году были в Камелии там намного лучше: веселее, ооочень много пены было. Мини луна-парк: колесо обозрения, лодочка, автодром, для малышей есть паровозик, попкорн, коктейли, перед мини-диско сладкая вата.

Отель больше ориентирован на спокойное время препровождение; для семей, пенсионеров. Где-то в 23 часа все заканчивалось, кто хотел-шел в лобби и там выпивал, кто-то шел спать. кто-то шел любоваться на ночное море. Дискотека была в основном корпусе в маленьком помещении с баром, на мой взгляд скучная.

Номерной фонд хороший, чистый, укомплектованный полотенцами, чистым постельным бельем, различными палочками, дисками и т.п., но лосьон для тела и зубную пасту пришлось просить. Мини бар пополнялся исправно, хотя особой необходимости в нем не было: чипсы, орешки были в каждом баре, но надо было попросить.

От отеля каждый день был трансфер в Анталию, записывать на ресепшене за день надо было. За территорией много базаров, магазинов и т.п. Ходили в соседний империал (разрешено посещение с 17 часов), посмотрели, воспользовались их баром (даже браслет не прятали, хотя цвета разные и говорили что пользоваться услугами этого отеля нельзя ).

В общем и целом отдых удался, учитывая что перед Турцией неделю мы провели активно в Испании (порт авентура 3 дня и т.п.), хотели отдохнуть и набраться сил перед работой, так и получилось. Недели было достаточно.

Территория - компактная, быстро доходишь до моря. Хотелось бы по больше вечерних активности и развлечений для молодежи, в этом плане отель не дотягивает до 5*, но это единственный минус.

Приедем ли еще раз сюда...., возможно, но если только после какого-нибудь активного отдыха или когда стану пенсионером. Недели было достаточно.

WI-FI работает на всей территории отеля, на пирсе может немного сбоить, но это не главное.

Вроде бы все, если есть вопросы - спрашивайте, отвечу. Может не сразу: 1-2 дня.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • питание
  • пляж
  • бары
  • персонал.
  • посредственная вечерняя анимационная программа; нет "движухи" для молодежи и среднего возраста; японский ресторан суши.
Added: 19.08.2019 20:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 476 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Добрый день, подскажите пожалуйста за территорией магазины примерно как далеко?
Ирина, в шаговой доступности местные ТК и так называемые Базары, а магазин Мигрос (продуктовый типа Пятерочки) в 10 мин. ходьбы.
Да, как писал выше можно для сравнения съездить в Анталию, говорят там цены ниже и 4 больших ТК, мы были только в одном.
А на пляже песок или вместе с ракушками ?
немножко ракушек есть, массаж для ступней))) если есть у детей коралловые тапочки, возьмите, лишним не будет.
Спасибо большое!
Useful review
Useful review
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, а что есть за территорией отеля, где -то можно погулять помимо отеля? Не знаю там, городишко, пирс, парки, улочки. .... типо того
улица с магазинами: одежда, обувь, сладости. немножко аттракционов для детей, экскурсии, прокат транспортных средств и другие отели - не особо разнообразно.
Пирс у Отеля свой, можно прогуляться по береговой полосе от отеля
Спасибо! )
Useful review
Артём, спасибо за отзыв! Скажите, как дело обстоит с номерами, в какой номер Вас заселили, шумно, тихо ли было? Остались ли Вы им довольны, может, посоветуете блок? через месяц летим в Дельфин с детьми (6 мес. и 9 лет).
Добрый день. В мы были в левом крыле (если смотреть на вход). Номер стандартный, но большой. Спали втроем на одной кровати (сын 8 лет) еще и осталось место, старший спал на отдельной кровати (16лет), в на 2-й день попросили ему доп.матрас и всем по доп.подушкам - принесли сразу. Все чисто, комфортно, шума особого не заметили. Довольны остались. На счет посоветовать где заселятся не смогу, на мой взгляд отличие только в уровне номера и его этажности.
Извиняюсь за задержку с ответом, уведомления только пришли.
Артем, спасибо за отзыв.
Была в этом отеле очень давно. Остались очень приятные воспоминания. В те давние времена вечером в ресторане звучала живая музыка на открытой веранде. Очень приятно. Настоящий ресторан.
А как сейчас?
И в какие дни устраивают праздничные ужины?
Спасибо
Музыка и сейчас звучит, бар работает по системе UAI (у них пляжный бар и 1 бар у бассейна на работают по этой системе информация в буклетах с описанием отеля), но мы шли на пляж и наслаждались морем. В пляжном отеле периодически устраивались коктейльные вечеринки. Гала ужин 1 раз в неделю, а так тематические ужины практически каждый вечер. День не помню, четверг кажется. Ужин не запомнился особо т.к. ничего такого особенно запоминающегося в нем не увидел, даже торт был из папье-маше (в отличие от Камелии клаб).
Здравствуйте! Есть ли в отеле алкогольные напитки бесплатно после 24.00 ночи и в каких барах?
Здравствуйте. Есть но не во всех: диско бар, в лобби. На день Вашего приезда может что-то поменяться. Вам дадут информационный буклет, там все будет расписано, так же в номере будет папочка в ней так же есть информация.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (215) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Артем
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
Sign up: 08.07.2014
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 23
  • Readership: 7 015