АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3119 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2019
09.08.19 - 16.08.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но...

Translate

Здравствуйте, коллеги-путешественники!

Была в отеле со взрослой дочерью в августе. Хочу поделиться своими наблюдениями. Из аэропорта ехали до отеля примерно полтора часа, мы были последние. Так как приехали днем, то оформление( отдали сопроводительное письмо от топхотелс) и заселение произошло сразу. Нам выдали ключи от номера 4012(по-моему так), номер на первом этаже в дальнем корпусе. Когда открыли его, то на нас повеяло сыростью( Стали его осматривать, шкафы страшненькие, зашли в ванную комнату, там была ванна, а не душевая кабина и около нее уже была лужа! Унитаз грязный, просто отвратительно, подумали мы и пошли на ресепшн. Там рассказали все девочкам и нам без звука дали ключ от другого номера, чтобы мы посмотрели и если понравится, перенесли вещи, номер был в этом же корпусе, но на втором этаже(4115). Номер нам сразу же понравился, чистый, свежий, даже шкафы были другие, светлые и тапочки(в том номере тапочек не было).

Теперь расскажу немного о территории отеля. Здесь три бассейна: детский, большой с горками и релакс для взрослых от 16+ Мы плавали только в релакс, бассейн чудесный со своим баром и снэками. В большом бассейне всегда было шумно и ооочень многолюдно. До пляжа надо было идти или ехать на тракторе с прицепом. Пляж нам не понравился: грязный песок, встречаются пластиковые бутылки, а как-то раз вечером видели и стеклянную пустую бутылку. Вход в море не очень, много камней, покупайте спецобувь, вода мутная. Короче, пляж и море нам не понравились и такое было в первый раз, а отелей мы посетили немало. Гуляли по берегу моря только поздно вечером. Минус за пляж и море.

У отеля зеленая, небольшая территория, много цветов, фонтанчик и водопад, много лавочек.

Что нам понравилось, так это кафе-кондитерская, изумительное место! Каждый день там бывали и днем и вечером. Ели вкусные пирожные, мороженое и пили чудесный кофе.

Отдельно хочу выделить ресторан отеля. Здесь все было настолько вкусно и разнообразно, что мы просто объедались! Чего здесь только не было: курица, индейка, говядина, рыба, печенка, множество салатов, овощей и зелени, я обожала там есть баклажаны и кабачки в разных видах, вкуснейшие арбузы, выпечка, всего и не перечислишь! Уйти голодным и недовольным отсюда не удастся! Для детей отдельный зал. Есть один минус: попадалась грязная посуда.

Народу было везде очень много, такое впечатление, что отель был перенаселен. Люблю вечерами в отелях посидеть в лобби, выпить коктейльчик, чай или кофеек турецкий. но здесь такого не хотелось, неуютно и куча народа(((

Подытожу свой отзыв. Отель неплохой, администрация и служащие отеля работают прекрасно, у нас потек в комнате кондиционер, мастер пришел очень быстро и все починил, также было и со сливом в душевой кабине - оперативный ремонт. Вот уборка номера подкачала: такое впечатление, что просто выбрасывали мусор, добавляли туалетную бумагу и всё((( Один раз оставили деньги, но на качество это не повлияло и приняли решение больше не оставлять. Все вкусно и зеленая территория. Но сюда я вряд ли приеду снова, не мой отель, не близок он мне по духу(((

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Зеленая территория
  • еда
  • кондитерская
  • релакс-бассейн
  • оперативное реагирование администрации на жалобы.
  • Пляж
  • море
  • грязная посуда в ресторане.
Added: 19.08.2019 20:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 102 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Мы с вами побывали в каких то разных отелях.
Бывает) Смотрим на одно и тоже, а видим разное,
Useful review
Вы наверное не были в хороших отелях.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 213) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Olga
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.03.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 15
  • Readership: 6 268