АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
373 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a couple in August 2019
08.08.19 - 15.08.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ISO & ASI впечатления

Translate

Плохое впечатление началось уже на этапе заселения, потому что мы мин 5 ждали пока выйдет работник( ладно если бы она где-то ходила, она просто сидела у себя в комнате и смотрела телевизор), также не радовала обстановка в лобби (ресепшн), везде ужасно грязно, разбитое стекло и т.д и не работал кондиционер.

Наконец вышла работница и повела нас показывать номера. Нам было выделено для выбора 3 номера, 2 из которых, находились близко к бассейну, от которого очень сильно пахло хлоркой и 1 который был почти в «идеальном» местоположении. В номере не было одной лампочки, душ протекал, в шкафу не было вешалок.

Самое худшее в этом отеле это 3 вещи: питание, чистота и работа персонала.

Питание в отеле плохое, особенно на завтрак, на нем нет даже базовых вещей таких как: хлопья, молоко, различные каши и т.д, вместо этого только один сыр (не лучшего качества) и мёд даже нет КОФЕ, только чай (не лучшего качества, в поезде вкуснее ). Обед и ужин не лучше завтрака. Также в этом отеле очень плохая ситуация с питьевой водой, её можно взять только на баре или на обед, но такой воды мы ещё не выдели, она выглядит как йогурт (не питьевой, а тот, который ложкой едят) объемом 200 мл (это упаковка ещё очень не практичная, при малейшем ударе или падении разливается, поэтому стоило нам поставить сумку на стул, вся вода вылилась и сумка была полностью мокрой).

Персонал настолько ужасен, что даже и говорить не хочется с ними. Один раз ходили на бар взять что-то выпить, но отношения бармена к отдыхающим просто ужасное (и не только бармена), он с такой неохотой что-то нам наливал, после этого больше туда не ходили.

В этом отеле так грязно, что было просто неприятно в нем находится. Куча разбитого стекла, мусора, грязь не убирали весь отдых, работники отеля просто ходили мимо и даже не обращали внимания.

Пляж описать хорошими словами невозможно. Только море красивое, но заслуги отеля в этом никакой.) Так и не поняли он был общественный или частный, потому что там просто были прохожие люди, охранника не было, никто не проверял. На пляже максимально грязно, куча бычков, бутылок памперсов, прочего мусора и его НИКТО НЕ УБИРАЛ. Также заявленного бара на пляже не СУЩЕСТВОВАЛО. Хорошо, что море и хорошие экскурсии спасли отдых.

Отель 1/10.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Territory maintenance
1.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
2.8 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
  • With friends
  • Неплохой номер и вид из него
  • близость к морю
  • Чистота отеля
  • персонал
  • плохое питание
  • грязный пляж
Added: 19.08.2019 19:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 261 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Абсолютная правда!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (263) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 373
  • Photos: 0
0 Благодарностей