АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
243 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a couple in August 2019
08.08.19 - 15.08.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ISO & ASI впечатления

Translate

Плохое впечатление началось уже на этапе заселения, потому что мы мин 5 ждали пока выйдет работник( ладно если бы она где-то ходила, она просто сидела у себя в комнате и смотрела телевизор), также не радовала обстановка в лобби (ресепшн), везде ужасно грязно, разбитое стекло и т.д и не работал кондиционер.

Наконец вышла работница и повела нас показывать номера. Нам было выделено для выбора 3 номера, 2 из которых, находились близко к бассейну, от которого очень сильно пахло хлоркой и 1 который был почти в «идеальном» местоположении. В номере не было одной лампочки, душ протекал, в шкафу не было вешалок.

Самое худшее в этом отеле это 3 вещи: питание, чистота и работа персонала.

Питание в отеле плохое, особенно на завтрак, на нем нет даже базовых вещей таких как: хлопья, молоко, различные каши и т.д, вместо этого только один сыр (не лучшего качества) и мёд даже нет КОФЕ, только чай (не лучшего качества, в поезде вкуснее ). Обед и ужин не лучше завтрака. Также в этом отеле очень плохая ситуация с питьевой водой, её можно взять только на баре или на обед, но такой воды мы ещё не выдели, она выглядит как йогурт (не питьевой, а тот, который ложкой едят) объемом 200 мл (это упаковка ещё очень не практичная, при малейшем ударе или падении разливается, поэтому стоило нам поставить сумку на стул, вся вода вылилась и сумка была полностью мокрой).

Персонал настолько ужасен, что даже и говорить не хочется с ними. Один раз ходили на бар взять что-то выпить, но отношения бармена к отдыхающим просто ужасное (и не только бармена), он с такой неохотой что-то нам наливал, после этого больше туда не ходили.

В этом отеле так грязно, что было просто неприятно в нем находится. Куча разбитого стекла, мусора, грязь не убирали весь отдых, работники отеля просто ходили мимо и даже не обращали внимания.

Пляж описать хорошими словами невозможно. Только море красивое, но заслуги отеля в этом никакой.) Так и не поняли он был общественный или частный, потому что там просто были прохожие люди, охранника не было, никто не проверял. На пляже максимально грязно, куча бычков, бутылок памперсов, прочего мусора и его НИКТО НЕ УБИРАЛ. Также заявленного бара на пляже не СУЩЕСТВОВАЛО. Хорошо, что море и хорошие экскурсии спасли отдых.

Отель 1/10.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Territory maintenance
1.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
2.8 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
  • With friends
  • Неплохой номер и вид из него
  • близость к морю
  • Чистота отеля
  • персонал
  • плохое питание
  • грязный пляж
Added 19.08.2019 19:46 2 261 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Абсолютная правда!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (263) Next rate Все отзывы автора (1)
Ирина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 243
  • Photos: 0
0 Благодарности