АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2649 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Euphoria Barbaross Beach Resort,Loxia Comfort Beach Side (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in August 2019
03.08.19 - 13.08.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Единственный плюс- это первая линия и зеленая территория

Translate

Отдыхали с семьей с 3.08-13.08 2019 от SumMar, никому не рекомендую этого туроператора! Некомпетентные, хамоватые гиды. Мы покупали тур в другой отель, но нас "с песнями" провезли мимо него, сказав, что там нет мест и высадили в IRON AMBASSADOR/ Мы приехали, где-то в 12, к 13 нас заселили в бунгало , в маааленькие номер с 3 кроватями, незакрывающейся дверью в ванную и битым телевизором. Обратившись на рецепшен и попросив их все починить, ушли купаться. К 16 часам было ничего не сделанно, пришлось 2 раза позвонить на горячую линию, где пообещали решить наш вопрос с заселением в наш, купленный отель, а пока помогли переселиться в бунгало 2408, фемели рум с большим балконом и двухспальной кроватью, и двухэтажной в отдельном закутке. Правда, попросили написать заявление, что мы согласны там жить и петензий нет. Написали, что на день заявления претензий нет.

К ночи оказалось, что сломана кровать, пришлось ее вынести на балкон , помыли пол под кроватью и спали на матрасе. К утру проснулись от устойчивого запаха канализации в номере, завтракали с трудом, вонь преследовала.

Пошли на встречу с отельным гидом, кот. сказала, что расселение не входит в ее обязанности. Пришлось звонить на горячую линию, на рецепшене сказали все что он нас думали и о наших звонках на горячую линию. Могу сказать, что "горячая линия"- это полная профонация, никуда нас не переселили, хотя оператор Екатерина (фамлию отказалась называть) уверяла, что все решат. Через день починили кровать. А в ванной пришлось самим затыкать сливное отверстие в душе, когда не мылись и запах прошел.

С мжем решили, что не будем портить отдых. будем наслаждаться тем, что есть:

- зеленая территория;

-отличная волейбольная площадка (для нас важно), настольный теннис;

-ненавязчивая анимация;

-3 детские горки;

-пляж-галька, но есть пирс, с которго можно спуститься или спрыгнуть;

-очень мало людей в море. т.к. далеко до ближайших отелей в каждую сторону;

-обычная еда для турецкого отеля;-

-на курбат-байрам было куча надутых батутов и на земле и в бассейн:

-чудные кролики, бегающие по территории отеля;

- шикарные экскурсии у уличного торговца Кенана, через дорогу от отеля.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 19.08.2019 19:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 177 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Это - заказной отзыв, вы не были в этом отеле, т.к. до отелей не 700 метров в обе стороны, а слева в 30 метрах - Club Serena Beach Hotel и далее один отель за другим...

И SamMar - это медицинские инструменты, а не туры в Турцию :)))

Врать не хорошо. Особенно - за деньги.
Сергей, вы можете остаться при своем мнении, слева есть отель, но не в 30 метрах, а подальше , это не меняет количество туристов в море))
простите Sunmar -не правильно написала))
Да и мне плевать на Ваше мнение о вранье и деньгах.
Я в этот отель не советую ехать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (539) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 4 667