АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3500 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in August 2019
06.08.19 - 13.08.19
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если бы не пропажа денег было бы хорошо

Translate

Отдыхали в данном отеле с детьми в августе 2019. В Турции в первый раз ранее обычно снимали апартаменты в Греции. Конечно самое большое расстройство отдыха, это то, что из кармана брюк которые висели в шкафу в номере бесследно исчезли 200 долларов. С одной стороны конечно надо было брать сейф и хранить деньги там (как мне и сказал управляющий отелем), но с другой стороны у меня есть ноутбук, есть планшет мне их тоже только в сейфе хранить? или везде брать с собой? Ну благо это были не единственные деньги которые были с собой. В тот день когда пропали деньги ходила беседовать с управляющим на данную тему, он вызывал женщину которая убирала номер, я попросила спросить ее заходил ли кто в номер когда она убирала? К моему удивлению она ответила, что никто не заходил, хотя как минимум когда она убирала в санузле, заходила я вдвоем с ребенком, мы взяли принадлежности для пляжа и ушли, Т.Е. ВО ВРЕМЯ УБОРКИ ВАШ НОМЕР ДОСТУПЕН ДЛЯ ЛЮБОГО.

второй момент который расстроил - вода в куллере, может она и нормальная, но очень смущает что сломаны крышки на бутлях, т.е. она не запечатана и как вода попадает в эти бутли очень большой вопрос. Плюс аппарат для детских напитков подключен к крану в стене. Что там за вода тоже вопрос. Т.О. РЕКОМЕНДУЮ Покупать воду в магазине (2,5 лиры=0,5 дол=5 литров воды) + прихватить с собой смекту, стопдиар, лоперамид и прочее. У детей было расстройство желудка, но благо животы не болели.

На отрицательных моментах закончили, далее положительные.

В принципе мы туристы не сильно привередливые и понимали, что едем в 3*. Номер фэмили в корпусе D приятно удивил (да на постельном были пятна которые не отмылись, но при этом было видно, что оно чистое , да шторы немного порваны на окнах, один кондиционер работал не с пульта а что-то там нажать на нем самом надо было и работал он с одной температурой - но это мелочи) в целом номер большой и просторный, 2 отдельные комнаты балкон только в родительской спальне с видом с одной стороны на море с другой на горы. Во дворе корпуса бассейн с горкой и лежаки.

Море теплое, относительно чистое, но не такое прозрачное как в Греции. Несколько дней были волны и плавал мусор типа салфеток, одноразовых стаканчиков, лимон даже был и странная пена сверху... не очень приятная. На мой взгляд не очень безопасны плиты в море для детей.

Еда. Нам было вкусно. Конечно мясных блюд может и не такое большое разнообразие, но голодными не ходили. Утром Яичница, булочки, овощи, сухие завтраки для детей, множество видов сыров и странная ветчина.

В обед несколько видов гарниров часто тушеные куриные желудки с овощами, опять таки сырые овощи, пироженки и арбуз. Вечером примерно то же что и в обед, но + еще что-нибудь мясное фарш из баранины или жаренное куриное филе. Фруктов нет, только арбуз постоянно, но я думаю фрукты волне можно купить в магазине. Тарелка один раз была грязная в стопке, я ее отставила в сторону, тут же подбежал кто-то из персонала и ее унес.

Возле отеля есть магазин Carrefour mini в принципе можно что-то там купить воду или соки детям. Если выйти на набережную и пойти направо есть migros

В целом отдохнули хорошо.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • персонал
  • еда
  • нельзя без присмотра оставить вещи в номере
  • во время уборки любой может зайти в твой номер
  • непонятная вода в кулере и в аппарате с напитками
Added: 19.08.2019 14:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 120 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Бутыли при мне сгружали с машины в мае 19-го. Там под вопросом сама чистота кулеров.
кто знает... может сами бутли в августе все те же :)
Тоже была в августе, в главном корпусе вода в кулере была нормальная, а вот в нашем корпусе "С" воняла хлоркой, как из водопровода. Поэтому пили в главном корпусе
да, и все магазины принимают и доллары и евро и по хорошему курсу
Подскажите, далеко ли от отеля магазин Мигрос? И были ли в отеле отравления?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Volha
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 3 500