АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
898 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in August 2019
05.08.19 - 15.08.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Теперь это отель для арабов

Translate

Отдыхали в Thalassa Sousse 4* второй раз. У отеля поменялась концепция. Теперь это аквапарк для всех. В аквапарк приходят из соседних гостиниц и приезжают местные. Хотя аквапарк теперь работает с утра до вечера (раньше 1 часть горок работала 2 часа до обеда, а 2 часть 2 часа после обеда, и было время прокатится) но пробиться покататься не представляется возможным. Возле горок стоит очередь из арабов чтоб взять надувную плюшку, наверху очередь на спуск. Нижние бассейны превращены в гето для арабов, и те кто поселился в бунгало невдалеке от горок даже не имеют возможности выйти на свою веранду - там расположились арабы. Пища вся стала очень острая (раньше можно было выбрать не острое что то-то). Персонал обнаглевший, очереди за всем огромные. Постоянно скандалы из за того что во всем ограничения. Так например если я ем 3 яйца на завтрак, то мне нужно отстоять очередь за яичницей 2 раза, потому что дают по 1 жаренному (разбитому об горячую плиту вместе с скорлупой яйцу, частично обжаренному) яйцу в 1 тарелку. Вино наливают по 2 половинки стакана. Не более 2-х стаканов и только по пол стакана. Убирают отвратно. На 4-х кладут 2 комплекта полотенец, говорят нет больше. Шампуни и гели только если выпросить на ресепшене. Если оставить деньги на постели, то забирают деньги и вообще ничего не делают.

Бассейн грязный. Его вроде чистят по утрам (с 9 до 10, как раз когда он полон отдыхающих) но он полон всяческого мусора. Половина лежаков сломанных, столики вообще не протирают (никогда).

Возле бунгало веранду так же никогда не убирают. То что принесло ветром, это проблемы отдыхающих. Не помогло даже неоднократное обращение к администрации.

1 смена аниматоров, такое ощущение пряталась от отдыхающих. Потом Аниматоры поменялись и они стали работать, но только у бассейна. Вечерняя анимация очень слабая (если без приглашенных аниматоров), в основном это конкурсы среди отдыхающих. Аниматоры по русски почти ничего не говорят, раньше было больше русского.

Из хорошего:

Представители Пегаса в отеле с 8 до 20. С отелем проблемы не решают, но например мы потеряли багаж, так его нашли и доставили оперативно в гостиницу. С 18.30 до 20.30 у бассейна играет живая музыка, в основном саксофон. Музыкант играет очень хорошо.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Представители Пегаса в отеле с 8 до 20. С отелем проблемы не решают
  • но например мы потеряли багаж
  • так его нашли и доставили оперативно в гостиницу. С 18.30 до 20.30 у бассейна играет живая музыка
  • в основном саксофон. Музыкант играет очень хорошо.
  • Очень острая еда. Много арабов. Персонал обнаглевший
Added: 19.08.2019 10:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 233 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Не готов согласиться с отзывом. Мы провели время отлично
С посудой беда, почему...ты писал в своем отзыве. Еды хватало. Наедались все, а нас было 3 взрослых и 3 ребенка. Отель не вау, но извините и не г. Я ожидал хуже. Все было хорошо
Useful review
Благодарим Вас за Ваш комментарий.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (938) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 898