На озере Тургояк мы своей семьей отдыхаем много лет и конечно в восторге от красот уральской природы. В отель Крутики поехали на тур выходного дня в последние августовские теплые дни и попали в лето! Погода 27 – 29 градусов. Забронировали 3 стандартных номера в основном корпусе через сайт. Приехали в субботу пораньше, чтобы день отдыхать на озере, были уверены, что хоть один номер нам дадут, но удивились, что заселение в 18-00, а выезд у них из отеля в 16-00…впервые встречаем такой отель, не соответствующий мировым стандартам! Часть нашей семейной группы уехали на Таганай, а часть с детьми оправились на озеро, вещи оставив в багажнике машины. Само озеро затмевает все мелочи пляжа, но общий обзор - «назад в СССР»: лежаки, кабинка для переодевания всё с тех времен, облезлая бочка для мусора только одна выходе с пляжа, до туалета в гору бежать…но красивые пейзажи, купание в озере важнее, да и приехав на один день, нет желания докапываться до отельерных качеств, но поскольку я агент сайта, и есть с чем сравнить отели не только России, то продолжаю наблюдение…

На пляже, а значит и в отели в основном семейные пары и много с маленькими детьми до года. Значит, доверяют отелю свой отдых. В самом основном корпусе всё чисто, свежо, интерьер приятен глазу. В лифте играет приятная классическая музыка. Номера большие, на столе вода и чайный набор. Телевизор плазменный, но не работал, ни в каких номерах, интернет видимо слабый…хотя вайфай работает в номерах на смартфонах. Ванные комнаты тоже большие с комплектом белоснежных полотенец, набором с гелем, шампунем.

На территории сдаются коттеджи, там шумные компании, удобно отмечать дни рождения и праздники в таких благоустроенных двухэтажных домиках с баней и бассейном.

Завтрак в отели понравился – кофе машина, чай в заварниках, два вида каши, омлет, яйца, овощи, фрукты, нарезка сыров и ветчины, всё свежее и хорошего качества. Выражаем здесь благодарность. А вот долгожданный обед в ресторане с паровозиками разочаровал, ожидание 40 минут и качество салата, солянки и свинины никому не понравилось, а коктейли и чай и прибыл на стол на паровозике, интересно детям, но цены не соответствуют качеству блюд, это же ресторан…

Вечером в отели зал был отдан под свадьбу, у входа толпы курящих, подвипивших гостей, как то надо разделять выходы, родители с детьми гуляют вечером и не комфортно пересекаться в такой толпе…

Понравилось, что у входа в основной корпус стоят разного вида и для разного возраста велосипеды, каждый выбирает и бесплатно катается по территории. Для отдыхающих бесплатно на 2 час предоставляются мангальные зоны, мы своей компанией этим воспользовались для приготовления шашлыка с 20-00, попали под красивый закат на озере…

В выходные дни я бы рекомендовала отелю, который похож в комплексе на базу отдыха, устраивать игровые программы для семейного развлечения и с небольшой танцевальной или концертной программой. Конечно, когда работают аниматоры на пляже и на территории это плюс к обслуживанию.

Если погода хорошая и большая часть времени на озере, то данный отель хорош, но в плохую погоду я бы сюда не поехала.