АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1510 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in August 2019
06.08.19 - 18.08.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

испорченный отдых, выброшенные деньги!

Translate

Жаль, что нельзя вернуть время вспять и выбрать другой отель для отдыха.

Если у вас есть возможность доплатить 100-200 евро за путевку и выбрать другой отель - не задумываясь доплачивайте. Этот отель просто испортил нам впечатление об отдыхе. Мы не ожидали ничего супер крутого от отеля у которого 3 звезды, но этот отель даже на 2 звезды не тянет.

По порядку:

1. Питание.

Питание 3 раза в день + полдники.

Кормят не вкусно. Я не гурман и в еде не прихотлива, но в отеле питание действительно плохое. На отдыхе хочется кушать вкусно, а питание в отеле подойдет только для того, чтобы чем-то набить желудок и не умереть от голода. за 12 дней рыба была только 2 раза и то сухая,была курица в основном и еще какое-то мясо, которым можно только собак и котов кормить. Были десерты, еще был арбуз и дыня, но если вы не успеете прийти к началу обеда или ужина, то даже их не увидите т.к. народ налетает на арбуз словно первый раз его видит. Наверное из-за того, что это единственное вкусное блюдо, которое предлагает отель.

2. Бар.

Тут еще отвратительнее. На баре предлагают только вино (белое и красное), пиво и какой-то коктейль на 70 процентов состоящий изо льда. На баре никогда никого нет, приходилось по 30 минут ждать, когда кто-то подойдет и нальет нам напитки. Наливают примерно половину пластикового стаканчика, больше не нальют как бы вы не просили. Наливают и уходят. Вы в свою очередь выпиваете 2умя глотками свой напиток и ждете еще 30 минут, когда за бар кто-то придет и нальет вам еще на 2 глотка. Мы просили наливать нам хотя бы 2-3 стакана на человека за раз, чтобы не ходить каждые 5-7 минут за добавкой, но принцип такой: один человек - один стакан на 2 глотка.

Я пью только белое вино и в последние дней 5 нашего отдыха его никогда не было на баре. Ну точнее как, оно было, мы его видели, но нам отвечали, что его нет))

Тут расскажу 2 истории коротенькие, чтобы у вас сложилось полное впечатление о персонале и баре.

Один мужчина стоял за баром минут 5-7, к нему никто не подошел, хотя его видели и он писханул и сам зашел за бар налить себе пива и тут из-за угла выскакивает кто-то из персонала с криками и какими-то турецкими ругательствами мол нельзя заходить за бар, только персонал наливает. В ответ человек, который захотел сам себе налить пива вышел из-за барной стойки, объяснил, что хотелось бы, чтобы кто-то из персонала всегда был за баром и ему не хочется постоянно ждать, в ответ его обматерили на турецком и сказали, что пива нет, хотя оно конечно же было, только уже не для него)

и вторая история: у бассейна сидела компания из ребят и крикнула одному из рабочих отеля мол брат, подойди, пожалуйста, за бар и налей нам пива, а этот рабочий как раз проходил мимо меня и я четко услышала как он сказал себе под нос "Зае*али".

В итоге складывалось такое впечатление, что ты просишь об одолжении налить тебе вина или пива и даже иногда было неловко, хотя отель позиционирует себя как ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Там включено только свинское обслуживание и сервис.

Кто-то из гостей отеля даже ходил и собирал подписи среди других постояльцев в надежде что-то изменить, но ничего не изменилось. Кто-то с кем мне удалось пообщаться были в шоке от отеля, говорили, что нигде такого не встречали, не понимают за что заплатили деньги и откуда у отеля хорошие отзывы.

В итоге мы заплатили за все включено, но ходили в магазин и дополнительно покупали себе алкоголь, ходили в кафе, чтобы вкусно покушать, а не есть то, что предлагает отель.

3. Бассейн.

Не купайтесь там. Он грязный, там куча волос с какими-то белыми соплями плавает. Хлорки столько, что за 15 минут в воде у меня окислилось все серебро.

4. Пляж.

У отеля есть свой бесплатный пляж, туда ездит трансфер 2-3 раза в день. Ехать минут 7-8. Утром приезжает автобус и везет вас туда, но пляж не только этого отеля, но и еще 5и других отелей, поэтому в автобусе вы едите как шпроты в банке, а если приезжаете на пляж после 10 утра, то вам очень повезет, если вы найдете нормальный лежак т.к. с 8 утра все лежаки заняты. Народу очень много.

В 5-7 минутах ходьбы от отеля есть городской пляж. Лежак стоит 15 лир (примерно 3 бакса) и можете лежать там целый день. Людей не очень много, пляж комфортный, лежаки с зонтиками, бесплатный вай фай. Нам больше нравился платный пляж и мы ходили туда.

5. Расположение.

В целом расположение отеля хорошее, до моря не далеко, до магазинов тоже минуты 3-4. Пожалуй, это единственный плюс.

6. Номера.

Номера нормальные, но очень хорошая слышимость, особенно в туалете. Очень четко слышно о чем говорят соседи. Смесители в душевой просто ужас: Вода идет ледяная, но если на миллиметр подвинуть кран в сторону уже идет кипяток. Но как мы поняли это обычная тема для Кемера.

Уборку в номере делают только, если вы оставите на двери табличку.

На ключе от номера висит брелок, который нужно вставлять в разъем специальный для того чтобы в номере было электричество, в нашем номере он выпадал и часто приходилось его поправлять. Это сильно раздражало.

7.Персонал

Персонал делится там на 2 типа: либо им на тебя наплевать и они просто делают свою работу,либо закатывают глаза и матерят тебя на турецком, потому что ты их напрягаешь своими просьбами.

8.Wi-fi

Вай фай работает только на ресепшене. Ну точнее как работает...Если больше 6-7 человек к нему подключается, то вы уже вряд ли его словите. Поэтому про интернет можете забыть.

Мне жаль, что я поверила отзывам и выбрала этот отель. Надеюсь вы прочитав мой отзыв сделаете правильный выбор.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • расположение
  • обслуживание
  • сервис
  • питание
  • бар
  • фай фай
Added: 19.08.2019 00:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 448 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Moscow Tourist
11:08 24.08.19
Useful review
Useful review
Лия, как я с вами согласна! Отдыхала в данном отеле год назад и смотрю ничего с тех пор не изменилось.
Moscow Tourist
14:55 03.09.19
Useful review
Как сказал хозяин ,у вас нет денег на 5* и у меня тоже не хватает на все,так что ждите и все наладится!
Ну не знаю, я была тут 9 дней в июне и все было нормально, персонал очень доброжелательный...возможно было начало сезона и мы их еще не за...ли.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (193) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лия
Belarus
Mahilyow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 510
  • Photos: 0
0 Благодарности