Приветствую всех. Итак, кратко. Ваучер с 28.07 по 07.08. 2019 г. Вылет из Белгорода должен был состояться 28.07. в 14.45. Уральские авиалинии. По факту вылетели в 23.45. (это без эмоций, по факту). Далее, радовались, что до отеля из Анталии ехать не долго, около часа. Да, в отеле были в 04 с копейками. Теперь самое интересное. Мальчик на ресепшен отправил трансфер гида со словами: " Все хорошо". Мы заполнили карточки заселения (нас было 4 человека , 2 ваучера). И тут-то нас ждал сюрприз - нам сообщили, что так как наш рейс задержался более чем на 8 ч. "они думали, что бронь отменяется". И свободных номеров нет. Ждите, мол, утра, придет Джафар и все решит. Друзья, ни предложенные деньги, ни возмущение (номер же должен нас ждать с 14.00) не возымели действие. С нами был подросток 15 лет. Да, не маленький ребенок, но все же!Мы звонили по всем номерам горячей линии, указанных в ваучере. Но нам мало это помогло (никак). Короче, только в 10.00 нам было предложено заселиться в один номер, чтобы помыться и переодеться. И только в 14.40 нам было предоставлено 2 номера (211 и 217).Гид не проявила заинтересованности в решении нашей проблемы. По факту мы потеряли сутки отдыха. По приезду подали претензию. Ждем решения. Ну, а вы сами решайте, хотите сыграть в рулетку или нет. К стати, познакомилась в отеле с другими туристами, которых, например, на сутки отвозили в другой отель. Или же с теми, кто приезжал в 17.00, а заселялся в 03 ночи. 8 раз в Турции, но это со мной впервые. Ранее отдыхала и в 5* и в 4*. Да, природа вокруг прекрасна. Да, вода чистейшая. Первая линия. Но, это и все из плюсов. Половина из которых к отелю не относится. Чем славится Турция? Десертами и выпечкой. В этом отеле вы этого не найдете. Это даже странно - десерты почти никто не брал. Впервые в отеле в Турции вижу такое. Из фруктов - один арбуз! Тоже впервые). Для детей здесь ничего нет. Как и для подростков. Словом, данный отель просто большое недоразумение в моей туристической жизни.