АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
831 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Helea Family Beach Resort,Amilia Mare (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a With family in August 2019
16.08.19 - 27.08.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
16 - 27 August

Одно сплошное разочарование (((

Translate

Нахожусь сейчас в этом отеле. Отдыхаем здесь с семьёй уже много лет, всегда все было достойно. В этом году, в первые же минуты приезда мы поняли, что здесь что-то изменилось. Нас встретили грязные заляпанные стеклянные двери, столы в разводах от ночных посиделок, мусор летающий по полу. В итоге оказалось, что данный отель выкупила американская компания и отдала его в управление известной кипрской сети By Atlantic. В итоге одна сплошная печаль: спортзал не работает, некоторые бары тоже, церковь на территории и ту закрыли. Численность персонала резко сократилась, убирают плохо. Лежаков на пляже стало мало, надо бегать занимать с 6 утра. Зимой будут делать полную реконструкцию, но сейчас отдых людям они конкретно подпортили. Очень расстроена, никак не ожидала такого от Альдемара.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 18.08.2019 22:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 787 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Да что ж такое! нам завтра с ребенком вылетать туда! долго искали отель, выбирали и тут такое! А как там с питанием! Сидят ли наши девушки Guest Relation в отеле? как номера?
В общем прилетели мы сюда и вот что хочу написать: мусор не летает, персонала много, стекла чистые, фитнес работает! Может мы в разных отелях? С лежаками проблема, это да! Прилечу, напишу отзыв без прекрасна, но все по честному!
happyrussoturisto, такие отзывы случаются, если был конфликт, что-то не устроило (алкоголь не налили бесплатно ночью, например) и человек решил нагадить.
едем в 3-ий раз через 2 недели, там всё в порядке с отелем, сами уже воочию убедились
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (253) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 831
  • Photos: 4
0 Благодарности