Мне очень жаль, что я купилась на хвалебные отзывы об этом отеле и его 1 строчку в рейтинге. Уже потом я узнала, что аниматоры ходят за туристами и уговаривают их сфотографироваться с ними и написать хвалебный отзыв. Я такое за всю историю моих поездок вижу впервые.

Самое неприятное впечатление от персонала на ресепшн, тебя будто не замечают, будто ты не гость, заплативший приличную сумму за пребывание в отеле, а пустое место. Изначально нас заселили в самый худший номер в отеле с выходом прямо в ресторан на 1 этаже. То есть открыть окна мы не могли. Сам номер темный, грязный, никто даже не удосужился там убраться к нашему приезду. Мы готовы были доплатить за другой номер, но полный игнор на ресепшн и "приходите завтра". Через 2 дня правда мы добились переселения, слава богу.

Еда в принципе понравилась, особенно тортики, они божественны, поварам зачет! Но в столовой (рестораном это назвать язык не поворачивается) практически всегда были грязные столы, засохшая еда на приборах (плохо моют посуду) и поэтому получать удовольствие от еды в полной мере не получалось. Попали только в один ресторан аля-карт, из достоинств - вид на море, а так - те же грязные скатерти, медленное обслуживание и та же еда.

Во второй аля-карт не попали, т.к. нас в очередной раз игнорили на ресепшн и я не стала ждать. Кстати, есть один бармен внутри столовой - умничка, очень старается и очень рад гостям, такому и чаевые дать хочется...

Бассейн в этом отеле чистили плохо, сын нырял и говорил, что там куча мусора и клоки волос. Если не нырять, то всё нормально.

Анимация никакая, аквааэробика - один смех, девушка из мини-клуба Светлана пренеприятная, очень фамильярная и приставучая. Не сделав ничего, требовала хвалебный отзыв.

Вечерами возле бара играет спокойная музыка, для релакса самое то. Рано ложились спать, т.к. после 21.00 в отеле делать нечего.

Вообщем резюме такое: у отеля огромный потенциал, его бы отдать в хорошие руки, научить персонал работать и было бы отлично!