АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1074 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
05.08.19 - 15.08.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Очень грязный отель и старый !

Translate

Не в первый раз в Турции и есть с чем сравнивать!

Очень долго выбирали отель! Посмотрев отзывы, фотографии, выбрали его и пожалели. Не тянет этот отель на 4,48 , а тем более на 5 звезд!!! Очень грязный! Номера старые, в самом номере половина инвентаря сломано! Мебель во всем отеле старая, грязная! В главном ресторане стены-с них шпателем можно жир снимать, ножки стульев черные от грязи, столы старые, официанты ходят друг за другом отвлекаясь постоянно на свои телефоны, с вилками и ложками вообще напряг. По еде на 5 звезд мало выбора еды. Бары-постоянные очереди, алкоголь всех видов только в центральном баре, на ужин-обед в ресторане мартини, виски нету! Пляж-убираются плохо, лежаки грязные, старые

  • Грязь
  • старая мебель
  • нехватка персонала
Added: 18.08.2019 08:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 706 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Сергей,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Silence Beach Resort для Вашего отдыха и за уделенное время на написание отзыва. Мы были рады принимать Вас в нашем отеле. Нам бы очень хотелось, чтобы Вы полноценно насладились отдыхом и Вас согревали лишь самые теплые воспоминания об отеле Silence Beach Resort .
Очень сожалеем, что Ваш отдых в нашем отеле не соответствовал Вашим ожиданиям, не оставил положительных впечатлений и Ваш отдых не удался. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия от отдыха в Silence Beach Resort. Целью нашего отеля является повышение качества обслуживания. Для этого используются данные, получаемые от анализа отзывов наших гостей, т.е. все предложения, критика рассматриваются и проводятся необходимые работы в этом направлении.
В любом случае мы ценим мнение наших гостей и очень просим делиться с нами комментариями и замечаниями во время проживания в отеле, чтобы у нас был шанс исправить впечатление и наладить ваше комфортное пребывание в соответствии с вашим представлением об отдыхе. Для этого имеется отдел по работе с гостями.
Благодарим вас за то, что вы указали нам на возможности для совершенствования.
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 752) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Сергей
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 656