АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
850 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a With family in August 2019
01.08.19 - 08.08.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательная

Translate

отдыхала в отеле Хаммамет в этом году, в августе. в Тунис приехала впервые и, честно говоря, должна была ехать в Италию, но получилось, так, как получилось) и я этому осень рада, поскольку атмосфера в этом отеле просто замечательная! давно мне не было так весело и замечательно приятно!Территория отеля большая, вековые оливы, инжир, множество цветов и разнообразных растений радуют глаз! Все цветет и благоухает!поют птички!) Море...это что-то чудесное, Пляж большой. Посередине находится бар, даже не нужно идти на обед, когда хочется весь день провести на море, можно перекусить пиццей, выпить газировку/пиво.

С утра до полудня левая часть пляжа бесплатная. После 12ти начинает работать пляжный ресторан, там за отдельную плату можно заказать полноценные блюда.

С правой стороны от пляжного бара все лежаки бесплатные. Даже когда мы приходим на пляж поздно, мужчина в синей футболке (работник пляжа, не помню его имени) помогает найти нам лежаки. Многие пишут о грязном пляже. Посмотрите на фото! Море прозрачное, только когда волны сильные, немного замутневает, и то не от грязи, а от поднятого со дна песка.

Сам песок на пляже просто чудо, ногам так приятно ступать по нему.чистое, тёплое и прекрасное, белый песок! не могла накупаться! кухня в отеле разнообразная, подают и баранина, и индейку, печень, традиционный кус-кус, вино белое, розовое, красное, персики, арбузы, дыни, вообщем, голодными не останетесь! Номера убирают каждый день, свежие полотенца, в том числе, и пляжные регулярно меняют. Отдельно хочу сказать об анимации- ребята такие молодцы! работают с душой и самоотдачей! люблю, когда так относятся к делу! с утра и до позднего вечера развлекают отдыхающих! всем аниматорам от души спасибо за созданную атмосферу постоянного праздника! приезжайте в Хаммамет отель! время Вашего отпуска останется в памяти, точно) на память фотограф сделает вам профессиональные фото...на память!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.08.2019 13:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 904 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Добрый день, dalia!

Приветствуем Вас из солнечного Туниса и благодарим за выбор нашего отеля!
Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами.
Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача! Мы вкладываем душу в то, что мы делаем.

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels. Это действительно важно для нас.

Также благодарим за то, что поделились с нашими будущими гостями полезной информацией об отеле, такой как:
- кто может помочь с поиском свободных лежаков на пляже,
- где на пляже расположены платные, и где бесплатные лежаки.

Надеемся, эта информация поможет нашим будущим гостям разобраться в сервисах отеля и избежать негативные эмоции.

С нетерпением ждем Вас снова в гости!

C уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
Анна, я в своем отзыве поделилась с будущими гостями гораздо большей информацией. Однако обратной связи от вас так и не получила,хотя прошло больше недели. Или вы благодарите только за положительные отзывы? А критику пропукаете мимо ушей.
а почему одна сторона пляж платная, а другая нет? В чем разница
Добрый день, Елена!

С левой стороны от бара на пляже с утра до 12.00 также можно бесплатно находиться. Однако, после 12.00 и до 19.00 на этой части пляжа работает ресторан за экстра оплату, соответственно если Вы занимаете места в левой части после полудня, это предусматривает, что Вы будете заказывать какие-то блюда в пляжном ресторане.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
Добрый день, Ольга!

В Вашем отзыве достаточно много спорных вопросов. Чтобы передать эту информацию руководителям департаментов, разобраться в ситуации, нужно какое-то время. Отель дает содержательные ответы на критические отзывы.
Что же касается положительных отзывов, мы благодарим клиентов за то, что они потратили время и поделились своими положительными впечатлениями об отеле. Они очень важны для нас, не менее чем критические отзывы. Для этого обратная связь от руководителей департаментов отеля не нужна.
В течение 24 часов ответим на Ваш отзыв. Мы благодарны всем нашим гостям за отзывы. Положительные помогают нам понять, в чем мы сильны и хороши, а отрицательные указывают на то, какие сервисы необходимо улучшать и менять.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 398) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
dalia
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 850