АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2277 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2019
08.08.19 - 16.08.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Казнить, нельзя помиловать.

Translate

Мы молодая пара, которая случайно попала в этот отель, так как тот, который был забронирован нами, оказался перенаселен. Пытавшись как-то разрешить сложившуюся неприятную ситуацию, в первые пару дней мы старались переселиться из этого "прекрасного" места, но тщетно. Xeno Sonas Alpina имеет 4* незаслуженно, разве что из-за большого стажа нахождения на туристическом рынке, как было сказано на ресепшене: "Что вы хотите, отелю 22 года". Да, ничего, просто хорошо отдохнуть за потраченные деньги. Мы зашли в лобби: потрепанная временем мебель, которая один раз развалилась на наших глазах, огромная люстра в стиле "дорого-богато", ресепшен - ничего, по крайней мере, женщины не хамят. Нам было сказано, что номер готов в 11.15, заселились мы в 13.05. Номер: аналогично, все старенькое, ярко выраженное б/у, шторки в туалете грязно-ржавые внизу, постельное белье с пятнами (в дальнейшем, мы сутки напоминали, чтобы нам его поменяли, пока практически не принесли его на ресепшн сами). Готовьтесь, что чистого постельного белья и полотенец практически не будет, на них пятна, которые, видимо, не отстирываются, а закупить новые - за гранью фантастики. Уборка: достаточно часто, если вы в номере, то это никого не останавливает, а объяснить им нельзя, так как персонал владеет только турецким языком (кроме ресепшена и бара). Еда: нормально, никаких изысков, было ПРЯМ ВКУСНО только пару раз. Обслуживающий персонал: молодые девушки, в основном, которые, если вы вдруг сели в бар с кофе и пирожными, выхватывают тарелки из рук (в прямом смысле слова), так как кушать там нельзя. Анимация: достаточно хорошая, без тупых и пошлых шуток, каждый день что-то новое: выездные дискотеки (для кого это актуально), дартс, водное поло, волейбол, бинго, караоке и т.д. вай-фай ловит только в лобби, но при условии, что большинство людей кушает, в остальное время - если повезет. Сервис: грязные скатерти с крошками после предыдущих гостей, отсутсивие вилок, очереди за тарелками, которых нет. Море и погода к оценке отеля не относятся, но они были на высоте: жарковато немного, около 35-40' днём; море волшебное, 27', нет волнорезов, поэтому всегда есть волны, вход неровный, но можно легко приспособиться. В итоге, по 10тибальной шкале: номер 3, уборка 1, еда 4, анимация 8, сервис 3, средняя оценка 3,8 из 10. Мы можем предположить, кто оставляет положительные отзывы: семьи, которым, возможно, не с чем сравнить, веселые девушки, которые участвуют во всем, что видят, получают много внимания от местного населения. Отель не способен обслуживать то количество людей, которое он же и заселяет. Мы не рекомендуем этот отель.

  • Близко к морю
  • анимация
  • Грязное и старое постельное белье
  • полотенца; старая мебель
  • однообразное и невкусное питание
  • отсутствие ремонта и качественного сервиса
Added: 17.08.2019 11:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 609 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Omsk Tourist
17:12 07.09.19
Useful review
Милочка, была в разных странах , сравнить есть чем.В Турцию ездила,не только по путевке,но и своим ходом и то,что ты тут пишешь полный бред. Нам понравилось.Мы были с маленьким ребенком, номер нам убирали чисто.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 064) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 277
  • Photos: 0
0 Благодарностей