АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
974 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
15.08.19 - 20.08.19
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
15 - 20 August

Сервис по крымски

Translate

Прочитав о наличии соляной пещеры в отеле @hotel_yalta_intourist , я естественно, захотела отвести туда своего часто болеющего ребенка. Объявление на сайте гласит: дети до 7 лет - бесплатно. Но, увы, наткнулась на непробиваемый #крымскийсервис 😭

Вот казалось бы, что проще - отвел ребенка в соляную пещеру и забрал в положенное время. Но, это я так думаю, а у девушки на входе было другое мнение. "Стой!" - сказала она шестилетнему мальчику. "На стене висят часы, и через 40 минут ты выйдешь"

Еще раз: дети до 7 лет бесплатно!!!

Вы много знаете детей до 7 лет, которые по часам могут понимать время? Я нет🤦‍♀️.

Доводы о том, что он еще не знает часы и я заберу его вовремя не имели успеха(((

ВНИМАНИЕ!!!🔊 Я не могу забрать ребенка, т.к. цитирую: "Вас тут 2 тысячи, и что будет, если все тут будут ходить!!!!"

Вопрос, что, все две тысячи в соляной пещере? - остался без ответа.

Т.е. вас много, а я одна, ходят тут и ходят, работать не дают🤣

Говорю, ок, мне нельзя зайти, но может вы зайдете и приведете его? Нет, ответила девушка, у меня касса🙅‍♀️.

Подумаешь, пришел маленький посетитель, он же бесплатный💩

А У НЕЕ КАССА!

Вывод печальный: услуга заявленна, но воспользоваться ей невозможно! Саша грустно побрел к выходу...🤷‍♂️

Персоналу посещение соляной пещеры гостями крайне не желательно и они по максимуму стараются от них избавиться (вас тут две тысячи ходит)😫

p.s.: Добрая девушка предложила мне оставить ребенку будильник))))

У всех же с собой в отпуске есть будильники, не так ли? 😆. Это предложение я, пожалуй, оставлю без коментариев...

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • широкий выбор блюд
  • зоопарк
  • аквапарк
  • множество бассейнов на территории
  • невозможно получить заявленные на сайте услуги
  • например соляную пещеру
Added: 17.08.2019 07:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 725 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Очень объясняемое поведение персонала. Видимо, им хотелось бы, чтобы с "бесплатным" ребенком пещеру посетил сопровождающий его "платный" взрослый)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (707) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 974