за последние 30 дней
Всем привет , итак начнём с заезда . 90$ отдали чтоб...
Всем привет , итак начнём с заезда . 90$ отдали чтоб нас заселили поближе к морю , иначе нас размещали у лобби это очень далеко от моря . Еда это полная задница другими словами это не назвать , каждый день едим одно и тоже . Дети постоянно голодные . Каждый день одна и также рыба жаренная , курица , и одно новое блюдо и то через день вкусное . Обслуживание это вообще отдельный разговор- даже пришлось звонить оператору чтоб написали письмо в отель . Выдел ситуацию в главном ресторане когда официант нёс напитки и тут по дороге ему встретилась официантка ( ris, или irus) так и не разглядел , которая попила из подноса колу из бокала и поставила на место , после чего все эти было отнесено на стол туристам . После чего она все это заметила и передо мной стояла и показывала на меня пальцем и разговаривала с другими официантами. Соков натуральных нет и не найдёте , дети пьют какой то суррогат типо юпи с молотым льдом , от которого рот не отмоете . Отель не выше 3 , я не знаю кто дал ему 5 звёзд. На пляже первые два дня официант приносил пиво , потом поняла что ей не дали 1$ и даже в притык вас не заметит . Мимо пройдёт даже смотря на вас не подойдёт к вам , даже если вы ей громко крикните. В ресторане в принципе тоже самое с обслуживанием , пока вы не дадите доллар х.р{удалено модератором} вам кто что принесёт . Такого хамского обслуживания я не видел ни разу не в одной стране .
Потом на столе у нас в ресторане полз таракан , размером со столовую ложку прямо по еде , я не знаю откуда он взялся но после этого ужинать я точно уже не хотел . Я не советую ехать сюда с детьми , дети будут голодными и пить одну воду будут . Это реальный отзыв , а не те что пишут на сайте представители отеля или тур операторы .есть вопросы пишите в личку , на все отвечу . Но не советую сюда ехать .
Забыл упомянут - что на ужине , что на пляже к обеду кончаются все напитки . На ужине спустя полчаса после открытия ресторана говорят вам что нет вина , остался одно шампанское , на пляже к 14.00 каждый день кончалось Махито , это вообще как ?
Детей вообще не замечают в пляжном баре , ребёнок уйдёт за напитком и полчаса его нет . Говорит что орет ему а он даже внимание ему не удиляет . И так каждый день . Был случай что в пляжном баре мадам которая там работает постоянно каждый , в мой адрес сообщила как нам перевели потом - что мол 8 дней уже сюда ходит за пивом и не разу ей доллар не дал , я просто х.....ю над работниками отеля .
На пляже официанты не ходят разносят напитки а утро сидят и разговаривают и чхать они хотели на работу .
В главном ресторане на 4 день дочь отравилась арбузом , так как они просто воняют кислятиной . Они весь день отлежать на улице в ресторанах а вечером их приносят в главный уже протухшими. Также с помидорами запах ужасный .
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (31)
зачем портить рейтинг хорошему отелю!
В главном ресторане каждый день проходят ужины разных стран.
Столько еды и такого разнообразия еще поискать!
хороший пляж!
И отзыв Ваш какой-то не понятный.
На мелочи внимание обращать любой отель можно обхаить.
Ну ладно поставить 4 с минусом и высказать ,что не понравилось.
Но 2 это уже круто.Или 400 тыс. простить не можете?
Мы отдыхали в ноябре и все в целом понравилось.
Кто хочет в этот отель не видитесь на глупые отзывы людей чьи необоснованные фантазии не исполнились.
Отдать 400 т.р. за путевку и пожалеть 50 долларов на чаевые??
за 14 дней в этом отеле на чаевые мы потратили долларов 30. утром 1-2 доллара и мы всегда имели в течение дня: улыбку своего собственного официанта при входе, один и тот же столик, который нам понравился, "мимозу" , сразу как только сели и прекрасное обслуживание. 1-2 доллара в день!!!! Но Да, можно рассказывать что я купил дорогую путевку и все мне ноги целовать должны, а можно по другому. Может быть это такая особенность в этой стране, но больше я нигде вообще чаевых не оставлял, а здесь как то сразу понял и принял. и ни разу не пожалел.
Еда и напитки никогда у нас не заканчивались.
Детей правда не было, с собой, поэтому прокомментировать не могу.
и да, официанты периодически вместо того что бы разность напитки на пляже и в баре начинали танцевать и общаться с гостями, но лично меня это не напрягало)
1. Заказной, тупой отзыв.
2. Автор был в другом отделе.
Прежде чем такую глупость сказать (я про дачу), Вы Роман Батькович в мой профиль заходили-то? Вот мне есть с чем сравнить)
Судя по Вам - нет) Люди свои фотки выкладывают на топ хотелс, как они могут быть заказными?) Самые плохие отзывы удаляются, как ваш? Но Ваш же здесь, он опубликован и модератором не удален, СНОВА МИМО. А если бы топ хотелс действовал такой же "логикой" как Ваша, Ваш отзыв даже модернизацию не прошел бы))) Еще раз Вам советую, отдыхайте в Крыму, а лучше почаще включать голову=) это сейчас не оскорбление или сарказм, просто дружеский совет.
а дома вам жена каждый день готовит разнообразные изысканные блюда и ни разу не повторяется?
ну попить официантке захотелось, не вам же принесли, что вы так переживаете за других туристов, могли бы подойти и сказать - вот из вашего бокала пил др человек.. но наверняка вы этого не сделали, а подумали "лучше в отзыв напишу".
на встречу с тур оператором ходили? там объясняют - как ты относишься к людям так и тебе в ответ, и доминиканцы очень ленивый народ, им больше по душе песни и танцы, веселье одним словом, и с этим проблем нет, они очень хорошо развлекают гостей)
неудивительно, что детей в барах не замечают, тк там засиживаются взрослые, и обслужить их, по моему мнению в приоритете, зачем вообще отпускать одного ребенка в бар.. хоть доминиканцы и любят детей, всегда им улыбаются, играют, танцуют, отпускать ребенка одного немного странно, особенно в отеле, где по-русски разговаривают 10% отдыхающих.
а чаевые для обслуживающего персонала способ заработка, учитывая, что средняя зп там около 100-200 долларов, для них 1-2 доллара сделали бы отношение к вам мягче, ведь вы 400 тыщ заплатили не только за отель, но и за перелет, и трансфер, и номер.
каждый находит, то что ищет, очень жаль, что у вас остался такой негативный осадок от хорошего отеля.
И может быть помогу понять для остальных посетителей.
Мы в этом отеле были уже 7 раз. 10 лет назад был крутым, но в последние годы становился хуже и хуже. Зато и цена на него теперь одна из самых низких. Поэтому сначала выбирали, потому что очень понравился, а потом просто по цене)
В целом, достаточно хорош, но в то время, когда вы были, с ним что-то случилось. Мы тоже были примерно в это время (с конца августа). И просто ужаснулись: вся еда невкусная, напитки постоянно заканчивались (обычная кола в ресторане в обед), отношение совсем не такое как обычно. Расстроились и думали сменить отель.
Но под Новый Год все было очень дорого и он снова выиграл по цене. Ехали без особых ожиданий, но отель порадовал. Еда снова вкусная и разнообразная, отношение порадовало.
Теперь гадаем, что будет дальше :)
