АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1776 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grecotel Ilia Palms (отель был переименован 01.01.25)
Vacation as a Family with children in August 2019
11.08.19 - 25.08.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
11 - 25 August

Никогда не оставляла отзыва об отелях,все всегда было...

Translate

Никогда не оставляла отзыва об отелях,все всегда было нормально.Но в этот раз решила написать дабы люди были готовы к некоторым вещам. Приехали из аэропорта (перелет,трансфер все ок было) заселили нас сразу в номер на 1м этаже (угловой 170). Я брала обычный номер, но честно говоря не ожидала,что обычный это со сломанным кондеем, проржавевшей сантехникой и отсутствия вообще каких либо полок для вещей. Я летела с детьми одна,поэтому вещей было по минимому и то их положить некуда(. Но все это ерунда по сравнению со сломанным кондеем, на улице +36, был ад. Я три дня не могла добиться обмена номера.То они пытались звонить куда то ченить(при этом мастер не приходил).На второй день вечером починил,ночь поработал кондей и опять сломался.Только на след день вечером я добилась переселения (и то на рецепшене они просили подождать утра,я сказала,что это уже никуда не годится и что будет скандал,если не поменяете). Честно, отель старый, оч маленькие номера,убираются когда как. Было дело тараканов находили. Про еду... в общем и целом нормально,без изысков, почти одно и то же каждый день.Часто попадались не промытые столовые приборы. Пляж/бассейны - около моря лежаки под наклоном,не оч удобно. Зонтики маленькие, под одним зонтом 2 чел максимум, нас трое, постоянно была проблема.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая зеленая территория
  • разнообразие бассейнов
  • много активностей
  • номера
  • обслуживающий персонал
Added: 16.08.2019 15:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 285 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (25) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anastasiya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 776