АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1220 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2019
01.08.19 - 25.08.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 25 August

Только вернулись с отдыха. Отдыхали вдвоем. Номер дали на 4х...

Translate

Только вернулись с отдыха. Отдыхали вдвоем. Номер дали на 4х, одна большая и одна двух ярусная кровать. На фото отель конечно выглядит куда лучше. Уже по фасаду видно что его давно не обновляли. Где то трещины с нависшей облицовкой, где то сами куски облицовки валяются. В коридорах тоже видно вздувшуюся краску. Интернета бесплатного нет нигде, он платный, и то работает не всегда. Уборка ежедневная, но проходит только для галочки, заправленная кровать, сложенные полотенца, фантики под холодильником как с момента приезда валялись, так до отъезда и остались. Разлитую колу мыли только у кровати, под тумбой разводы так же были на месте. Постельное белье вообще за 8 дней не менялось, пару раз была смена полотенец. Раковина постоянно текла, пообещали сделать и видно передумали.

Еда не особо разнообразная, преимущественно турецкая, но при желании что то перекусить можно. Алкоголь местный и ужасный, пить не возможно, про ультро все включено помоему они первый раз слышат. Пляж каменистый, но обувь спасает, кое где есть мелкие камушки, что удобно для захода.

Анимация ужасная, несуразная.

И очень расстроила пропажа в номере перед отъездом, при поступлении нашей жалобы, ресепшн никак не смог помочь, придумывая отговорки "Уборщица и начальник охраны работают до 4х, сможем камеры посмотреть только завтра", а в ночь мы улетали само собой. Камеры они даже сами отказывались просмотреть. Сказали чтоб мы зврнили отельному гиду и вызывали полицию, но позвонив гиду, тоже наткнулись на равнодушие. Кто виновен в пропаже к сожалению нам не помогли разобраться, это обидно. Что и испортило нам отдых.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Удобный пирс
  • Маленькая территория
  • старый фасад
  • воровство
  • халатность ресепшионистов
Added: 16.08.2019 14:47
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 604 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Извините , а вы не обратили внимание , на балконах курят ?
Да, сидят на балконах.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (630) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лола
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 1 221