Сразу скажу, отдыхала во многих Черноморских отелях ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Итак. Демократия!! Отдыхала в номере стандарт плюс в корпусе №5, номер хороший, большой, с балкона даже было видно чуть моря. Плюсы! Довольно быстрое заселение, хорошее питание, довольно большая территория, море, пляж, СПА, персонал. Минусы!!Грязно!!! Уборка в номерах отвратительная, вернее, её вообще нет. Горничные притворяются, что они не понимают русский язык, забирать мусор из номера-это единственное, что они умеют делать. Полотенца за неделю нам поменяли только 1 раз, и то после того, как я поругалась на ресепшене. В последний вечер было нашествие мошек, утром они все плавали в бассейне. И все шезлонги были ими усыпаны. Когда я подошла, попросила спасателя протереть шезлонги, он сказал, что у него нет тряпки. В туалете около бассейна за всю неделю убрались от силы 3 раза!!! НО, самое было печальное, что у нас 5 ДНЕЙ не было горячей воды в номере, искупаться можно было, если повезет, в обеденное время. На 6 день устранили, но честно, впечатление очень подпортило.

Персонал весь прекрасный, кроме бармена, с недовольным лицом. Вывод!!Если бы поменяли горничных, и не было перебоев с водой, я бы вернулась.