АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
858 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in July 2019
03.07.19 - 15.07.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Есть как плюсы так и минусы!

Translate

Итак, начнём с самого начала) Пробыли мы семьёй в этом отеле 12 ночей, понравилось многое ,но далеко не всё... постараюсь пояснить обо всём по порядку!

Прибыли в сам отель 3-го июля,трансфер, перелёт и удаленность от Анталии вполне приемлема (добирались около часа)....уже при регистрации на ресепшн улыбка от эмоций слегка сменилась на недоумение,дело в том,что я изначально бронировал семейный номер в бунгало,это была основная причина выбора отеля,так как подтверждение брони мы получили практически мгновенно !!! И вот,нам улыбаясь во все 33 зуба девушка на ресепшн заявляет :"Простите,но таких номеров НЕТ!"...

На мой справедливый вопрос :Как это нет !? У меня подтверждение брони на руках...",было предложено на время решения вопроса заселиться в номере превосходящий по размеру,но , находящийся в общем корпусе....ну да ладно,раз обещали решить, денёк переживём )

Справедливости ради,скажу сразу,нас таки переселили в домики... правда только на следующий день! И на том спасибо,мы люди не конфликтные,но осадочек остался сразу же !!)

В общем,что касается номеров, однозначно это НЕ ПЯТЬ ЗВЁЗД !!! На 4 (4+) максимум ! Видно что реновации происходят (на скорую руку) но недостатков в виде отсутствия горячей воды или воняющих кондиционеров предостаточно !

В самих бунгало всё по-приятнее,номера аккуратные, всё необходимое есть,выход к своему небольшому бассейну...но опять же,то там потечёт,то там не работает (за всё время трижды вызывал сервисменов из-за неработающего телевизора, всё таки в сильно жаркий дневной период иногда хочется под кондеем что нибудь посмотреть)).

Что касается уборок номеров,вот вроде и придираться не хочется, всё таки приходишь и номер чистый,а туалетную бумагу всё время приходилось напоминать принести,плюс ко всему,воду в минибар тоже не приносят (хотя должны каждый день) ,ну и всё мыльно-рыльное (шампуни,гели,мыло) тоже,то приносят...то нет !

В общем,если сильно не придираться-терпимо,тем более что не хотелось такими мелочами портить себе впечатление от первой в жизни поездки в Турцию ))

Что касается питания, всё более чем достойно , даже самые притязательные посетители смогут удовлетворить свои потребности ,так что,на этом заострять внимание не вижу смысла...у всех разные взгляды на этот счёт (я даже не пытался всё попробовать,это нереально)!

Пляж и само море !!! Это конечно сильная сторона отеля....вода чистейшая,пляж тоже...ни одной палочки,стекла, мусора или окурка я так и не увидел ...тут конечно 5 из пяти !!) Вообще сама территория тоже понравилась , всё распологается там,где и должно в принципе... всё под рукой ! Понравилось ещё то,что шезлонгов и зонтиков достаточное количество, правда это с лёгкостью перечеркивается менталитетом отдыхающих....уходя с пляжа они тупо оставляют полотенца на лежаках,ну не колхоз ли !?))) В итоге придя на пляж можно увидеть картину-практически пустой пляж,но все лежаки "зарезервированы"...это раздражает конечно!! Хотяяя,это легко лечится простым движением руки,сбрасывая полотенце с лежака ...в конце концов пляж и лежаки общие,и не надо вести себя дикари!!)

Да,чуть не забыл, когда покупали путевку нас уверили,что пляж будет ПЕСОЧНЫМ ...ну это так,к слову о работе турагентства ))) в принципе,галька тоже-хорошо,да и вода от этого только чище...в общем не принципиально!!

Что-то я разошелся,надо бы заканчивать эпопею )

Напоследок,о том,что действительно красит этот отель ,я о шикарнейшей КОМАНДЕ АНИМАТОРОВ !!! Вот где действительно получаешь истинное удовольствие от пребывания. Ребята очень общительные,яркие, активные... всегда всюду зовут,приглашают на различные конкурсы (только ради них согласился на конкурс "мистер-отель")))).... отдельное спасибо именно им--Оле,Милане,Дине,Октаю,Арслану,Алуа,Лине....всем ВАМ спасибо за наш отдых !!!

И конечно бармены-Агид,Бранимир, Хусейн...классные ребята,любая просьба или пожелание не останется без внимания... спасибо и вам конечно же !!) Все Вы сделали наш отдых запоминающимся!!!

Итог:

поехали бы туда снова !? Думаю да,и только лишь за атмосферой которую дарят все эти люди,для которых это не просто работа,а идейное отношение к ней !!!

Так что,не смотря на недостатки всё таки побывать там стоит, ОДНОЗНАЧНО !!

P.S.

Если есть те,кто дочитал это до конца,то и вам спасибо...для вас и старался )))👋

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Аниматоры
  • сотрудники баров
  • шоу-программы
  • атмосфера
  • русскоговорящий персонал !
  • Рум-сервис
  • номера в самом отеле
  • алкоголь
Added: 16.08.2019 13:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 297 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Вчера вернулись с отдыха, практически полностью согласна с Вашим отзывом. Плюсы отеля - это пляж (море) и анимация, а так же вечерние шоу высокого уровня, смотрели всё с удовольствием.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 858