АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2769 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2019
08.08.19 - 15.08.19
- Abstained
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз на те же "грабли"))))

Translate

Начну с того, что была уже в этом отеле в 2015, поэтому ничего "волшебного" не ожидала. И, по странной иронии, именно в 2015м году я отзыв свой здесь и не оставила, поэтому будет такое небольшое сравнение.

Отдыхали вдвоем с 14-летней дочерью, прилетели в 17.30, как и планировали, в отель приехали чуть позже семи, расстроенные, так как у дочки отломали колесо на чемодане, причем, выдрано было так душевно, с корнем...Не знаю, наши ли, местные, но было очень неприятно (к чемодану еще вернусь позже). Нам сразу надели браслеты, отправили на ужин... Столик мы себе нашли легко, а вот вилок и чашек не было вообще. Кофе в стаканах, это, конечно, тот еще экстрим!

Поев овощи столовыми ложками, мы пошли заселяться. Заселили нас в тот самый А-корпус, о котором тут много чего нелестного писали. В прошлый раз жили втроем в В-корпусе. Там номер был, конечно, побольше. В нашем нынешнем 311м жить можно только людям до 46 размера: на балкон можно попасть только если перелез через кровать, в туалете,чтобы закрыть дверь надо плотно прижаться к унитазу... Сам унитаз качался под тобой, что катамаран на волнах. С душем тоже проблема, смеситель в нем не работал - либо холодная, либо горячая лилась (из крана в той же "душевой" текло все нормально). Кондиционер работал (правда в одном режиме) наверху еще вентилятор, тоже работал, поэтому, от жары спасались именно в номере. Да, плесень в туалете есть, но надо специально высматривать. Запах в номере нормальный, мы проветривали, по ночам открыв балкон (но не раньше 2.30, из-за соседней дискотеки, на которую в этом году не ходили, так как дочь не пустили, сказали "маленькая еще"). Убирали каждый день, но всегда в разное время. Полотенца нам меняли, белье - нет. В общем, для отеля 3* условия проживания, как раз на троечку. Можно, конечно, сходить было, попросить починить, но как-то не сложилось... Вай-фай у нас ловился даже в номере (когда он вообще ловился), но у нас окна прямо на лобби выходило. В 2015м вайфай можно было поймать почти по всей территории и он был лучше (а проблема-то решается покупкой 2-3 роутеров).

Пляж. Переходите через дорогу, налево и направо по живописной аллейке. В этот раз мне показалось, что длина пляжа увеличилась, в 2015м мы прямо друг на друге лежали. На пляже проблемы с зонтиками (их всего 14) и с матрасами (их не считала, но, думаю, где-то столько же). Лежаков много, плюс еще разрешают любезно попользоваться лежаками и зонтами (но не матрасами!) соседней пятерки. Я приходила на пляж до семи утра, плавала, занимала места и спокойно шла будить дочь на завтрак. Вход в море - камни, крупные, поэтому привозите кораллки (или купите в любом местном магазинчике, недорого). Вода в море - чистейшая, плавают рыбы (я насчитала шесть разных видов), с утра очень красиво. Пляж тоже чистый, душ с пресной водой. Бара - нет, поэтому вода с собой.

Питание. Нам все понравилось. Мы любим есть овощи, но не любим их готовить, поэтому - наш рацион. Дочка в восторге от супов, за время нашего пребывания - все время разные (еще и на ужин - отличный от того,что в обед). Горячее накладывают порционно, народ выстраивается в очереди, но всем хватает. Если не хотите стоять в очереди - приходите минут через 30-40 после начала. Мяса и рыбы не было вообще, курица, один раз индейка. Арбуз был постоянно в обед и вечером. Один раз была пахлава (но один раз - маловато нам... мы же - девочки, без мяса обойдемся, а без сладкого...не хотелось бы, поэтому за питание снизила немного).

В столовой большая проблема: нехватка посуды, причем, ВСЕЙ. Даже бывало, что не хватало тарелок. Вот это, конечно, минус огромный именно владельцу! Даже в соседнем розничном магазине можно купить очень дешевую посуду (не говоря уже про специализированные оптовые), а не издеваться над своими же сотрудниками, которые должны постоянно выслушивать претензии по поводу отсутствия вилок или суповых тарелок. Ну и стаканы, конечно. С открытием бара, в 10.00 проблема со стаканами отпадает, но на завтрак...Советую купить чашку в Volmar (налево от отеля не переходя дорогу, метров 150-200) с надписью "Турция" и ходить с ней на завтрак, потом ее можно помыть и привезти, как сувенир. Мы до этого не додумались сразу, а под конец как-то неактуально было.

Территория отеля. Отличная, зеленая, довольно большая, красивая. Два бассейна, один - с горкой (дочь скатилась, сказала, что ей "очень медленно", но это было единственное, что ее не устроило). Около большого бассейна можно пролежать хоть весь день (если хватит места), лежаки в тени. Над ресепшн - интересная зона с красивыми плетеными и барными стульями (так и не поняла, почему НИКАК не используется, один раз там накрывали что-то типа приватного ужина и всё).

Рядом с отелем - куча всяких лавочек и магазинов. Направо - набережная и небольшой парк. Советую сходить на дикий пляж. Выходите из отеля, идете налево мимо Volmar'а, мимо указателя "Дикий пляж", переходите мост, огибаете пятерку "с соборным куполом" и идете направо по дороге вдоль забора той же пятерки. В районе заброшенного туннеля (либо до него либо после него) можно спуститься к морю (очень аккуратно, пожалуйста) и будет очень красивый пляж с гротами и валунами. Если свернуть у таблички "Дикий пляж", можно попасть к запруде с гусями и утками, тоже симпатично очень.

Анимация. Большое спасибо, вы старались, как могли, развлекая нас, социофобов)))

В целом, отдых удался. За эти деньги, да с перелетом, да с трансфером, я не ожидала супер-шикарных условий. Нормально.

Спасибо персоналу за их работу (по себе знаю, как сложно хорошо ее выполнять не имея для этого материальной базы). И возвращаясь к началу, хочу сказать, на атресольке, в 311м номере, лежит наш несчастный чемодан. Мы, правда, скрутили с него оставшиеся колеса и одну из ручек (у нас просто еще один есть такой же фирмы), но его можно использовать, как сейф (пароль на замок пока "000") или что-то увезти домой, если уж совсем прижмёт!

Всем позитива и удачного окончания лета!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • красивая территория
  • дружелюбный персонал
  • неплохой пляж
  • недостаток посуды в столовой
  • отвратительный WiFi
Added: 16.08.2019 11:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 928 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Добрый день.Скажите как добраться до Кемера и сколько стоит.
В этом году не ездили, а ранее, выходите из отеля и, не переходя дорогу, садитесь в далмушу (автобус). Ехать где-то полчаса...стоит доллар или полтора.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (522) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Анастасия
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.05.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 9
  • Readership: 6 189
  • Photos: 47
0 Благодарностей