АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4131 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in July 2019
29.07.19 - 04.08.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель, в который не хочется вернуться

Translate

Отдыхали семьей. Начну с плюсов. Хороший песчаный пляж, песчаный, пологий заход в море. Неплохое спа и отличный массаж. Близость к аэропорту. Хорошая транспортная доступность (рядом остановка общественного транспорта, такси). Близость к различного рода магазинам, базарам, лавкам, торговым центрам. Новый номерной фонд, приятная отдлека, просторные номера (стандарт), в номере две кровати, несколько зеркал, телевизор, небольшой балкон, минибар - вода, чайник и чай, кофе. Wi-fi, хорошо работающий на всей территории отеля и в номерах.

Однако отель не оставил приятных впечатлений. Во-первых, во всем наблюдается небрежность. В уборке, в работе официантов и другого персонала, и неважно, оставляете вы чаевые или нет. Во-вторых, очень неприятный менеджер, турецкая женщина, работающая на ресепшене. Поэтому советую быть очень внимательными, при расчетах с ней. Внесли депозит за полотенца, но не смогли получить его обратно из-за того, что она не выдала нам квитанцию при заселении. По итогу деньги осели у нее в кармане. Плюс, когда первый раз оплачивали массаж, она не выписала квитанцию, а просто отдала карточку для спа, то есть до массажиста эти деньги тоже не дошли. Другие же работники ресепшена в последующие разы всегда их выписывали. На отдыхе не очень хочется обращать внимания на такие вещи, наверно, мы должны были быть внимательнее, однако существование и необходимость квитанций - это последнее о чем задумываешься, пытаясь расслабиться.

Также о заселении: мы были в отеле уже в 6 утра. Заселение по правилам в 14 часов. После 6 часового полета последнее чего хочется - ждать заселения. Поэтому после 8 часов на респшен появилась та самая менеджер, которая предложила заселится раньше за 20 долларов. Ничего против этого мы не имели, поэтому заплатили их. Платить или нет - решать вам. Ситуации с переселением в другие отели на несколько суток действительно случаются, с нами такого не произошло, но за время отдыха видели несколько таких семей.

Питание в отеле не приводит в восторг, но наесться всегда получится, столов хватает (на улице и в помещении). Контингент очень смешанный: турки, европейцы из самых разных стран, русские. В основном смеьи с детьми.

На территории один большой бассейн с горками и совсем маленький детский (у бассейна всегда все занято, поэтому приходить нужно с самого утра). До моря 10 минут пешком, либо 5 минут на автобусе + 5 минут пешком, автобус курсирует каждые 10-15 минут, кроме обеда (с 12 до 13). Идти нужно рядом с чужими отелями, а затем по прекрасной набережной, все очень ухоженно и симпатично. На море бар, лежаки под навесами, матрасы платно. Лежаков много, найти несколько лежаков рядом и даже не в дальних рядах можно без проблем в любое время. Море действительно в некоторых местах более холодное из-за речки, но , на мой взгляд, особой проблемы это не представляет.

Среди отелей своей ценовой категории он подкупает именно своими плюсами, однако посоветовать я его не могу.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Расположение
  • пляж
  • вход в море
  • спа
  • Персонал
  • обслуживание
  • территория
Added: 15.08.2019 19:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 942 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

странно, вроде отзыв не настолько отрицательный по сравнению с оценкой, которую Вы поставили
Совершенно с вами согласна. Все верно в описании. Небрежность и желание нагреть руки-девиз персонала. Могу добавить лишь про серьезные проблемы при заселении, но это напишу в отдельном отзыве.
Useful review
Ничего не изменилось! Отдыхали в 2017 году, очень негативно впечатление оставил отель
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (93) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 5 904
  • Photos: 3
0 Благодарностей