Всем привет! отель отвратительный! никому не советаю туда ехать. На пять звезд не тянет. Максимум 3*. Обслуживание ужасное, все тебя игнорируют, отношение очень хамское. На пляже свободных мест нет, арабы с раннего утра занимают самые грамотные лежаки, а потом их продают. Хочешь лечь поближе к морю, плати.

Еда однообразная, все 10 дней отдыха одно и тоже. Всё несоленое, недожареное, недовареное, плохо промытые овощи, сладости не сладкие. Поели в главном корпусе, так через час всем (я ездила с компанией) стало плохо. Отравились. Потом пару тройку дней практически ничего не ели, да и до конца "великолепного" отпуска с опаской относились к еде.В результате всего этого пропустили экскурсию, деньги за которую естественно никто не вернул.

Мостравел работает отвратительно, гида видела 1 раз. На вопрос, когда он будет в нашем корпусе (мы жили в Al Mas Palace), он ответил, что не знает, и что если вам надо, то ищи его как хотите, это не его проблемы. У него ещё таких как мы 100 человек, ему что разорваться на всех? Просто хам!!!

У бассейна находиться было не возможно. Постоянно воняло краской, они ремонтировали детские мини-бассейны. Ничего, что эо вредно. Чистили бассейн исключительно в "час пик". Как только народу побольше, так они чистиьт бассейн, с утра это никак сделать нельзя.

Анимация никакая, к вечеру от скуки можно умиреть. Все шоу программы за отдельную плату (что в других отлеях бесплатно). Единственное 1 аниматор был нормальный. Гимнастику проводил. Это всё. У море анимация только на немецком, русская вообще не представлена.

Спокойно отдохнуть у моря, у бассейна не возможно. Арабы достанут, постоянно предлагают всякие экскурсии, по 10 раз подойдёт каждый. Начинаешь вежливо отказывать, так нет, не понимают!!!!

Обслуживающий персонал ужас! Висит табличка: "не беспокоить" так нет. Он пришел убираться или бар посмотреть (в 9 утра), берёт своим ключем дверь открывает, потом делает удивленные глаза, типо извиняется, но на следующий день опять тоже самое.

Советую вообще не ехать в этот отель!!!!!!!!!!!!!!!