АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
855 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2019
04.08.19 - 12.08.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Грязный, заброшенный отель

Translate

Отдыхали с сестрой с 04 по 12 августа,отель выбирали из бюджетной категории, за двоих отдали 60000 руб, вылет из Москвы. Летали туроператором Sunmar.

Заселение:

Приехали мы в 6 вечера, нас сразу заселили, дали номер на 4 этаже. Когда я увидела номер, потеряла дар речи: грязные окна, пол, стены, шторы ободраны, кондиционер не работает, туалет протекает, в ванной не работает фен и кран, грязное постельное белье, не закрывается входная дверь. Я позвала сотрудника с ресепшена, показала все и попросила поменять номер, на что мне был дан ответ, что это очень хороший номер и менять его не нужно. На следующий день была встреча с гидом (Роман), с его помощью нам дали новый номер в этот же день (318), он оказался с видом на море, с новой сантехникой, покрашенными стенами, а главное ЧИСТЫЙ. Мы оставляли уборщице 2 динара каждый день, они все мыла и рисовала нам лебедей из полотенец. Полотенца утром забирают, а новые приносят после обеда. Обязательно берите полотенца с собой, так как в отеле они грязные.

Территория Отеля:

Отель большой, но неухоженный, старый и ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ. Такой грязи нет даже в хостеле Индии. В столовой отваливается штукатурка, полы не моются, утром на завтраке обувь прилипает к полу, так как с вечера ничего не мыли не не убирали. Есть бассейн, детского бассейна нет. вернее он есть, но его не моют, при нас он был в плесени. Есть горки, но очень старые. У ресепшена есть бар, там можно брать по бутылке воды на человека каждый день бесплатно. Бар на пляже работает до 5 вечера и еще есть бар у анимации, он работает с 21 до 23. вечернего освещения на территории отеля нет. Горит 5 лампочек возле сцены, где проходит анимация.

Пляжа нет, точнее есть 15 метров травы с 15 лежаками. если пришли до 7.30, лежаки успели занять, если позже, лежите на травке. Полотенец пляжных тоже нет. Вход в море неудобный, большие камни, мы ходили на пляж немного правее, где лодка, есть хороших заход (песок). Вай фай ловится только на ресепшене рано утром и поздно вечером.

Питание:

Питание в отеле строго 3-ех разовое. Нужно приходить к открытию, так как потом большие очереди, обычно 3 вида мяса, 3 гарнира и 3 салата. На обед и ужин арбуз или дыня. Супа нет, кофе только на завтрак. Напитки местные все разбавленные, при нас обычное пиво разливали по бутылкам и продавали. Есть кола (фанты 4 дня не было), юппи разбавленный, пиво. вино красное / розовое. Но пить это. если честно, нельзя. В столовой грязь, мусор, официанты не убирают столы, постелено по 3 скатерти на столе и то грязные, вся посуда грязная, стулья грязные.

Анимация:

Анимации практически нет. Днем зарядка и растяжка с русским аниматором Дашей, которую она проводит с таким лицом, буд -то ей денег должны. Вечером шоу-программы, исключительно для Алжирцев и местных, так как никто не знает минимально русского языка. Аниматоры с гостями не общаются. Хорошая анимация для детей, опять же, кода было много алжирских детей, ее проводили, а когда все уехали ( 3 последних дня) для русских детей она очень слабая. Последние три дня вечерних шоу не было, опять же потому что местные уехали, а для русских и европейцев анимации нет. Включали музыку, была дискотека. Один раз была драка на анимации между алжирцами. Один раз была вечеринка у бассейна, делали гриль и напитки раздавали. Вот она понравилась.

Общее впечатление об отеле ужасное, я не понимаю зачем туда продают туры. Отель разваливается на части, сотрудникам плевать на все, в отеле не то что грязь, антисанитария полная. В туалете у ресепшена в один день на полу валялось гов..о в прямом смысле этого слова. отношение к туристам отвратительное. Отель нужно закрыть, отмыть, сделать ремонт, сменить персонал,дать 2 звезды и продавать туры исключительно людям ближнего Востока. Если вы едете с друзьями, еще можно потерпеть, если с детьми, пожилыми людьми, меняйте путевку!!!

  • Их нет
  • Грязь
  • антисанитария
  • отсутствие пляжа
  • отсутствие клиентоориентированности
  • если это не гости с ближнего Востока.
Added: 15.08.2019 15:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 833 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (435) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Elena
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.03.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 6 784