АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2946 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in August 2019
03.08.19 - 13.08.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель явно не 5*

Translate

Если коротко, то отель неплохой, но не 5*, и ему нужна реновация, также необходимо улучшить качество обслуживания.

Отель вам подойдёт:

- если вас не пугает долгая (примерно 2,5 часа) и опасная дорога от аэропорта по горному серпантину, зато виды открываются очень живописные;

- если вас не напрягает постоянно отключающийся кондиционер в номере, который не справляется с жарой +40 (номер был 2-х этажный на 2-ом этаже пульт от кондиционера сломался и приходилось постоянно перезакрывать балконную дверь, так как начинал работу снова кондиционер только так);

- если вас устроит, то что гель для душа и мыло будут заливать из канистры в многоразовые ёмкости (причём разбавленный гель) и иногда не полностью заполняя эти ёмкости, так что средств не хватало;

- то, что постельное бельё в номере за 10 дней не поменяли ни разу (как пятно было на простыне, так его весь отдых и наблюдала, как и дырявое покрывало);

- если вас не пугают волосы в еде и на скатертях + не совсем чистые столовые приборы, иногда с остатками еды и очереди в ресторане за некоторыми блюдами;

Могу также привести пример не лучшего обслуживания (фото прилагается):

Пришли на ужин, мест не хватает, люди покушали и уходят, но столы за ними ещё не успели убрать. Садится наша семья (так как больше некуда) за неубранный стол в надежде на то, что всё уберут, но нет. Мы уже все скатерти свернули и на краешек стола посуду грязную поставили, мол соберите. А официант прошёл раза 3 мимо нашего стола и его ничего не смутило. Пересели за другой, который за эти 7 минут уже тоже освободился и его убирали.

- качество питания также хромает: меню однообразное на завтраке и обеде ( на ужин ещё как-то старались удивить) и так как предпочтения в еде у всех разные, то отмечу общий недостаток, что еда холодная (вкусный был только шашлык, но его давали 1 раз всего за 10 дней, мясо и рыба на гриле тоже пойдёт);

- из минусов также слабенький интернет, который постоянно отключается и нужно чуть ли не каждые 5 минут снова вводить логин и пароль, да и не везде ловит (в корпусе D в номере ловил);

-море чистое, прозрачное, иногда запах канализации чувствовался, но в целом на 4-ку.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • Природа
  • просторный номер
  • море
  • Обслуживание
  • уборка
  • питание
Added 14.08.2019 18:06 2 148 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (197) Next rate Все отзывы автора (1)
Ангелина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 946
  • Photos: 7
0 Благодарности