АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Horus Paradise Luxury Resort 5*

Turkey Manavgat Side
Ask a question Add review
Bronze status
1314 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2019
05.06.19 - 16.06.19
 - Воздержалась
2.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительное заселение! Не в одном отеле такого отношения...

Translate

Отвратительное заселение! Не в одном отеле такого отношения не встречала! Нас заселили в корпус Конак. В номере пахнет сыростью, нет нормального освещения на весь номер одна настольное лампа и у входа единственный точечный светильник, вид якобы на сад, но окно с французским балконом выходит на бетонную стену и трассу, спать не возможно, постоянно едут автомобили.... Вода из унитаза переливается в душевую и стоит там 3 часа ... Запах соответствующий ... Пытались объяснить на ресепшене, что у ребёнка аллергия на плесень, но это никого это не волнует... Конак стоит примерно как Гарден, но на момент бронирования на наши даты был только Конак. Должна быть информация, что Конак это 2 звезды, а не 5! На сайте отеля нет ни одной фотографии номеров Конак.. В Resort переселили за дополнительную плату и не маленькую, и то не сразу, а на следующий день, взяв за каждый день с человека доп.плату, и даже за детей… Бесплатного интернета не хватило даже на 2 часа, при этом переписывались только в контакте, даже фото не отправляли... Территория красивая, ухоженная, но местность гористая. Море супер особенно для детей, но большие камни попадаются, если идти, а не плыть можно поранить ноги… Анимация никакая, мини клуб одно название. Уборка очень посредственная… А вот питание мне понравилось.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Территория
  • море
  • питание

Disadvantages

  • Корпус Конак
  • освещение в номере
  • не работающая нормально сантехника
  • отношение обслуживающего персонала
  • Интернет
Added: 14.08.2019 14:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 318 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ольга
Moscow Tourist
23:56 17.08.19
Useful review
Ольга
Tomsk Tourist
18:51 18.08.19
Блиииин.... Сочувствую... Как же это Вы, турагент, купились на тупую подмену категории номера на более дешёвую и реально отвратительную??? Или Вы сами по ошибке забронировали Конак?
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 380) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Sovo4ka
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 02.09.2015
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 314
  • Photos: 0
0 Благодарностей