АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1604 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in July 2019
12.07.19 - 19.07.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых!

Translate

Недавно вернулись из ALVA DONNA WORLD PALACE 5* и спешим поделиться впечатлениями!

В солнечной и дружелюбной Турции 6-й раз, в Кирише первый раз. Отдыхали с 12.07.19 по 19.07.19 парой.

В отель попали около 18:00, сразу заселили. В номере всё необходимое, в том числе тапочки и халаты. Есть брендированная косметика, всё исправно, чисто, аккуратно, минибар заполнен: вода с газом и без, кола, фанта, спрайт, пиво, пополнялся ежедневно. Есть набор для приготовления чая и кофе. Уборка, смена полотенец и постельного – регулярно.

Нас поселили во втором корпусе на втором этаже с видом на внутренний двор и боковым видом на море. Из главного корпуса есть надземный переход, очень удобно, если солнце или дождь. Единственное, звукоизоляция в номерах нулевая: слышно всё, что происходит в соседних номерах, за дверью и этажом выше. Но это распространенная проблема в отелях.

Большая, ухоженная и зеленая территория. Есть водоемы с лебедями, есть зоопарк.

Пляж не маленький, есть один пирс. Жаль, на пирсе не было зонтов от солнца, только матрасы для принятия солнечных ванн. Было бы здорово для тех, кому противопоказано солнце: на пирсе всегда прохладнее, ветерок и море ближе. Мест на пляже всем хватало, но хорошие места нужно занимать заранее. В основном навесы. Есть небольшая зона с зонтами, но можно было бы зонтов больше, было бы комфортнее и более уютно отдыхающим. Тем более, что под пенную вечеринку выделена довольно большая территория (там ни зонтов, ни шезлонгов), а сама пенная вечеринка была за неделю один раз. Т.е. кусок пляжа гуляет без дела. Есть VIP-павильоны: цена 150 дол. первая линия, 120 – вторая. Море чистое, воздух чистейший, прекрасный вид на горы! Целебный эффект гарантирован.

По еде замечаний нет. Было всё: курица, индейка, говядина, баранина, говяжья печень, рыба на гриле (сибас, дорада), тушеная рыба, рыба на пару, тунец, запеченный в панцире из соли, форель, раки и т.д. Был детский и диетический стол. Всего хватало, всегда можно было найти что-то по вкусу. Мы в основном питались рыбкой, т.к дома в любом случае её ешь реже, чем мясо. Это что касается главного ресторана. В дополнительных ресторанах также в любое время дня можно было, перекусить. Вкусное мороженое в шариках и пакетированное, есть кофейня и кондитерская с десертами на любой вкус (много десертов с большим количеством орехов, вкусняшка:) ). Фрукты: нектарины, персики, абрикосы, яблоки, груши, арбуз, дыня, черешня, сливы, бананы, апельсины, грейпфруты, виноград.

Алкоголь - местный, импортный и элитный. Пиво у бассейна и пляже очень разбавлено, в лобби-баре не брали, может там лучше. К пиву орешки (микс из лесных, миндаля, фисташек, арахиса в тесте).

В главном ресторане трудится много персонала, грязные тарелки убирали быстро, было чисто. Также, всегда сразу спрашивали, что будем пить и приносили желаемые напитки. Это без чаевых, это так принято в ALVA DONNA. На ужин часто живая музыка. Тематические ужины были несколько раз. Конечно, не совсем удобно продуман главный ресторан: бОльшая его часть выведена на улицу, без общей крыши, а там мухи, жарко, ходишь с тарелкой под палящим солнцем или под дождём по лужам. К слову, мы один ливень застали как раз в обед, было не очень, мягко говоря.

Анимацией не пользовались, нам это не интересно. Благо не навязчивые аниматоры: предлагали мимоходом, не пристают с уговорами, позволяя спокойно наслаждаться отдыхом.

На территории есть аквапарк и мини-клуб.

A La Carte рестораны платные. Но нам, в качестве комплимента на годовщину свадьбы и на День рождения, полагалось два посещения бесплатно. Мы выбрали рыбный и итальянский. Итальянский понравился больше. Рыбный слабый, подкупает только месторасположением у моря.

По поводу комплиментов: на годовщину свадьбы – открытка, бутылка шампанского, фрукты и тарелка с ассорти из сладостей и орехов, посещение A La Carte ресторана. На День рождения: открытка, бутылка вина, фрукты, тортик со свечой в номер, посещение A La Carte ресторана (там тоже был тортик со свечой-фейерверком).

Каждый день вечерняя анимация: танцы, цирковые номера и пр. А еще в ALVA DONNA проводятся концерты звёзд! Во время нашего отдыха выступали HammAli & Navai. Дополнительной платы за концерт с отдыхающих не взымают. Выступление нам понравилось, приятный бонус к отдыху и разнообразие. А после окончания концерта был праздничный фейерверк над морем! Очень круто, очень здорово! Спасибо, ALVA DONNA, за дополнительные эмоции!

Отель удобно расположен: выходишь и сразу тебе в обе стороны магазинчики и лавки со всякой всячиной.

Guest Relation работали слабо: то не знаю, это не знаю, это не к нам, ни улыбок, ни доброжелательности. Только шаблонные ответы и Poker face, сидят для мебели. Лучше к ним лишний раз не обращаться, чтобы не портить настроение и будет вам счастье:)

В целом, всё на высшем уровне. Мы ехали за прекрасным отдыхом – мы его получили сполна. Отличное путешествие! Рекомендую!

All media files - 35 Photos from hoteliers - 35 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • пляж
  • питание
  • концерты
  • сервис
Added: 14.08.2019 13:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 948 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
здравствуйте, большое Вам спасибо за подробный, объективный и оптимистический отзыв.
Спасибо, Юлия, за позитивный отзыв! Вы подтвердили наши прошлогодние впечатления об отеле. В сентябре поедем вновь. Надеемся, что Альва оправдает наши ожидания.
добрый день)спасибо за отзыв, скажите, какой корпус у вас был и какой номер (если помните), хочу без ковролина, вы это указывали?
Добрый день! Нас поселили во втором корпусе на втором этаже с видом на внутренний двор и боковым видом на море. Номер 2210, кафельная плитка, не ковролин.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Ukraine
Zaporozhia
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 100
  • Comments: 0
  • Readership: 8 540