АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1623 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Nirvana Lagoon Luxury (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a With family in August 2019
02.08.19 - 11.08.19
- Воздержалась
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Раз съездить и больше там делать нечего

Translate

Отель в целом хороший, большая зеленая территория, несколько бассейнов, правда вода даже в жару холодная, почему-то на жаре 40 градусов не прогревается. Жилив бунгало с 2ми спальнями, вокург было еще несколько бунгал и бассейн для этих вилл, но ходили все, кому не лень в данный бассейн и никто не контролировал. Очень много детей. Есть большие горки и есть специальная десткая площадка с горками, бассейном, но почему-то все все равно прутся на виллы в бассейн. Были в Турции ранее лет 10 назад и сейчас, сервис не поменялся, как были Турки ленивые, так и остались, никакого внимания, звонишь на ресепшн с какой-то проблемой и ничего не делается, в ресторане ждешь, пока подойдут, увидят, все как обычно. Данный отель и рядом еще 2 отеля Кристал, везде один хозяин. И очень навязчивые, предлагают и делают, что им нужно, а не Вам.

Питание хорошее, это плюс, разнообразное, много видов мяса, закуски, гарниры, фрукта, сладкое и т.д. Здесь вопросов нет. Все включино, напитки на всей территории и в барах, ресторанах бесплатно, минибар в номере тоже и каждый день обновляется.

Т.к. отель относительно новый, то номера хорошие, большие, своя терраса/веранда в диванами креслами, лужайка, все в зелени, в номере набор чая/кофе, сейф, минибар и т.д., но уборка оставляет желать лучшего, время с 09:00 до 17:00, могут прийти в 12:00 или в 15:00, как успеют, полотенца меняют каждый день, но они у них жесткие все, постельное несколько раз в неделю, веранду просили иногда подмести и протереть полы, т.к. так только внутри номера убирают. Вода в номере все время холодная, нужно открыть и сливать минут 5-7, тогда только теплая пойдет и так каждый раз. Также на пляже душ всегда ледяная вода. Дискотека музыка часов до 00:00, потом тишина.

Пляж песчаный, не широкий, лежаков много, всем хватает, у бассейнов есть лежаки, море теплое, вход в море камни, есть сбоку немного песчаный вход, а далее камни, вода у берега была все время мутная, только далее в глубине уже чистая, но по началу был запах небольшой тины и как в ванной в номере канализации. Минус, что все время ходят по пляжу представители СПА и предлагают массажи, а также продавцы магазинов, что есть на территории и приглашают поехать на фабрики разные.

Рядом с отелем ничего нет, нужно пройти минут 5-7, есть несколько магазинов совсем небольших, но делать там нечего, лучше все в аэропорту купить, там качественней. Везде горы. Ездили через Тез Тур, просили машину, чтобы отвезли в Анталию Молл и рядом Торговый Центр, предложили еще завезти в магазин с шубами/кожей, трансфер бесплатный, отвезли, оставили, а потом ждали мы минут 20, сказали про какую-то программу, мы просто просили трансфер, в итоге посадили в общий микроавтобус еще человек 10 и повезли не в Молл, а в серебряный магазин, т.к. им нужно, а не нам, сразу возмутились и потом только отвезли в Молл. В итоге из Молла также ждали трансфер, с горем пополам вернулись в отель, организация ужасная. И еще слово о сервисе, за день до отъезда скащали, что вечером принесут в номер бумажку, во сколько нас будут забирать, ничего не было, на рецепции сказали, идите сами ищите в папках, в итоге утром в двери в ручке молча положили.

Плюсы: природа, воздух, большая зеленая территория, еда, много напитков, есть мороженое всегда, море в целом, номера, wi-fi, есть русские каналы, кошки, насчитали 6, кормили периодически, одна в гости в номер несколько раз приходила.

Минусы: сервис, организация, навязчивость, много детей, нет контроля над территорией, много муравьев, комаров, цикад, жара, анимация, точнее ее отсутствие, только в ресторане видели, они ели, на протяжении дня тишина, может только в детском центре, далековато ходить до ресторана и пляжа, если живете в отдаленных номерах, т.к. отель не вдоль моря и в глубину расположен и номеров с видом на море нет, все в саду. Ночью корабли в море и музыка гремит, что даже в дальних номерах грохочет и ничего не сделаешь, но так везде, камни в море. И каждый день в 5 утра призыв к молитве (намаз), видимо недалеко мечеть и все слышно (типа пения).

Вообщем, один раз съездить, но не возникнет желания возвращаться. Бельдиби – это самый первый поселок Кемера, получается 40-45 минут от аэропорта, далее Гейнюк, говорят песок там, ранее были в Кирише, тоже камни, но природа ммм. Если любите песок, то это Белек или Сиде, но там зелени мало или нет, Алания самый дешевый курорт и дальний, часа 2 ехать.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 14.08.2019 13:13
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 381 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Буду проверять в сентябре)
В Белеке тоже зелени хватает, сосны.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (260) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Динара
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2013
  • Countries, cities: 7 / 15
  • Hotels: 16
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 3
  • Readership: 11 576