АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1567 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Lemon Konakli Sahara, Konakli Hane (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a With family in July 2019
27.07.19 - 06.08.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никому не рекомендую данный отель

Translate

Всем добрый день. Отдыхали в отеле с сестрой с 26.07.19 по 06.08.19. Путевку покупали в Тез туре. Приехали около 23.00 в отель. Администратор предложил поесть суп, так как ужин в это время уже не предполагается, за что ему спасибо.

В отеле три корпуса, которые расположены вокруг бассейна. Нас заселили достаточно быстро. Номер очень маленький, не более 10 квадратных метров. Есть кондиционер, телевизор,шкаф, две кровати. К шкафу подойти вдвоем затруднительно, так как расстояние между шкафом и кроватью не более 20-30 см

Интернет, если хочешь чтобы работал - ПЛАТНЫЙ, 2 доллара в сутки. В зоне ресепшн WI-FI работает медленно ,так как бесплатный и много желающих

На следующее утро в 9.30 у нас была встреча с отельным гидом Исой.

Перед этим мы решили позавтракать. Время завтрака с 08.00 до 10.00. Без пяти восемь у ресторана уже выстроилась очередь из желающих поесть. Первое впечатление осталось негативным - тарелки со сколами, иногда грязные, пластиковые стаканчики, отсутствие приборов.

Выбор еды - салаты со сметаной, майонезом и йогуртом (не пробовала ни разу, поэтому сказать ничего не могу), огурцы, помидоры - ЧАСТО ПРОКИСШИЕ, листья салата, зелень. Из фруктов - арбуз, редко дыня, апельсины, яблоки. На завтрак - каждый день вареные яйца,один раз за время нашего пребывания были оладушки - строго две штуки в одну тарелку и довольно невкусные. На обед: суп-пюре, курица, рыба, куриный шницель, огурцы, помидоры, все те же салаты.

На ужин - ассортимент тот же, поэтому перечислять не буду.

Но голодными точно не останетесь.

По системе все включено есть алкогольные напитки - пиво,белое и красное вино, местная водка.

Мы его не пили, поэтому сказать ничего не могу

Встреча с отельным гидом была чрезвычайно короткой - вместо того, чтобы рассказать полезную информацию о том, где найти аптеку в случае необходимости или где поменять валюту,были собраны ваучеры и розданы листовки с указанием экскурсий и их стоимостью. ВСЕ !!! Кроме того, чтобы у него купили экскурсии, больше ничего полезного нет. Цены на экскурсии завышены почти в два раза по сравнению с теми, которые предлагают уличные агенства.

Теперь про уборку в номере - ее НЕТ, до тер пор пока ты не пойдешь на ресепшн и не скажешь о том, что в номере грязно.За неделю уборки не было ни разу, полотенца не меняются. Забирается только пакет с мусором. Через неделю мы сбросили грязные полотенца на пол, ушли на пляж и после возвращения, ОПА - в номере никого не было и ничего не убрано. Спустились на ресепшн, стали говорить что в отеле 4 звезды уборка и замена полотенец должна производиться ежедневно, так как сразу начинают "шипеть" и говорить, что не делайте нам антирекламу.

Анимация в отеле есть - и с детишками занимаются, и были всяческие конкурсы - Мисс Отель, Мистер Отель, Файер-Шоу, национальные танцы и дискотека каждый вечер.

И напоследок, в связи с тем, что мы не купили у отельного гида Исы не одной экскурсии, нам подленько написали время отправления в аэропорт на два часа раньше времени. Нас забрали в 2.45 , а в карточке отправления стояло время (исправленное ручкой) 0.50, так что и этим было испорчено впечатление от отдыха

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Чистый бассейн
  • балкон в номере
  • Маленькие номера
  • плохой сервис и отвратительная уборка (а точнее ее отсутствие)
Added: 14.08.2019 12:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 137 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Никакие это ни 4 звезды , по некоторым критериям и на тройку не тянет . Вай - фай отвратительный , даже платный . Приходишь выяснять это на ресепшн, пучат глаза и говорят , что сообщат в тех поддержку, но ничего не меняется . Номер был - живопырка , но гордо заявлено , что это стандарт . Грязь , стоик на балкон просили 3 дня , по итогу принесли серый , грязный от бассейна , грязные и стулья . В номере не убирают вообще , полотенца меняют со скандалом , завывая при этом добавить полотенца для лица , тоже приходиться идти и буквально выбивать . Огромные , жуткие тараканы и прыгающие пауки . Пляж маленький и очень грязный . Гадят и бродячие собаки и народ , но бич- бои вообще не убирают , не собачье дерьмо , ни окурки . Море хорошее , чистое и заход в море , в принципе не плох . В Аланье все намного хуже . Но , лежаков очень мало , почти все сломанные и очень - очень грязные ! Еда - кому как , но голодными точно не останетесь , анимация - дешманская. Отельный гид от тез тура , по имени Иса - отдельная песня . Ничего не знаю , разбирайтесь сами , экскурсии не хотите покупать , значит вы мне больше не интересны . Просто - отвратительный , никчёмный и некомпетентный абсолютно , так ещё и мелкий пакостник . Изменил время ночного трансфера из отеля , в итоге два часа просидели на ресепшн с чемоданами .
Поддерживаю!!
Отель- ОТСТОЙНЫЙ!!
И "ЗВЕЗДНОСТИ" У НЕГО ПО ФАКТУ НЕТ,,,

МЫ БЫВАЛИ И В СКРОМНЫХ ТРЁШКАХ,, НО ТАКОЙ АНТИСАНИТАРИИ- НЕ ПРИХОДИЛОСЬ ВСТРЕЧАТЬ.
Данный отель позор для Турции.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (569) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 567
  • Photos: 5
0 Благодарности