АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
999 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2019
04.08.19 - 12.08.19
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нищета и блеск...

Translate

Здравствуйте! Вот вернулись сегодня из экскурсионной поездки в Светлогорск. Жили на протяжении недели в пансионате-отеле "Волна", который позиционирует себя на 4 звезды. Заселили быстро и четко, в номере 2 кровати и 1 раскладушка не разобранная... сами расставляли мебель и стелили. постельное чистое белое, не меняли ни разу; полотенца меняли по надобности ежедневно, по 3 штуки на человека, - они жуткие....рваные, протертые, разных колибров...но белые)))) в номере был графин и 2 стакана...в первый день стояли 3 маленькие бутылочки воды, мы такие наивные, спросили и во второй день,где наша вода? ага....оказалось только раз бывает в жизни счастье, при заселении, презент))) но воды ведь и не было на этаже..ни кулера, ни-че-го...у нас был 3 этаж. телевизор маленький и всего 16 каналов и везде плакаты, что не нужно крутить, больше 16 программ не накрутите). Заглянем в санузел. на 2 кв метрах разместили унитаз, раковину и поддон ржавый с душем, смеситель потрепан и из него текла горячая вода, поддон укутан в полиэтилен, когда принимаешь душ, он ( полиэтилен ) прилипает к тебе мерзко.. расходники ( мыльце, шампуньку и гель) обновляли ежедневно, но почему-то строго на 2 персоны, а нас трое, судя по кроватям))) вода текла на унитаз, на пол, стояли лужи, которые я промакивала белыми полотенцами для ног, во время принятия душа. освежителя в туалете нет, есть только пропеллер, включаешь он жужжит и гоняет быстрее амбре. сушилка на балконе смешная, гармошкой, держалась на одном гвозде и была покрашена чем то белым типа гуаши, ну да ладно, на балконе все равно ничего не сохло из-за влажности, -сушили на стульях в комнате белье. и это все за 7000 в сутки(((((( отдельно хочется отметить только завтраки, - они шикарны.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • завтраки
  • персонал
  • выпечка в баре
  • позорный номер
Added: 14.08.2019 03:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 739 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (13) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
ОКСАНА
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 270
  • Photos: 0
0 Благодарностей