АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1004 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2019
10.08.19 - 19.08.19
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
10 - 19 August

Все отлично кроме сервиса

Translate

Все вроде бы замечательно в этом отеле, и номера хорошие, и питание отличное, а вот с обслуживанием номеров все очень плохо((( С учётом того того, что вы едете в отель такого плана, сервис вроде бы должен быть на высоте, но тут как раз большая проблема! Первый день нас просто удивил, в 23:00 нам постучались в двери пару раз, потом просто открыли ее, я даже сразу непонял что происходит, оказалось!)))человек из сервиса захотел поменять нам лампочку в номере (если честно я охренел) на мои доводы, о том что лампочку поменять можно завтра, он ответил, что ему это сделать необходимо прямо сейчас, и займёт это пару минут) вообщем сон напрочь был потерян, менял лампочку он минут 10-15!

Номера не в каждый день убирают, молчу про пополнение минибар, воды даже неприносят иногда!Это один с минусов (еще только 3 день здесь) далее по поводу бара и ресторана.

В отеле действует система ультра все включено, но если вы не будете контролировать, что наливают вам в коктель, то будете получать местный (допустим джин) вместо европейского, очень обращайте внимание на этот момент!

В основном ресторане, вроде бы все хорошо, но нас просто убил тот момент, когда мы попросили воды, официант непарясь, взял с соседнего стола недопитую бутылку (хрен знает кто там из нее пил) и налил нам🤯

Вообщем вам на заметку)))

В остальном все очень даже хорошо😎

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • анимация
  • аквапарк
  • питание
  • Обслуживание номера
Added: 13.08.2019 21:49
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 356 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (341) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Artem
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 004
  • Photos: 0
0 Благодарности