АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

SunStar Beach Hotel 4*

Turkey Mahmutlar Alanya
Ask a question Add review
No status
922 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
02.08.19 - 12.08.19
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не советую этот отель

Translate

Ожидание не оправдали действительности. Не советую ехать в этот отель с детьми. Очень много минусов. Долго ехать от аэропорта. По жаре. Хотя в автобусе есть кондиционер, но от него очень холодно, а выключить нельзя. Водители в основном не разрешают есть в автобусе, а как быть, если ребёнок хочет есть. Затем гид просит, завуалированно,отблагодарить водителя. В номер отеля чемоданы помогает отнести парень и за это нужно заплатить ещё около 5 долларов. Постельное не меняют вообще, полотенца выдали только на третий день и то после того, как скажешь, что напишешь очень нехороший отзыв. В столовой грязная посуда, приборы ещё грязнее. Столы не убираются или убираются, когда ты только принес еду и отошёл на минутку. В рафинаде постоянно ползают муравьи. На ресепшн с тобой будут хорошо общаться, если ты молодая девушка. Бабушки и маленькие дети не в счёт. Ребёнок заболел на четвертый день-высокая температура. На скорой сказали, что нельзя ни в коем случае посещать бассейн, рассадник заразы. В море захода нет. Вообще ничего не оборудовано. И напоследок, у нас пропали из номера умные детские часы. Да, если ты не отдал ключи в день выезда в 12 часов, то, чуть позже, позвонят с ресепшн и так ненавязчиво грубо с тобой поговорят, а потом прибежит уборщица и тоже "мило" попросит освободить номер. Это моё личное мнение, а вам решать...

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
— Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • Вызов доктора
  • осмотр ребёнка.

Disadvantages

  • Грязь
  • однообразная еда.
Added: 13.08.2019 21:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Александр
Orehovo-Zyevo Турист
14:36 02.09.19
Во всех отелях необходимо сдать, при отъезде, ключи от номера в 12 часов, с тем, чтобы его убрали для следующих туристов. Если вам необходим номер, то надо еще заплатить. Это прописано в правилах проживания и винить, за это, администрацию отеля нельзя. По поводу "вообще" необорудованного пляжа - насколько я знаю, вырублен проход в море, имеется бар, раздевалка, душ и туалет. Носильщику достаточно было бы и доллара-двух. А по поводу "благодарности" водителю автобуса... Мне рассказывал один турист, что он так повелся и отдал 10 долларов, хотя, это вообще добровольное дело, можно было и 100 рублей оставить, если не жалко. Вы, наверное, в первый раз ездили в Турцию? Обычно такие ошибки делают те, кто едет в первый раз. Остальное посмотрю на месте. Скоро еду в этот отель, надеюсь, все будет не так плохо...
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (896) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тамара
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 922