АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1692 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
21 comments
Vacation as a With friends in July 2019
19.07.19 - 26.07.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

До 5* очень далеко!!!

Translate

Отдыхали с друзьями!

Если одним словом - ПАНСИОНАТ!!!

- питание

Однообразное, скучное, я бы сказала экономное меню! О морепродуктах не шло и речи. К сожалению 4 из 7 "пострадали" от еды. Алкоголь в барах постоянно заканчивался, и много чего вообще не было на протяжении всей поездки!

Мини бар в номере без претензий - пополнялся всем каждый день! Еще и снэки разные ложили. Еще один очень важный момент - круглосуточно можно было покушать!

- размещение

У нас было бунгало! Сам номер средний, но ванная комната просто мрак! Полотенец вечно не хватало, шампуни и гели были в контейнерах а не в баночках и напоминали средство для мытья посуды!

- сервис

Обслуживание разочаровало! Бармены с хмурыми, вечно не довольными лицами очень наглые постоянно просили денег! Официанты - молодцы, шустрые, не капризные! Румсервисс, тоже все в порядке.

- территория

Очень большая, первые 2 дня, по долгу искали домики, т.к. указатели так себе! Слишком много зелени,прям дебри, из-за чего очень много насекомых (летающих и ползающих) кусали много и часто :) Пляж нормальный, есть вышка чтоб нырять. Бассейны чистые, большие, есть мини-ретро аквапарк! Но везде просится ремонт!! 80-ого кода постройка!

Вывод: 5 раз были в Турции, всегда берем Ультра все вкл., и к сожалению этот отель был самый не удачный!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 12.08.2019 15:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 321 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Оля! Что правда так все так плохо? Едем в октябре.
Не верьте отзыву! Отель достоин лучших отзывов!
Olaine Tourist
10:57 15.08.19
Татьяна, я написала свои ощущения, по сравнению с теми отелями в которых я была... Видите много кто критикует за это!!! Если Вы не привередливы, то вполне нормально.
Расстраивают такие отзывы, неужели реально там так плохо, тоже едем в октябре(((
Мне тоже кажется,что все там нормально.Ведь больше же хороших отзывов.А недовольные всегда найдутся любым отелем.Не всем же всё нравится,у всех разные вкусы.А раз больше хороших отзывов,значит отель хороший.Всегда выбираю отель по отзывам.Тоже хотим в конце сентября,если все получится.
Olaine Tourist
11:00 15.08.19
Я тоже всегда выбераю по отзывам и оценкам, рзвучила по понктам что не устроили! Вкусы дейстительно разные, поэтому совет про больше хороших отзывов наверное верен!
Там все отлично, даже не берите в голову, на цвет и вкус - фломастеры разные. Отдыхал 10 дней и все очень понравились, отличный отель
Уважаемая Ольга,
администрация отеля Starlight Resort благодарит Вас за написание отзыва, ведь только благодаря Вам мы сможем обратить внимание на недостатки и улучшить качество предоставляемых услуг в нашем отеле.
Мы искренне сожелеем, что в нашем отеле Вы столкнулись с такой ситуацией. Ваш отзыв переведен на турецкий язык и передан на рассмотрение руководству отеля.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый день! Еду в отель в октябре. Это мое второе посещение отеля. Отель очень хороший . Все в нем достойно! Не верьте плохим отзывам!
А в прошлый раз вы тоже были в октябре? Интересно просто как там погода в это время, и работает ли концепция отеля в полном объеме? Или уже что то может не работает?
Удочки берите и Велком))) Мне лично отель по душе, был два раза, не разочаровал. Я был в Маритим бич Белек отель огонь по сервису и алкоголю но это другие деньги а так Старлайт-Санрайз отличный отель с плюсом за свои деньги. Я нашёл изюминку в этом отеле это рыбалка). И поеду ещё раз обязательно но только осенью.
В прошлый раз была в начале июня. Думаю, что в конце сезона возможно концепция будет уже не в полном обьеме. Погода обычно в это время как повезет, днем тепло, вечером прохладно. Море очень теплое! Отель отличный! Питание великолепное! Кто хочет лакшери, то это за другие деньги! Я отель рекомендую!
Про еду вообще насмешили . Была 2 недели в старлайте ,не все даже успела попробовать !
Olaine Tourist
10:55 15.08.19
В МОЕМ отзыве, я описала СВОИ ощущения от отеля!!!
Если ездить каждый раз в один и тот же отель, с чем Вы можете сравнивать?
Useful review
Отель очень хороший.Алкоголь льется рекой не разу не кончился.Территория большая везде есть укозатели все понятно куда идти,ездит паровозик днем,не заблудишься.Еды очень много.Не разу ни кто не укусил.Отель хороший.Я в Турции была 6 раз Ультра Все Включено есть с чем сравнить.
Согласна абсолютно с тем, что отель замечательный! Мы были во многих отелях Турции и в разных регионах. Этот отель очень достойный. Питание отличное! Территория огромная, зелёная и ухоженная. Мы жили в бунгало и ни разу не заблудились, хотя он находился далеко от основного корпуса. Всем кто поедет осенью в этот отель - отличного отдыха, тёплой погоды и не слушайте негативных отзывов!
Olaine Tourist
08:30 20.08.19
Отзывы людей для того и пишутся, чтоб каждый мог себе выбрать то, что ему по душе! Вы смело можите оставить свой отзыв и на него тоже обротят внимание!!!
Olga, в каких отелях вы отдыхали и они лучше чем Старлайт? Просто любопытно прочитать про "пансионат"
Ольга, огласите, пожалуйста, список отелей, которые предпочтительнее Старлайта. Хочется почитать отзывы.
Olaine Tourist
08:28 20.08.19
В прошлом году были в Kamelya Fulya Hotel ( TopHotels В позопрошлом были в LongBech Resort Hotel ( TopHotels жили в бунгало, во всех и не сравнимо!!! Лонг бич в разы меньше, но развлечений в разы больше!!!
Категорически против такого отзыва ! Отель хорош ! Да , недостатки есть , но где их нет ! Были в 2017 (кому интересно - почитайте мой отзыв) . Так же отдыхаем только в 5 ультра , и сравнивать есть с чем . Да , это не лакшери , но за свою цену отель оч. даже хорош . В прошлом году жалели , что не вернулись . По напиткам - надо конкретно (по названиям) озвучивать , что хотите . Иначе нальют то что просили , но местное . В общем и целом отель хорош. Повторюсь еще раз - не лакшери , но там и ценник совсем другой ! А за свои деньги - отель вполне достойный , при условии проживания в главном корпусе . Про бунгало не скажу . Уж больно по отзывам их критиковали .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga
Latvia
Olaine
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 1 692
  • Photos: 0
0 Благодарности