АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2348 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Euphoria Comfort Beach Alanya,Loxia Comfort Beach Alanya (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in July 2019
24.07.19 - 02.08.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не отель, а сплошной беспорядок!!!!!!!!

Translate

Моя рецензия она скорее, как предупреждение о «рецепшн». Там работают не образованные (или может Претворялись) хамы!!! После приезда, хотели взять ключ от сейфа. И так, как он платный (это везде так.. для нас ничего не обычного) решили спросить сначала цену (у нас пока не было в наличии лир). На рецепшене нам сказали, что на 10 дней эта услуга стоит 90 лир. Мы согласились с ценой, и сказали, что как будут в наличии лиры, то придём. Так как, у нас не было дороги до банкомата, мы пришли аж на 3ий день. И посчитали, что нам хватит и 7 дней. Спросили цену, они нам её сказали в долларах, мы спросили цену в лирах, и с недовольным лицом они вместе (с директором походу) считали цену. И взмахнув рукой, нам сказали цену 87 лир..... Мы спросили, где указан ценник, девушка нам ответила, что его нет, но стоимость за один день, это 12 лир. Мы чуть не поперхнулись от прекрасного знания математики, но 12х7 точно не будет 87!! Мы также спросили, почему вот за 10 дней стоимость сейфа 90 лир а на 6 дней 87. Девушка нам ответила (и этот ответ нас очень рассмешил) что просто курс резко упал. Мда уж.. лира удивительная валюта!!))))) При «чек аут» нас не хотели пустить из-за 3 долларов!! Так как нам сказали, что это счёт за соки (мы даже не знали где они там были) нам объяснили, что на завтраке там продают свеже-выжатый сок со стоимостью 1 доллара. Если Вы хотите воспользоваться услугой, Вам просто надо знать номер комнаты где Вы проживаете, и поставить подпись. Да, правильно, если Вы не хотите платить, то достаточно указать любой на Ваш вкус другой номер, и эти дураки всё оплатят!)))))) Такие дураки и мы были) мы требовали показать нам этот документ, где стоит наша подпись! Они сказали, что она в Архиве, и что архив можно открыть только завтра (и пофиг, что нам домой надо). Мы либо заплатим 3 доллара, либо не успеем на самолёт. Дело, если честно, было принципа, что мы заплатили за то, чего даже и не пили! Окей.. заплатили мы картой (как думали) 3 доллара. Как обычно в отелях желают хорошего полёта, и скажут «спасибо, что посетили наш отель» нам в ответ один турок на рецепшн (не знаю имени) иронично сказал «bye bye bitch» .... приехав домой, узнали, что они с нас содрали ещё 50$!!!!

Рецешн «без комментариев»... а остальное вполне отлично было! Питание вкусное, официанты старались как могли, вот им твёрдая 5! Море хоть с камнями, но очень красивое и чистое!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Всё остальное
  • Рецепшн!!!!!!!!!!!!
Added: 12.08.2019 14:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 437 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (549) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Kristina
Czech Republic
Praga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 348