за последние 30 дней
Добрый день. Была в этом отеле в прошлом году, но поленилась...
Добрый день. Была в этом отеле в прошлом году, но поленилась оставить отзыв. Решила написать сейчас. НИКТО НЕ ЕЗДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!! :-) Ну честное слово. Теперь по порядку. Мы с подругой приезжали всего на 4 дня, но слава богу в Турции далеко не первый раз, города знаем хорошо, в отеле практически не находились и это нам отдых не испортило. Начну с заселения- мы прилетели рано утром, часов в 8 были уже в отеле, естественно заселять нас не торопились, были к этому готовы. После некоторого ожидания нам сказали, что нашли номер и могут нас заселить. Номер был просто ужас- мягко говоря комната в процессе ремонта с неокрашенными стенами, голой проводкой и т.д. Естественно отказались. Второй номер был чуть лучше, но из той же оперы. Пройдя штук 5 номеров, решили остановиться, понимая, что видимо лучше ничего тут нет. В номере с потолка на кровати постоянно сыпалась штукатурка, потом только поняли почему :-) Сантехника- просто ужас какой то. Ванна с раковиной были забиты на столько, что вода практически не уходила. Из под душа постоянно на пол вытекала огромная лужа, в следствии чего на полу в ванной образовывалась вода с уровнем по щиколотку. Потом только из разговоров с туристами поняли, что практически везде такая беда, что постоянно в комнатах потом, из за этого и потолки все мокрые и штукатурка осыпается .Дальше- больше. Обратились с этой проблемой на рецепшен. На рецепшене либо делали вид, что по- русски вообще не понимают, либо на самом деле не понимали, но благо я отлично понимаю турецкий и четко и внятно объяснили свои претензии. Сказали, что пришлют специалиста, все исправят. После ужина заходим в номер- да, действительно, воды не было, все было убрано, но на кровати лежал новый ДАЖЕ С ЭТИКЕТКОЙ!!!! скребок- наподобие того, которым они воду у бассейна сгоняют- типа вот сидите вы сами и убирайте свою воду. :-) Мы люди с юмором, долго угорали по этому поводу, но все же решили добиться своего и с боем,дойдя до руководства отеля, до старших менеджеров, через некоторое время переселились в другой номер.
Еда. Еда оставляет желать лучшего. Вообще после того, как я попала в ресторан я долго не могла поверить, что в этом отеле кроме него ничего нет. Это напоминало общепитовскую столовую, ну очень маленькую. Из еды не было практически ничего, не считая вареных яиц на завтрак и нарезанных помидоров и огурцов. Приятно удивило наличие из фруктов мушмулы и в последний вечер просто поразились ужином- было барбекю на улице и очень вкусное мясо (действительно МЯСО!!!!) в остром соусе в овощами. В лобби- баре еще делают не плохие гамбургеры. Поскольку очень непритязательно отношусь к еде, то за 4 дня не умерла с голоду. Обслуживания в этом отеле нет никакого, по русски официанты не понимают. Да и вообще они ходят все какие то зачуханные, замученные и грязные- даже жалко на них было смотреть. Такое впечатление, что их по "бегущей строке" набирали
Море. Пляж нормальный, достаточно большой, лежаки и шезлонги всегда свободные были. Вход в море конечно плоховат- под водой камни, но на пляже слева хороший песчаный вход, поэтому заходили там. С этим проблем не возникло.
Анимацию я там вообще не видела, поэтому не могу судить о ее качестве. Видела только как играли с аниматорами в волейбол на пляже. По поводу развлечений- не далеко от отеля очень хороший ночной клуб Саммер Гарден, советую сходить туда. Вечером можно погулять по рынку- он прямо через дорогу от отеля. Там же есть тур- агентство Калибри. Работает парень Илья- очень хорошо говорит по- русски.У них покупали тур "Морская прогулка"- очень понравилось. Впоследствии, когда отдыхали в Алании но в других отелях так же приезжали к нему за экскурсиями (брали Квадр- сафари, рафтинг), делал хорошую скидки. В Аланию можно без проблем доехать на автобусе. Сами ездили гулять в порт и на башню. Если кого интересует как самим доехать, пишите, объясню.:-)
Итог- отель вообще не соответствует своей звездности и заявленная цена на него МНОГОКРАТНО завышена. Совет всем- выбирайте другой отель. :-)
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?