АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3092 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Iron Ambassador Plaza Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a Family with children in August 2019
01.08.19 - 11.08.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Отдыхала в Турции с ребенком впервые. Отель порекомендовали в агентстве, читала отзывы, очень волновалась, как разместят. Выбрала номер Standart Land View. он дороже. Когда приехали, выяснилось, что свободных номеров нет и на ночь нас размещают в 7 корпусе, в котором нет номеров Standart Land View. Я потребовала возместить разницу в стоимости номеров. Под давлением представителя Анекса и еще одного гостя, который тоже возмущался, со скрипом сотрудники согласились представить нам интернет бесплатно на время размещения (интернет с перебоями проработал 8 дней, продлевать они отказались, ладно, и на том спасибо), полотенца без залога и сейф бесплатно (сейф не понадобился, хотя можно было пойти на принцип).

На следующий день перевели в 5 корпус, он недалеко от главного, там есть свой бассейн, напротив детская площадка и уличная качалка. Корпус тихий, нам очень понравился. Номер просторный, все необходимое, со вкусом оформлен.

Главный корпус - вторая линия, до моря метров 100 через дорогу. Пляжная карта маленькая, зонтов маловато в сравнении с соседними картами. Шезлонги впритык. Для ленивого загорания все есть: вода, бар, душ, туалет.

Питание в целом разнообразное, много национальных закусок, зелени, салатов. Сладости однообразные (выпечка с медом, желе, иногда торты стояли). Регулярно была курица, один раз индейка, несколько раз видела колбаски, национальные блюда с печенью и фаршем. Фрукты однообразные, зеленые и красные яблоки, каждый день были дыни и арбузы - невкусные. Еда в целом острая, на любителя. Для детей на завтрак хлопья с молоком, рисовую кашу видела. На обед и ужин что-то не острое будет подобрать трудновато.

Персонал отзывчивый, всегда придет на помощь.

В номере каждый день меняли полотенца и протирали полы. За 10 ночей белье не меняли ни разу, не знаю, с какой частотой это должны делать, но наверное раз в неделю точно должны. Также ставили 4 стаканчика с водой. Иногда оставляла доллар, иногда жадничала, от этого зависело качество уборки и красота разложенных покрывал.

Вообще мне не понравилась система бакшиша в Турции, все поголовно ждут чаевые, везде дай-дай-дай. Водитель повозил по экскурсии - заплати ему, гид сказал несколько слов - заплати, на яхте покатались - на выходе заплати. Заложите всю стоимость в экскурсию и дайте отдохнуть, не стойте над душой с протянутой рукой. Например, я заранее озвучиваю цену за свою работу и выполняю ее качественно вне зависимости от чаевых от клиентов, здесь же заплати изначально, потом еще доплати, потом отблагодари, потом мальчику в коробочку положи. Противно.

Ладно, отвлеклась, наболело)))

Отель хороший, отдыхать приятно. Алкоголь не пью, но слышала, что противный и разбавленный.

  • Отзывчивый персонал
  • питание
  • чистота
  • уют
  • Размещение в номере
  • несоответствующего типа
Added: 12.08.2019 09:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 689 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Добрый День Оксана !
Огромное спасибо за Ваш отзыв!Мы очень рады что отдых в нашем отеле Вам понравился!
Будем ждать Вас снова как постоянных Гостей!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (474) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 092
  • Photos: 0
0 Благодарностей