АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4430 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2019
27.07.19 - 08.08.19
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Павел

Translate

Друзья, решил запилить этот отзыв может с более объективными данными об отеле, предупреждаю сразу, чукча не писатель!!!

Перелет , летели АЗУРОМ из Внуково, вылет вовремя и посадка во время, перелет 10,5 часов т.к. чешут прямо через океан. Еда стандартная, но начитавшись отзывов о А/К немного нервничал (зря), летели боингом 777, эти машины они покупают у флай эмиратс после 10 лет, салон комфортабельный, стюардессы приветливые и не ленивые, включают звездное небо, долетели хорошо.

Паспортный контроль, по сравнению с Внуково очень медленный, на борту дают эмирационки для заполнения, нет ни слова на русском, на обратном пути есть дополнения на русском, но все очень мелко. При выходе с П/К вас уже встречают чемоданы. ( отступление, А/П Ла Ромала работает только с А/К АЗУР, других бортов там нет). Автобусы туристы заполняют медленно, около 2х часов, вина паспортного контроля. До Пунта Каны приблизительно 1ч 20мин ходу.

Специально для курящих!!! Курить можно везде где удобно, если есть знак курить запрещено, отойдите от него 2 метра и уже можно!!! В порту обратно курилка есть, но при досмотре отнимают зажигалки, киньте коробок спичек в ручную кладь еще в России.

При заселении сразу пытаются нагнуть на деньги типа заселим ближе к морю за 20 убитых енотов в день, смысла нету, все виллы стоят задом к морю, и из 12 номеров 4 будут с видом на море. И еще, ближе к морю дальше от основного ресторана. Если карта от номера была прислонена к смартфону, готовьтесь к тому что в номер попадете только через рецепшен, будут восстанавливать

Сервис, за 12 дней было 5 обращений по поводу что мини бар не охлаждает а нагревает, 4 раза перезвонили уточнили но так и не сделали. Номера подуставшие, на 5***** не тянут, но комфортно. Все очень лениво, если в первую волну на ужин не попали то придется ловить официантов что бы налили вина и воды, один раз ловили 40 минут, самим кроме соков добыть это невозможно. Могут не положить в бар пиво (остальное без перебоев, причина не привезли), гели шампунь, и т.п очень хорошего качества. Кофеварка в номере, но тот пакет который для нее предназначен это очень крепко!!!

Алкоголь, Пиво это аналог Балтика7, бесплатно виски, джин, ром и белый и темный, водка и еще что то.

Интернет, есть бесплатный в лобби, есть 9 у,е на 14 дней по всей территории кроме пляжа, подключение через гида, но только оплата с карты, наличкой нет.

Живность, комары, мелкие и кусачие но не много, мошка мелкая рыжая и кусает только ноги, фумигатор наш там не нагревается 110V, местный стоит 20 у.е. с 10 таблетками, проще взять наши таблетки и сжигать перед сном, от мошки помогает москитол, один раз обрызгал балкон и забыл.

Цены в отеле, фумигатор 20, дешевые шлепки 18, мальборо 10, головные уборы от 10. При оплате картой комиссия 15!!!! Процентов! Карту не выпускать из виду!

У супруги 3 августа было ДР, за 10 дней писал в отель на счет комплимента, ответа не было , забронили мексиканский ресторан, с запросом о дне рождения, подтвердили, один раз перезвонили для уточнения какой тортик, но в ресторане даже не вспомнили, даже хостес сказала что нет заявки, мелочь но очень неприятно....

Океан, водоросли были, когда больше когда меньше, вода теплая.

Если будут вопросы обращайтесь, отвечу mln200@mail.ru

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Океан
  • напитки
  • территория
  • пляж
  • Сервис и еще раз сервис
Added: 11.08.2019 19:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 237 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Доброго дня! А аквапарк в соседнем отеле бесплатно и так же напитки рядом с ним?)
Добрый вечер, если верить персоналу то как бы не бесплатный, но как говорят те кто были с детьми никто не запрещает и не обращает внимание, по напиткам не отвечу
Благодарю, очень странно, на сайте у них пишут, что все входит 🙄 а вот в комментариях работники ресепшена, пишут платно, неразбериха.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (379) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел
Russia
Krasnogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 1
  • Readership: 4 430