АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
764 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Cosmos Tergui Club, Tergui Club (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a couple in July 2019
29.07.19 - 10.08.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Двойка-она и в Африке двойка

Translate

Покупали тур, когда отель был еще с 2 звездами. Естественно, 5-звездочного сервиса от него не ждали. Перед самой поездкой сильно насторожили последние июльские отзывы, но как говориться, у страха глаза велики.

Прилет: АК Россия из Москвы. Рейс вечерний. Приехали в отель за 25-30 мин. где-то в 8 вечера.

Заселение: 5 этаж (бесплатный фитнес по несколько раз на день), крохотный балкон, но с кондиционером и телевизором. Мебель и сантехника старые, но все работало. За номер не доплачивали, пульты не брали ( у кондиционера очень нехитрая система включения :) + у телевизора сбоку есть кнопки, если кто не знал). Пляжные полотенца были свои, да и на пляже их каждый день в ассортименте продавал мужчина по 10 дин.

Столовая: Еда вполне съедобная. Мы с мужем голодными точно не ходили. Завтрак - йогурт, мюсли, сосиски, картофель, фасоль, каша, булки, салаты. Обед и ужин в принципе почти всегда идентичные: мясо (курица, индейка, и что-то типа баранины), рыба (тунец или какая-то костистая мелочь), картофель (во всех его проявлениях), кабачок, морковь, рис, макароны, салаты, очень вкусный багет. Фрукты: арбуз, дыня, виноград, персик, слива.

Посуда очень обшарпанная (ее даже ретро не назовешь:) ), но чтобы она была грязная, не замечали. В последние дни июля была действительно какая-то запара у официантов, даже свободную вилку было проблематично найти. В августе ситуация поменялась, персонал стал более внимательный.

Пляж: море теплое, песок белый, иногда рано утром мусор убирал работник пляжа, иногда приплывали медузы, лежаков хватало всем (а если кому-то не хватало, значит кто-то слишком долго спит). Мы на море ходили в 5:30, но даже после завтрака мест было предостаточно.

Анимация: не ходили, не знаем. В сон час в обед музыка выключалась.

Итог: отдых нам понравился, хотели тепла и моря-получили:)

P.s.

Очереди в столовой? Люди, Вы их сами придумали.

Зачем создавать очередь за круассанами, если их еще даже не вынесли.

Зачем толпиться у зоны фруктов с уже полными тарелками этих же самых фруктов (наверно, с мыслями: «еще.. хочу еще»). Передаю привет дамочкам (славянской внешности) с полными тарелками винограда и поедающим этот виноград прямо на зоне выдачи (в ожидании очередного приноса).

На этом всё.

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Удаленность от аэропорта
  • Состояние посуды
  • отсутсвие бесплатной бутилированной воды
Added: 11.08.2019 19:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 237 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Доброе утро, подскажите пожалуйста как дела обстоят с вай-фай, в каком корпусе жили и на какие экскурсии ездили?) А про медуз как спасаться если ужалит?))) Спасибо))
Wi-Fi можно словить рано утром до завтрака (сигнал доходит до бассейна), а также иногда перед обедом и ужином (ловит только в лобби). В остальное время считайте, что его нет. Жили в основном корпусе. Бунгало все 2-х этажные. На экскурсии не издили, т.к в Тунисе не первый раз, приезжали только на море.
Укус медузы похож на прикосновение с крапивой (сильное жжение, потом покраснение и щипет). У нас с собой был гель -бальзам после укусов с охлаждающим эффектом , небольшой ожог прошел за день.
Уважаемая Юлия,

Спасибо, что выбрали для своего отпуска отель Cosmos Tergui Club! Нам очень важно ваше мнение, а ваши теплые слова поддерживают и вдохновляют нас на дальнейшее развитие.
Надеемся на скорую встречу!

С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (302) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 764
  • Photos: 32
0 Благодарностей