за последние 30 дней
Rehana 5*
Отдыхали в отеле в сентябре 2018. Разместили нас с ребенком в номер с двумя односпальными кроватями на 1 этаже. Нас такой вариант не устроил. Принесли детскую кроватку, без дополнительных плат нас на утро переселили в номер на 3 этаже С огромной кроватью, прекрасным видом из балкона. В целом номер неплохой. Кондиционер работал, душ и туалет в порядке. Убирали каждый день. Балкон плотно закрывался, звуков почти не было слышно. Но нужно учесть : территория отеля огромная. Корпусов много. Неизвестно когои куда могут заселить, но в целом неплохо во всех корпусах. По территории отеля:большая, много красивых цветущих деревьев, чисто, бассейнов много, на всех хватит))) По кухне: размеры основного ресторана большие, места и еды хватит всем. Но!!! За мясом всегда очередь, рыбы практически нет, о морепродуктах можно не мечтать!!! Раз за 10 дней были и то порция! Сладостей полно- рай для сладкоежек. По фруктам: дыни, апельсины, бананы, финики, гуава, сухофрукты. Кофе только платно!!! По морю. Главный минус(((( мы так и не покупались((( до кораллового рифа просто морская лужа в кораллах , которая по колено, кое где до поры...и всё. Для детей- прекрасно. Вот такие морские "лужи" метров 100 , потом риф и бездна...плавать запрещено...плавать разрешали только с пирса в квадрате 4*4 ...жесть . По поводу интернета: в лобби и в снек-баре есть всегда, но скорость слабая. В номерах нет. В целом на 4
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы серьёзно воспринимаем конструктивную критику гостей и работаем по всем замечаниям.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Нам очень жаль, что Ваши некоторые ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отель Rehana Sharm Resort не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов.
Вся команда Rehana Resort будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз, чтобы Приветствовать Вас в лучших традициях гостеприимства и тепла!
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Rehana Hotels & Resorts
Вы действительно хотите удалить комментарий?