АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
240 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2019
30.07.19 - 06.08.19
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Мы проживали в отеле с 30 июня по 6 августа в корпусе...

Translate

Мы проживали в отеле с 30 июня по 6 августа в корпусе Теодора. В целом впечатления от отдыха неплохие. Но на протяжение всего пребывания были проблемы с душевой кабинкой (комната 1204). Вода из нее протекала и заливала весь туалет. После прихода рабочих ничего не изменилось. Все время в номере стоял запах сырости. Но главным, что окончательно испортило наши впечатления, стал день отъезда, когда нам пришлось добираться самим до аэропорта на такси. Оповещение о времени отъезда было вывешено поздно! Водитель автобуса не дождался и бросил нас на произвол судьбы! Ни администратор , ни Айгуль, наш гид, ничего не предприняли, чтобы найти нас! В итоге мы должны были потратить немалую сумму, чтобы доехать до аэропорта. Но, несмотря на это, хочу отметить, что обслуживание, питание, пляж на хорошем уровне.

Хочется отметить магазин кожи и меха Понто МК, который находится на территории отеля, и продукцию которого мы приобрели. Рекомендую всем посетить этот магазин, где вы обязательно сделайте приятную и выгодную покупку.

  • Питание
  • территория
  • анимация
  • душевая
  • отсутствие вечерних программ для взрослых(концерты
  • дискотеки и т.д.)
Added: 10.08.2019 18:14
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 032 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день уважаемая Лилия!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Обязательно примем во внимание замечание по поводу душевой кабины в номере 1204.Время выезда из отеля присылает Ваш туроператор,насколько нам известно отельный гид предоставил Вам информацию о времени выезда и как потом оказалось все время до выезда Вы провели в корпусе Теодора.В обязанности администрации отеля не входит сопровождать гостей в трансферный автобус и следить за временем отправления автобуса. Претензии и пожелания о качестве работы трансфера Вы можете написать на сайте компании туроператора.Будем снова рады видеть Вас в одном из отелей цепочки Justiniano!
Желаем Вам всего хорошего, с уважением , отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 664) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лилия
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 240