АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2087 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2019
22.07.19 - 02.08.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый раз в Испании

Translate

Ездили большой компанией (12 чел). По приезду разместили быстро, т.к. мы и приехали уже глубоко вечером. Номера дали с видом на бассейн. Вечером, когда идет анимация, в номере всё прекрасно слышно и из некоторых ещё и видно, что происходит на сцене. Анимация до 24 часов, так что спокойно уснуть у Вас не получится. Завтраки и ужины какие-то пресные, голодным не останешься, но и удовольствия никакого от пищи. На завтраки и ужины обычно стоит гигантская очередь, особенно на ужины. Почему так организованно у них приём пищи нам до сих пор не ясно. Персонал в ресторане грубоват и хамоват, особенно русскоговорящий повар Игорь, который на завтраках и ужинах жарит для посетителей какие-нибудь блюда. Постоянно к нему очередь как в мавзолей, а у самого на плите жарится 2-3 котлеты. Он даже умудрился одной нашей девушке нахамить так, что та аж расплакалась на ужине. Частенько питались на набережной в ресторанчике New York, персонал прям облизывает и кухня просто шикарная. Рядом с ним супермаркет, где можно прикупить в номер или на пляж фруктов, воды и вина. Расположение отеля хорошее, до пляжа буквально 5 минут ходьбы. Сам отель порядком изношен, где косяки ободраны, где ржавчина в ванной. Особо это на качество отдыха конечно не влияет, но настроение портит. Сейф и холодильник платные. Мы брали только сейф, один на всех. Цена 3 евро в сутки + 10 евро залог. При заселении взимают курортный сбор, порядка 7 евро с семьи. На ресепшене нет русскоговорящего персонала, что-то они конечно могут понять, но не более.

Зона бассейна очень даже ничего, горки для детей есть. Мелкие правда, но у нас детвора иногда там резвилась.

В некоторых номерах стоит затхлый запах или такой не выносимый запах после уборки, что никакие проветривания не помогают, как-будто находишься в каком-то туалете.

По поводу грязной посуды в ресторане многие пишут, так и есть очень часто встречается грязная посуда, посудомоечная машина не справляется видимо.

Wi-fi работает еле-еле, иногда нормально, а иногда вообще отсутствует. Про работу в номере уж вообще молчу. Шумоизоляция нулевая, всё прекрасно слышно о чем разговаривают в соседнем номере.

При выезде есть камера хранения на первом этаже. Можно спокойно оставить сумки и идти дальше плескаться в море.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • персонал
  • номерной фонд
Added: 10.08.2019 17:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 245 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

На ресепшн женщина прекрасно говорит по русски, с акцентном, конечно. просто видимо скрывает свои знания
Не попадалась она нам((
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (200) Previous rate Next rate All author's reviews (24)
Дмитрий
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2013
  • Countries, cities: 7 / 15
  • Reviews: 24
  • Comments: 13
  • Readership: 19 353
  • Photos: 108
0 Благодарностей