за последние 30 дней
Прекрасный отель!
Отель выбирали в основном для ребёнка 1,5 лет и не разочаровались. Близко от аэропорта, чисто, питание для любого возраста, очень интересный мини клуб с детским рестораном( еду надо пробовать, попадалась пересаленая и переперченая, иногда), различными комнатами для игр,от куда невозможно увести малыша, огороженной детской площадкой в тени, куда не разрешали никому заходить с напитками и посудой, отдельная сцена для минидиско и других программ. Открыт до 24.00. На пляже под навесом еще один городок с горками. В детский бассейн сходили один раз, после чего малыша рвало, видимо нахлебалась в нем воды, которая вроде чистая, но понимаешь, что за день там накупалось очень много детишек, да и хлорный состав сыграл свое дело. Вообщем, нам в бассейн еще видимо рановато. Команда аниматоров заслуживает отдельной похвалы - профессионалы! Такого обилия спортивных программ с хорошей нагрузкой не встречала еще нигде! Зажигательные и весёлые они были везде и всегда до 24.00! На всей территории отеля очень отзывчивый и приятный персонал. Очень большая нагрузка в барах, но никогда нам не было отказано в наших заказах на различные коктейли, хоть и иногда просили, чего нет в стандартных котельных картах. Спасибо горничной Гульнаре, что всегда отзывалась на наши просьбы когда убирать, чтоб не нарушать сон ребёнка. Очень приятно в ресторанах, что можно не стоять в бар за напитками, а тебе всегда их приносят официанты, которые трудятся как пчёлки, всегда чисто и быстро убирают. На удивление, что при такой загрузки отеля, всегда можно найти столик, пусть не рядом со стойками для еды, но так много залов, что даже можно выбрать прохладный или на террасе. СПА салон тоже порадовал своей приятной атмосферой и профессиональными массажистами. Только чай не понравился после процедуры, его падают из пакетиков, а хотелось бы национальный турецкий. Пляж песчаный с мелкой галечкой при заходе, но не напрягало. Начитавшись отзывов про камни в воде, просто были аккуратней. Помогал сын вытаскивать их из воды, которые смог добыть. Еще видели, что народ, тоже не остаётся равнодушным и вытаскивает их на берег. На следующий день их нет, уносят. Очень удивило обилие различных площадок для концертов и танцев. Прекрасно организованные анимационные мероприятия и дискотеки на них проходили на очень высоком уровне! Спасибо руководству отеля, что наш отдых получился очень насыщенным и интересным! Не люблю дважды ездить в один и тот же отель, но сюда хочется еще раз вернуться, вся семья осталась довольна!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за оставленный отзыв. Ваши отзывы являются для нас огромным источником мотивации и способствуют улучшению предоставляемых в отеле услуг. Данные комментарии регулярно передаются ответственным по управлению отделов и берутся на рассмотрение.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о территории, персонале, программе анимации в нашем отеле!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.