АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a couple in July 2019
26.07.19 - 01.08.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхом довольны

Translate

Всем хорошего отдыха в этом отеле! Этот отель выбирали сами по рейтингу (цена и качество соответствуют!), читали отзывы туристов, которые очень помогли. В основном все отзывы положительные и правдивые, не смотря на то, что некоторые туристы пишут о завышенном рейтинге, и остались не очень довольны этим отелем. Но таких мало.

Наш отдых удался на славу. Приехали в отель 26 июля в десять утра, до положенного заселения 14.00, времени еще много, мы знали это и были настроены оставить багаж и собраться на море. На ресепшен в тот день работали русскоговорящий Омрах ( особенно приятный в общении ) и старший Омар . После приветствия и наших довольных улыбок с общением, нам сразу предложили пройти на завтрак , который длится до 10.30 и после завтрака предложили номер на 5 этаже с видом на соседний отель. Конечно номер чистый, хороший, но мы хотели другую сторону отеля с видом на горы и речку. Мы спустились на ресепшен , выразили свои пожелания , Омар предложил подождать минут 30-40. ( ни каких денег никто не вымогает). Если вы сами захотите отблагодарить персонал, то они будут рады. Получили через 35 минут номер 117 с видом на горы и реку - считается тихой, не солнечной стороной, за исключением вечернего квакания лягушат, но нас это не напрягало, даже прикольно, как в деревне. Закрываешь балкон и тишина, зато в течении дня в номере прохладно, т.к. кондиционер работает только с ключа. Подробно обо всем писать много не буду, в отзывах других туристов описано. Напишу про нюансы.

Персоналу всем спасибо, молодцы, работают хорошо и на барах и официанты и спа салоне. Особенно Эльдару (менеджеру или работнику спа салона) хорошо говорит по -русски ( уроженец СНГ). Всегда можно его найти на ресепшен . С любым вопросом к нему можно обратиться, ответит , посоветует. Брала на 6 дней процедуру- лечебный массаж спины. Эльдар предложил пробный массаж у трех массажистов на выбор, мне нужен был с мануальным направлением. Понравился как делает Мазлум ( Максим можно называть,), отлично разминает позвоночник, разбивает шейный остеохондроз, профессионал своего дела, хотя молодой. Радовала его за работу российским шоколадом, очень он им нравится. Не скупитесь на чаевые.

В период нашего отдыха в воскресенье 28 июля праздновали мужу День ВМФ. У работника пляжа взяли черенок для нашего флага, поднимали на берегу моря. Все молодцы, поздравляли с праздником, даже вечером повесили флаг на ресепшен.

Экскурсии у гида не брали. На пляже работает позитивный Али (тоже уроженец СНГ ), предлагает экскурсию на пиратскую яхту , брали у него. В два раза дешевле и интересней , у Али за 20 долларов., общались с ним каждый день, тоже советует по разным вопросам.

На счет еды в отеле - все вкусно, на любой вкус , особенно понравилась речная форель, телятина с овощами (давали на ужин). Фруктов много: яблоки, апельсины, арбуз, дыня, сливы, нектарины, персики,груша, черешня (супер сладкая). Несколько видов очень вкусного сыра, настоящего. Сладостей всевозможных. В понедельник турецкая ночь - также всего много и торжественно -индейка гриль.

Единственно что не радует- некоторые туристы, как с голодного края, набирают ГОРЫ еды. Вы же ее всю не сожрете. Не позорьтесь, берите по-немногу , еды всем хватает, ее докладывают.

И помните- как вы относитесь к людям, так и они к вам. Будьте позитивней. И ваш отдых удастся!

Всем хорошего настроения.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • много и бар на пляже
  • не заметили
Added: 08.08.2019 14:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 358 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Спасибо за полезный отзыв. А про туристов после Уральских гор вы правильно написали.
Елена, если Вы едите в этот отель. можете задать вопросы, ответим.
Добрый день, Таня.
Спасибо, что уделили время, оставили отзыв и оценили нашу работу.
Благодаря Вашим замечаниям и предложениям, которые передаются руководству отеля, мы стараемся улучшить качество работы.
Надеемя Вы станете нашими постоянными гостями.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день,
Спасибо за Ваш ответ. Передавайте большой привет сотрудникам ресепшен : Омраху и Омару , Эльдару и массажисту Мазлуму, от гостей из Самары .Мы надеемся, что в 2020 году к вам приедем еще раз. Удачи в работе!
Доброго дня. Подскажите плиз какой контингент в отеле? Мног ли молодёжи? Есть ли при отеле дискотека? Спасибо
Здравствуйте Павел. Контингент в отеле разный. В наш период отдыха было мало детей. Молодых пар без детей достаточно. Вечером с 20.30 -21.00 детская дискотека, с 21.00- 22.00 всяко-разно конкурсы, через день - приезжали артисты , программы интересные, с 22.00-23.00 дискотека для взрослых. Не супер, конечно, но на разный вкус. Кто под булдой, зажигают. Три раза в неделю из отеля автобус выезжает в Аланию на дискотеку, вот там да, можно поколбаситься. Узнайте у диджея.
Спасибо за ответ.. Не айс конечно что так мало времени для диско.. Все еще в самом размахе а тут конец)))
Выездные дискотеки не приемлю тк выезжать, а потом возвращаться в край за свой счет, если не понравилось!!!
Павел, может Вам еще понравится отельная дискотека, хотя да, времени мало, но на баре включают потом музыку , можете продолжать, никто не выгонит. А до Алании не так долго ехать, тем более если вы любите клубную музыку, рекомендуем хоть 1 раз съездить. Вас там никто не бросит, все гости отеля под присмотром персонала. По окончании оговоренного времени, соберут и доставят в целости в отель. Желаем хорошо отдохнуть.
Useful review
Подскажите, где-то читала, что полотенца на пляж и сейф платно?
Подскажите, а что находится рядом с отелем? Магазины/набережная/парк? Куда прогуляться, чтобы не заскучать? Далеко ли до Аланьи и подъёмника?
в хамаме можно бесплатно посидеть и в сауне ? а полотенца пляжные дают бесплатно ?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (734) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
таня
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2019
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 903
  • Photos: 10
0 Благодарностей