за последние 30 дней
Отель не соответствует заявленной звездности
Отдыхали с ребенком в конце июля 2019. Начитавшись плохих отзывов, по совету многих, зарегистрировалась в программе лояльности (очень советую). Прислали сертификат, я связалась с администратором отеля Мариной и попросила забронировать номер с видом на бассейн. Судя по отзывам это максимально комфортная для проживания сторона номеров. Приехали в в отель в начале восьмого вечера, отправили ужинать и потом быстро заселили. Заплатили сбор за двоих 42 динара. Номер дали согласно предварительной просьбе с видом на бассейн на втором этаже. Номер просторный с достаточно новой мебелью. В номере работало все. Из минусов - подкапывал кондиционер, но мы его почти не включали (уходя задергивали занавески от солнца), шумный слив унитаза и деревянная сушилка на балконе, от которой оставались следы на одежде. Из больших минусов - не очень чистый санузел, известковый налет на кафельном полу, и вообще ощущение не очень чистого номера, хотя вроде откровенной грязи мы не наблюдали. По номеру ходили в сланцах. Звукоизоляция плохая, вообщем то как и во многих отелях, с утра просыпаешься от шума воды в соседнем номере или от хлопков дверьми. Ночью петухов и собак не слышали, но анимация гремит до 12.00 ночи, правда потом все тихо. Уборка реально посредственная, пускали 3 раза, когда надо было поменять полотенца. Ничего не украли, документы и деньги запирали в чемодане. Питание!!! Это самая большая проблема отеля. Голодными не будете, но удовольствия от еды не получите. А вот детей маленьких лет до 10 реально сложно накормить. Проблему с плохим кофе и чаем решили взяв с собой дорожный чайник 0,4 л. Много места в чемодане не занял, но он нас ооочень выручил, пили чай и кофе в номере. На завтрак, обед и ужин ходили со своим соком, покупали в магазине. Ребенок разведенный юппи пить отказалась. Пляж и море без претензией. Но это не заслуга отеля. Все, что в зоне ответственности отеля - печально, сломанные лежаки, каждый день количество таких лежаков увеличивалось и не обустроенная площадка для игры в волейбол. Поскольку отель особым комфортом не баловал, много гуляли за рамками отеля, ездили два раза в порт, там есть парк развлечений, и в медину. Брали экскурсию в Сахару на 2 дня, понравилось. В целом, отель наш отдых не испортил, мы отдохнули и увидели Сахару, хотя эмоции от отдыха остались неоднозначные. От рекомендаций отеля я бы воздержалась. При всех недостатках отеля, отмечу приветливый персонал, с грубостью не сталкивались. Милейшая горничная, плохо убирающаяся, но при этом настолько приветливая, гусей-лебедей накрутит. А вот бармены и официанты порой уж очень медлительные. Отдельное спасибо Марине, за номер и все оказанные консультации по выбору сувениров. Это один из немногих сотрудников в отеле, кто делает свою работу хорошо. И представителю Анекс тура при отеле - за гибкую ценовую политику при продаже экскурсии.
Во время нашего пребывания работали 2 горки и бар на пляже, там можно было взять фанту, колу, спрайт и воду. В 4 часа у бассейна раздавали пиццу, мы никогда ее не брали. Лежаки на пляже занимали около 8, в 10 уже не найти свободного места, у бассейна люди еще раньше занимали места. В отеле неплохое бесплатное пиво и красное вино. Но поскольку на улице жара, наливали вино теплым. Территория отеля уютная и довольно чистая. Анимация на уровне сельской самодеятельности, там люди в основном собирались пообщаться, а не посмотреть.
Желаю всем хорошего отдыха.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Напитки действительно платные за обедами (1 и 2 день) и ужином, на завтраке напитки бесплатные. Мы брали с собой воду, но поскольку жарко, вода быстро нагрелась и пришлось все-равно докупать во время экскурсий. Можете сэкономить на посещении оазиса, того до которого везут на повозках (честно говоря зря потраченные деньги). В другой оазис, который называется горным, повезут на джипах бесплатно, там красивее виды. Нам с ребенком понравилось кататься на квадроциклах, это тоже за дополнительную плату (70 динар за двоих, если 1 квадроцикл). Вся дополнительная плата берется гидом непосредственно во время экскурсии.
В целом от экскурсии впечатления положительные, несмотря на то, что мы были в самый пик жары, стоит съездить. Проедете территорию 2/3 страны, сложится впечатление от Туниса в целом, не только от курортной зоны.